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5 Meilleures Alternatives à Customer.io en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Customer.io

  1. 1. Mailchimp
  2. 2. HubSpot
  3. 3. Freshsales Suite
  4. 4. CleverTap
  5. 5. Mailivery
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Voici des concurrents ou alternatives à Customer.io et autres logiciels de Webmarketing similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Customer.io pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Customer.io qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Customer.io. Découvrez des logiciels comme Mailchimp, HubSpot, Freshsales Suite ou CleverTap.

Liste des Alternatives à Customer.io

Parmi les outils de la catégorie Webmarketing, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Customer.io en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Customer.io. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo mailchimp

1. Mailchimp
4.3 (6 avis)
1 deal disponible

Webmarketing Marketing Automation Gestion Des Prospects

Description

Mailchimp est la première marque* de messagerie et d'automatisation du marketing qui aide les entreprises à trouver et à fidéliser leurs clients par le biais des emails, des médias sociaux, des pages de renvoi et des plateformes publicitaires.

Mailchimp comparé à Customer.io

Customer.io est une meilleure solution pour le service client que Mailchimp: 4.7 vs 4.0

Mailchimp est plus facile à mettre en place que Customer.io: 4.5 vs 4.4

Mailchimp dispose de plus de fonctions que Customer.io: 139 vs 92

Mailchimp : Avantages & Inconvénients

Une version gratuite : L’outil propose une solution d’emailing gratuite, parfaite pour débuter
Un outil complet : Le célèbre service d’emailing intègre des fonctionnalités de marketing automation
Simple à utiliser : MailChimp est l’outil idéal pour se lancer dans la réalisation de newsletters impactantes
Une assistance technique limitée : L’assistance téléphonique de l’équipe Mailchimp n’est incluse que dans le plan Premium
Manque de fonctionnalités avancées : Peut être frustrant pour un utilisateur avancé
Un tarif élevé : Les tarifs augmentent rapidement à mesure que le nombre d’abonnés augmente

Meilleures fonctionnalités

  • - Connectez tous vos outils

  • - Tests A/B

  • - Intégration du commerce électronique

  • - Rapports et analyses avancés

  • - Segmentez finement vos clients

  • - Optimisez votre stratégie en permanence

  • - Envoyez le bon message au bon moment

  • - Concevez des mails impactants

Tarifs Mailchimp

Free

Essentials

$69 / mois

Standard

$100 / mois

Premium

$350 / mois
50% de réduction sur le plan Standard pendant 6 mois (Économisez 1 870$)
Obtenir le deal
logo hubspot

2. HubSpot
4.7 (6 avis)
2 deals disponibles

Prospection Commerciale Gestion De La Relation Client (CRM) Marketing Automation Marketing De Contenu

Description

La suite HubSpot vous permet de gérer facilement toute la relation client, depuis la génération de trafic et l'acquisition de leads sur votre site, jusqu'à la signature de devis (CRM) et le service client.

HubSpot comparé à Customer.io

HubSpot a plus d'avis positifs que Customer.io: 93 vs 92

Customer.io est meilleur pour le support que HubSpot: 4.7 vs 4.4

Customer.io est plus adapté aux petites entreprises que HubSpot grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3

Customer.io est plus polyvalent que HubSpot: 92 vs 62

HubSpot : Avantages & Inconvénients

Une solution tout-en-un : La suite Hubspot intègre un CRM et des fonctionnalités pour le marketing et les ventes
Personnalisation : La plateforme vous permet de personnaliser de nombreux éléments en fonction de votre entreprise et vos processus de vente
Fonctionnalités gratuites : L’outil Core CRM de Hubspot est accessible gratuitement
Plans tarifaires : D’un plan à l’autre, la différence de prix peut être importante
Marketing Automation : Le déploiement de flux de travail peut être long et complexe
Frais d’intégration : Ces frais viennent s’ajouter aux frais mensuels et peuvent s’avérer coûteux

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisation et flux de travail

  • - Rapports & analytiques

  • - Scoring et segmentation des prospects

  • - Gestion du contenu

  • - Intégrations et API

  • - Gestion du pipeline de vente

  • - Suivi et modèles d'emails de vente

  • - Evaluation prédictive des prospects

2 deals disponibles - 75% de réduction pendant 1 an (Économisez 7 000$)
Voir les 2 deals
logo freshworks crm

3. Freshsales Suite
4.0 (6 avis)
1 deal disponible

Gestion De La Relation Client (CRM) Gestion Des Prospects

Description

Freshsales Suite utilise le pouvoir de l'intelligence artificielle pour faciliter le travail des commerciaux : des automatisations plus complètes et fiables (génération de leads, qualification de leads, scénarios automatisés, lead scoring, etc.).

