Informação geral sobre Mention
O software da Mention é uma ferramenta abrangente de monitoramento de mídia que permite otimizar a presença digital da sua marca e aprimorar a tomada de decisões estratégicas .
Com Mention, você pode centralizar o monitoramento de mídia social da sua marca, a análise da concorrência e o envolvimento do público. Sua equipe de marketing não precisa mais lidar com várias plataformas, pois o Mention consolida essas funcionalidades em uma plataforma única e integrada.
Mention permite que sua equipe reúna insights em vários canais de mídia, interaja diretamente com o público e rastreie a atividade dos concorrentes, tudo em uma única ferramenta. Essa centralização de ferramentas de monitoramento e engajamento de mídia simplifica os fluxos de trabalho e melhora a comunicação.
A plataforma também aproveita o poder da análise e da inteligência artificial. Sua equipe pode analisar rapidamente menções sociais, identificar tendências e obter insights acionáveis. Recursos como análise de sentimento e detecção de tendências são apenas alguns exemplos de como a IA aprimora o monitoramento de mídia no Mention.
Mention simplifica a organização e análise de conversas online e menções na mídia. Com seus recursos robustos de filtragem e classificação, você pode navegar e interpretar facilmente grandes volumes de dados. Personalize alertas e relatórios para focar nas informações mais relevantes para sua marca.
A versatilidade do Mention é benéfica para equipes de relações públicas, marketing e relacionamento com o cliente. Sua abordagem abrangente ao monitoramento de mídia online o torna uma ferramenta vital para compreender e interagir com seu público. Amplamente adotado por empresas de vários setores, o Mention conta com a confiança de empresas líderes para gerenciar sua presença on-line e se manter à frente das tendências do mercado.
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Para que serve Mention?
Mention é uma ferramenta poderosa para pequenas empresas que buscam aumentar sua presença online. Ele serve como um monitor em tempo real da sua marca em diversas plataformas de mídia social, alertando você sempre que sua marca é mencionada. Isso permite que você responda prontamente às dúvidas ou comentários dos clientes, aumentando o envolvimento e a satisfação do cliente. Por exemplo, uma padaria pode usar o Mention para rastrear e responder a comentários ou perguntas de clientes sobre seus produtos em diferentes plataformas. Além disso, o Mention fornece insights baseados em dados para ajudá-lo a tomar decisões estratégicas, como identificar o melhor momento para postar conteúdo para obter o máximo envolvimento. Isso pode ajudar uma pequena loja de roupas a determinar quando seu público-alvo está mais ativo online, otimizando seus esforços de marketing.Preços de Mention
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10 contas de redes sociais
ProPlus
$179
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7 alertas
20.000 menções
Usuários ilimitados
15 contas de redes sociais
Funcionalidades de Mention
Simplifique o monitoramento de mídia e o envolvimento da sua marca sem esforço.
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Integração multiplataforma
Integre-se perfeitamente a diversas plataformas, incluindo redes de mídia social, blogs, fóruns e sites de notícias. Essa integração garante um amplo escopo de monitoramento, capturando menções de diversas fontes online.
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Análises e relatórios detalhados
Gere relatórios abrangentes que fornecem análises detalhadas sobre a presença on-line da sua marca. Esses relatórios incluem dados sobre alcance, engajamento, análise de sentimento e muito mais, ajudando a medir o impacto de seus esforços de marketing.
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Monitoramento em tempo real
Mention rastreia menções à marca na Web e nas mídias sociais em tempo real. Esse recurso permite que as empresas saibam instantaneamente quando e onde sua marca está sendo discutida, permitindo um rápido envolvimento ou resposta aos comentários e tendências dos clientes.
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Análise da concorrência
Com o Mention, você pode monitorar as atividades online de seus concorrentes. Isso inclui rastrear suas menções, campanhas e envolvimento do público, fornecendo informações valiosas sobre suas estratégias, pontos fortes e fracos, que podem ser aproveitados para informar suas próprias estratégias de marketing.
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Alertas personalizáveis
Configure alertas personalizáveis para receber notificações sobre palavras-chave, frases ou menções de marca específicas. Isso garante que você nunca perca conversas importantes e possa reagir prontamente a qualquer menção relevante que exija atenção.
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Escuta nas redes sociais
A ferramenta de escuta social do Mention analisa conversas e tendências em diversas plataformas sociais. Esse recurso ajuda a compreender o sentimento do público, descobrir tendências emergentes e obter insights sobre o comportamento e as preferências do consumidor.
