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El software de Escritorio Remoto permite a los usuarios acceder y controlar una computadora desde una ubicación remota. El software de Escritorio Remoto se utiliza generalmente para soporte remoto, colaboración, administración remota y acceso remoto a aplicaciones, datos y archivos. Las herramientas de Escritorio Remoto están diseñadas para ser seguras y fáciles de usar, con características como conexiones cifradas, autenticación de usuario y control de acceso de usuario. El software de Escritorio Remoto puede proporcionar a los usuarios la capacidad de acceder a una computadora en cualquier momento y desde cualquier ubicación.