Avantages des évaluateurs
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Interface simple et efficace : PayPlug offre une interface conviviale, facile à installer et à utiliser, ce qui en fait un choix pratique pour les commerçants en ligne.
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Assistance rapide et fiable : l'équipe d'assistance de PayPlug est connue pour ses réponses rapides et précises aux demandes de renseignements, même pour ceux qui ont des connaissances limitées en informatique et en Internet.
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Application sécurisée : PayPlug est une application sécurisée qui garantit la sécurité des transactions, ce qui en fait un choix fiable pour les utilisateurs
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Tarification abordable : PayPlug propose ses services à des prix abordables, ce qui en fait une solution rentable pour les entreprises
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Efficace pour les ventes intérieures : PayPlug est particulièrement efficace pour les ventes intérieures en France, ce qui en fait un choix approprié pour les entreprises opérant dans le pays.
Inconvénients des évaluateurs
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Mauvaise gestion des transactions : certains utilisateurs ont signalé que PayPlug avait refusé d'accuser réception des paiements acceptés par le commerçant, entraînant des complications avec les rétrofacturations.
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Manque de protection des données : il a été signalé que PayPlug ajoute des utilisateurs à leur liste de diffusion sans préavis ni consentement, ce qui constitue une violation des lois sur la protection des données.
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Support client insensible : les utilisateurs ont signalé que l'équipe d'assistance client de PayPlug ne répondait pas, notamment en ce qui concerne les problèmes de rétrofacturation.
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Pas de service de téléphone ou de chat : PayPlug n'offre pas de service de téléphone ou de chat pour le support client, ce qui peut rendre la résolution des problèmes plus difficile.
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Fonctionnalité internationale limitée : le système de PayPlug devient chaotique et rejette une proportion importante de paiements lorsque les utilisateurs commencent à vendre à l'international en raison de problèmes avec 3D secure.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Paiements en ligne
Paiements en magasin
Commerce conversationnel
Compatibilité e-commerce
Paiements internationaux
Prix de départ
$10
/ mois
Plan gratuit
Non
Paiements en ligne
Paiements en magasin
Commerce conversationnel
Compatibilité e-commerce
Paiements internationaux
Qu'est-ce que PayPlug ?
Comment PayPlug se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$10
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
3 mois d’abonnement offerts sur les offres Pro ou Premium (hors plugin Shopify) sur PayPlug
Économisez jusqu'à $150 000
Pour qui est PayPlug le meilleur selon nos évaluateurs ?
Personnes ayant des connaissances informatiques limitées : l'équipe d'assistance de PayPlug est connue pour répondre rapidement et précisément aux demandes de renseignements, ce qui la rend adaptée à ceux qui manquent de connaissances en informatique et en Internet.
Utilisateurs recherchant des applications simples et sécurisées : PayPlug est salué pour être une application simple, efficace et sécurisée, ce qui la rend adaptée aux utilisateurs qui donnent la priorité à ces fonctionnalités.
Marchands en ligne : ces utilisateurs trouvent PayPlug comme une interface simple et efficace à installer et à utiliser, ce qui la rend idéale pour leurs besoins en matière de commerce électronique.
Vendeurs nationaux en France : PayPlug est très efficace pour les utilisateurs vendant en France, cependant, il peut ne pas être aussi efficace pour les transactions internationales en raison de problèmes avec 3D secure.
Utilisateurs recherchant des solutions abordables : les tarifs de PayPlug sont considérés comme abordables et le logiciel est facile à utiliser, ce qui en fait un bon choix pour les utilisateurs à petit budget.
Avis sur PayPlug
4.4
Note de PayPlug
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
13 Avis sur PayPlug
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Nicole R
Protégé en toute confiance : les mesures de sécurité de haut niveau de PayPlug
Les mesures de sécurité de PayPlug sont de premier ordre. Je me sens en confiance en sachant que mes transactions sont protégées par leurs systèmes de sécurité robustes.
29 juin 2024
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Melissa Davis
Une application simple, efficace et sécurisée.
Payplug n'est efficace que si je vends en France. Dès que je commence à vendre à l'international, cela devient chaotique et 5% des paiements sont rejetés en raison du 3D secure.
23 juin 2024
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Kathleen B
Options de paiement flexibles : la polyvalence de PayPlug bénéficie à une clientèle diversifiée.
J'apprécie particulièrement la flexibilité offerte par PayPlug. Il accepte divers modes de paiement, ce qui est bénéfique pour ma clientèle variée.
15 juin 2024
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Janice Miller
Service client louable chez PayPlug
Le service client de PayPlug est remarquable. Ils sont réactifs, serviables et toujours prêts à aider en cas de problèmes ou de questions.