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Identificação do influenciador
Identifique os principais influenciadores e líderes de opinião em seu setor. A menção ajuda a reconhecer indivíduos que têm impacto e alcance significativos em comunidades on-line relevantes, facilitando o envolvimento com eles em oportunidades promocionais ou de parceria.
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Gerenciamento de crise
Monitore e gerencie possíveis crises de relações públicas de maneira eficaz. A menção ajuda na detecção precoce de sentimentos ou tendências negativas, permitindo ações rápidas para mitigar qualquer dano potencial à reputação da sua marca.
12 Avaliações de Mention
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Grace Johnson
Fluxo de trabalho e organização aprimorados com recursos de gerenciamento de projetos do Trello
Os recursos de gerenciamento de projetos no Trello melhoraram significativamente o fluxo de trabalho e a organização da nossa equipe
24 junho 2024
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Jennifer Davis
Compreendendo sua pegada social
Como um negócio em crescimento, a presença da minha empresa nas redes sociais é vital e também precisamos monitorar nossos concorrentes. Mention é a solução ideal para nós, economizando tempo na alternância entre janelas e aplicativos. É o melhor aplicativo para rastrear a presença de nossa empresa nas redes sociais, mostrando com que frequência nossa marca é mencionada e monitorando nossas atividades nas redes sociais. É fácil de usar e acessível. Com o Mention, também podemos ficar de olho em nossos concorrentes. No entanto, não fornece dados históricos, apenas dados de quando nos inscrevemos. Mas, no geral, não há desvantagens significativas que me preocupem.
18 junho 2024
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Jerry Davis
Monitoramento de mídia social de alto nível com menção
Acho que Mention.com é uma ótima plataforma para empresas e indivíduos monitorarem a presença e reputação online de suas marcas. Gosto de sua natureza amigável e de vários recursos, incluindo a capacidade de monitorar várias contas de mídia social e outras fontes online. Estou impressionado com seus recursos de escuta social, sua capacidade de rastrear várias marcas ao mesmo tempo e seus filtros e alertas personalizáveis. No entanto, sinto que isso poderia melhorar seus relatórios e interface de usuário, além de expandir suas opções de integração de API.
11 junho 2024
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Martha Brown
Emocionado com a eficiência e as atualizações em tempo real do Mention.com
Eu absolutamente adoro usar Mention.com! É um software tão interessante e eficiente que me fornece atualizações em tempo real sobre minha marca e concorrentes. É incrivelmente fortalecedor ser capaz de responder às questões de relações públicas à medida que elas surgem. Estou emocionado com seu desempenho!
03 junho 2024
Mention: Vantagens & Desvantagens
Vantagens
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Monitoramento abrangente: Mention fornece ampla cobertura em múltiplas plataformas, incluindo mídias sociais, blogs, fóruns e sites de notícias
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Alertas e insights em tempo real: a plataforma oferece monitoramento e alertas em tempo real, permitindo que você responda prontamente aos comentários dos clientes, menções à marca e tendências de mercado
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Análise da concorrência e identificação de influenciadores: a capacidade da Mention de rastrear concorrentes e identificar os principais influenciadores oferece vantagens estratégicas
Desvantagens
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Curva de aprendizado: para novos usuários, a ampla gama de recursos e análises detalhadas do Mention podem ser esmagadoras
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Fator de custo para pequenas empresas: embora o Mention ofereça vários níveis de preços, o custo dos planos mais abrangentes pode ser proibitivo para aqueles com orçamentos limitados
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Dados históricos limitados em planos inferiores: O acesso aos dados históricos é frequentemente restrito em planos inferiores
Por que Mention é melhor que outros softwares de Redes Sociais?
Mention é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Sprout Social: 96 vs 89
Mention é uma solução melhor para serviço ao cliente que Sprout Social: 4.5 vs 4.3
Mention é mais adequado para pequenas empresas que Agorapulse devido ao seu bom valor pelo dinheiro: 4.5 vs 4.4
Mention é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Sendible: 96 vs 92
Mention tem mais avaliações positivas que HubSpot: 96 vs 93
Mention é melhor em suporte que HubSpot: 4.5 vs 4.4
Mention é uma solução melhor com base na porcentagem de avaliações positivas que Hootsuite: 96 vs 88
Mention é uma solução melhor para serviço ao cliente que Hootsuite: 4.5 vs 4.0