Freshsales Suite comparé à Customer.io

Customer.io a de meilleurs avis positifs que Freshsales Suite: 92 vs 91

Freshsales Suite est plus facile à mettre en place que Customer.io: 4.5 vs 4.4

Customer.io est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Freshsales Suite: 92 vs 91

Freshsales Suite : Avantages & Inconvénients

Simplicité : L’outil est facile à utiliser
Fonctionnalités : Des services avancées sont proposés, ainsi que des moyens de personnaliser les rapports
Intégration : Ce logiciel CRM peut facilement être relié aux autres outils de Freshworks
Tarif : Le prix peut être élevé en fonction des besoins
Assistance : Plusieurs utilisateurs ont fait remarquer la lenteur et l’inefficacité du service client
Bugs : Des problèmes techniques ont parfois été remarqués

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion des contacts

  • - Gestion des transactions

  • - Suivi des campagnes de ventes et des événements

  • - Séquences & workflows automatisés

  • - Reporting & Analytics

  • - Application mobile

  • - Prévision des ventes

  • - Intelligence artificielle

Tarifs Freshsales Suite

Growth

$18 / utilisateur / mois

Pro

$47 / utilisateur / mois

Enterprise

$83 / utilisateur / mois
90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an (Économisez 100 000$)
Obtenir le deal
logo clevertap

4. CleverTap
4.5 (6 avis)
1 deal disponible

Expérience Client Marketing Automation Expérience Client Marketing Automation

Description

Pour accroître la performance de votre marketing et accélérer la croissance de votre entreprise, CleverTap est idéal. En effet, cette solution complète améliore l’engagement et la rétention grâce à des fonctionnalités pertinentes et des analyses poussées de votre stratégie.

CleverTap comparé à Customer.io

Customer.io est meilleur pour le service client que CleverTap: 4.7 vs 4.5

CleverTap est plus facile à utiliser comparé à Customer.io: 4.5 vs 4.4

Customer.io a une meilleure tarification que CleverTap: 4.4 vs 4.1

Customer.io a plus de fonctionnalités que CleverTap: 92 vs 80

CleverTap : Avantages & Inconvénients

Rapport d'analyse : Les fonctionnalités analytiques de la plateforme sont nombreuses et performantes.
Automatisation : Les options de Marketing Automation sont pertinentes
Service client : L’outil de rétention client Clevertap bénéficie d'une excellente équipe de support client.
Complexe à utiliser : Il est difficile pour certains utilisateurs d’intégrer Clevertap à un site internet.
Plan de tarification : Le prix de l’outil peut augmenter rapidement en fonction de la taille de l’entreprise.
Traitement des requêtes : Avec un large set de données, des lenteurs peuvent être observables.

Meilleures fonctionnalités

  • - Suivez et analysez le comportement des utilisateurs en temps réel

  • - Augmentez significativement vos revenus

  • - Créez facilement des campagnes multi-canaux

  • - Segmentez efficacement votre clientèle

  • - Bénéficiez d’une infrastructure robuste

  • - Créez des expériences personnalisées avec des recommandations alimentées par l'IA

  • - Optimisez vos campagnes avec des tests A/B

  • - Automatisez votre stratégie de rétention utilisateur avec Journeys

Tarifs CleverTap

Advanced

Contactez l'équipe

Cutting Edge

Contactez l'équipe

Essentials

$99 / mois
50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an (Économisez 450$)
Obtenir le deal
logo mailivery

5. Mailivery
4.5 (6 avis)
1 deal disponible

Webmarketing

Description

Mailivery améliore votre réputation d'expéditeur afin que les emails que vous envoyez parviennent bien à leurs destinataires, et pas dans les spams.

Mailivery comparé à Customer.io

Customer.io a de meilleurs avis positifs comparé à Mailivery: 92 vs 85

Customer.io est meilleur pour le service client que Mailivery: 4.7 vs 4.6

Mailivery est plus facile à utiliser que Customer.io: 4.5 vs 4.4

Customer.io a plus d'options que Mailivery: 92 vs 52

Meilleures fonctionnalités

  • - Intéractions avec d'autres utilisateurs

  • - Contenu d'e-mail personnalisé généré par une IA

  • - Envoi d'email intelligent

  • - Reputation Checker & Spam Score

  • - Vérificateur de réputation intelligent

  • - Tests A/B

  • - Programmation des courriels

  • - Analyse des e-mails

Tarifs Mailivery

Outreach Starters

$55 / utilisateur / mois

Outreach Pros

$80 / utilisateur / mois

Outreach Gurus

$110 / utilisateur / mois
50% de réduction sur le plan "Outreach Starters" (Économisez 240$)
Obtenir le deal