11 juin 2024
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Thatcher
PayPlug améliore ses opérations commerciales grâce au suivi en temps réel.
PayPlug a considérablement amélioré mes opérations commerciales. Sa fonction de suivi en temps réel me permet de surveiller efficacement les transactions.
04 juin 2024
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Alan J
Expérience exceptionnelle de traitement des paiements avec Payplug
Je suis absolument ravi de Payplug! Ils ont traité un paiement pour un achat que je voulais vraiment faire. Le commerçant a accepté mon paiement et j'ai reçu un e-mail de confirmation indiquant que la transaction avait réussi. Payplug a rapidement vérifié le paiement, même avec la preuve que je leur ai présentée. Leur service client a été incroyablement réactif lorsque j'ai demandé un remboursement à ma banque, et ils ont été extrêmement utiles pour résoudre le problème. Finalement, la charge a été annulée et renvoyée au commerçant, assurant que j'ai reçu mon remboursement. Je donne à Payplug deux pouces levés pour leur excellent traitement des transactions confirmées par leurs commerçants.
25 mai 2024
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Rowan S
Gestion des transactions sans effort : l'application mobile de PayPlug offre la commodité.
J'ai trouvé l'application mobile de PayPlug incroyablement pratique. Elle me permet de gérer les transactions en déplacement, me faisant gagner du temps et des efforts.
19 mai 2024
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Alexander Johnson
Apprécier PayPlug : La perspective d'un utilisateur
J'utilise PayPlug depuis plusieurs années maintenant et je l'adore absolument ! C'est incroyablement simple à utiliser, très efficace et super rapide. De plus, sa fiabilité est inégalée ! L'équipe de support est toujours rapide et précise dans ses réponses, et ils ne me font jamais sentir incompétent pour ne pas être un expert en technologie. Je suis tellement reconnaissant pour leur aide !
13 mai 2024
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Jolene
PayPlug : Une solution de paiement satisfaisante
J'utilise PayPlug depuis plusieurs mois maintenant et je suis extrêmement satisfait de ses performances.
06 mai 2024
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Christina Jones
Excellent service.
Ils n'ont aucun respect pour la protection des données. Dès que je me suis inscrit à leur essai gratuit, ils m'ont ajouté à leur liste de diffusion sans aucun préavis ni consentement. Ils nient complètement leur violation des lois et réglementations en vigueur. Lorsque je les ai confrontés à ce problème, ils ont fait référence à des recommandations d'organismes de surveillance auxquelles ils ne se conforment clairement pas. Je ne leur ferais pas confiance.
30 avril 2024
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Amabel G
Tarification raisonnable et transparente : une tranquillité d'esprit avec PayPlug
Enfin, la structure de tarification de PayPlug est raisonnable et transparente. Il n'y a pas de frais cachés, ce qui me donne la tranquillité d'esprit.
23 avril 2024
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Marie Williams
Outil Payplug exceptionnel
Je trouve le service client de Payplug excellent et efficace. Les tarifs sont abordables et le logiciel est facile à utiliser.
15 avril 2024
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Judson S
Comprendre les litiges : une expérience positive avec PayPlug
Je recommande vivement PayPlug! J'ai eu une expérience intéressante où j'ai beaucoup appris sur leur système. J'ai eu deux litiges sur mon compte PayPlug, pour un montant total de 26€. C'était un peu surprenant, mais c'était une excellente occasion de mieux comprendre leurs conditions générales. Lorsqu'un litige est déposé, ils transfèrent le montant total de la transaction de mon compte PayPlug à la banque émettrice de la carte de crédit, plus des frais de litige de 15€. Cela est clairement indiqué dans leurs conditions, et j'apprécie leur transparence. J'ai contacté leur équipe de support par e-mail pour obtenir plus de détails sur ce processus et les raisons du remboursement. Bien que je n'aie pas reçu de réponse immédiate, je comprends qu'ils pourraient être confrontés à un grand nombre de demandes. J'apprécie leur engagement à maintenir une plateforme sécurisée pour les transactions. Il est également bon de noter que PayPlug fonctionne principalement via un support par e-mail, ce qui est un moyen moderne et efficace de gérer le service client. Comparé à leurs concurrents comme PayPal, PayPlug a une approche différente des litiges. Alors que PayPal pourrait rembourser à leurs propres frais, PayPlug veille à ce que le processus soit clair et simple pour leurs utilisateurs. Cette différence d'approche est rafraîchissante et il est agréable de voir une entreprise faire les choses à sa manière. Dans l'ensemble, mon expérience avec PayPlug a été enrichissante et je suis impatient de continuer à utiliser leur plateforme pour mes transactions. Leur engagement envers la
13 avril 2024