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7 Meilleures Alternatives à folk CRM en mai 2024

Alternatives & Concurrents à folk CRM

  1. 1. Slack
  2. 2. Zoho
  3. 3. HubSpot
  4. 4. ClickUp
  5. 5. Pipedrive
  6. 6. Freshsales Suite
  7. 7. Fibery
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Voici des concurrents ou alternatives à folk CRM et autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à folk CRM pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à folk CRM qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à folk CRM. Découvrez des logiciels comme Slack, Zoho, HubSpot ou ClickUp.

Liste des Alternatives à folk CRM

Parmi les outils de la catégorie Gestion De La Relation Client (CRM), nous avons sélectionné les meilleures alternatives à folk CRM en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec folk CRM. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo slack

1. Slack
5.0 (5 avis)
1 deal disponible

Travail Collaboratif Productivité Gestion Des Tâches

Description

Collaborez et organisez facilement le travail de votre équipe avec Slack ; partager des informations et organiser vos projets.

Slack comparé à folk CRM

Slack a de meilleurs avis positifs comparé à folk CRM: 95 vs 85

folk CRM est meilleur pour le service client que Slack: 4.6 vs 4.5

Slack a une meilleure tarification que folk CRM: 4.6 vs 4.4

Slack dispose de plus de fonctions que folk CRM: 78 vs 52

Slack : Avantages & Inconvénients

Accessible partout : Ce logiciel permet aux collaborateurs de se connecter à partir de nombreux appareils différents
Canaux personnalisés : L’outil propose de créer des canaux de discussion publics, privés, partagés ou multi-espaces.
Collaboration en temps réel : La solution de communication Slack est parfaite pour gagner en réactivité.
Stockage limité : La capacité de stockage des fichiers est limitée.
Notifications de lecture : Il est impossible de savoir si votre correspondant a lu un message envoyé.
Plan gratuit très limité : Les fonctionnalités du plan tarifaire d’essai sont réduites.

Meilleures fonctionnalités

  • - Canaux

  • - Messagerie directe

  • - Partage de fichiers

  • - Intégrations

  • - Recherche et archivage

  • - Notifications et alertes

  • - Fils de discussion

  • - Appels vidéo et vocaux

Tarifs Slack

Free

Enterprise Grid

Contactez l'équipe

Pro

$7 / utilisateur / mois

Business+

$13 / utilisateur / mois

Populaire

25% de réduction sur l'achat d'un nouvel abonnement (Économisez 9 000$)
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logo zoho

2. Zoho
5.0 (5 avis)
2 deals disponibles

Gestion De La Relation Client (CRM) Expérience Client Gestion Des Prospects

Description

Pour développer votre business, il est nécessaire d’acquérir et fidéliser une base de clients. L’atteinte de ces objectifs nécessite l’utilisation d’outils polyvalents et puissants. Zoho fait partie de ces logiciels qui peuvent vous aider à faire la différence.

Zoho comparé à folk CRM

folk CRM a une meilleure tarification que Zoho: 4.4 vs 4.3

Zoho est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que folk CRM: 85 vs 52

Zoho : Avantages & Inconvénients

Facile à utiliser : La plateforme Zoho est ergonomique et simple à prendre en main
Tarifs compétitifs : Les plans tarifaires sont abordables et Zoho propose un forfait gratuit
Solution complète : Les outils de workflows traitent du marketing, du service client, de l’emailing, mais aussi de l’inventaire ou des réseaux sociaux
Assistant IA : L’assistant IA n’apporte pas grand chose à la plateforme
Intégrations logicielles : Aucune intégration n’est possible dans le cadre du plan gratuit
Documentation technique : Il est parfois difficile de trouver toute la documentation nécessaire en cas de besoin

Meilleures fonctionnalités

  • - Centralisez vos besoins

  • - Accélérez vos ventes sur tous les canaux

  • - Optimisez vos finances d’entreprise

  • - Collaborez de manière fluide

  • - Gérez les collaborateurs

  • - Gérez vos projets efficacement

  • - Déployez des campagnes marketing

  • - Offrez un service client qualitatif

  • - Développez des applications personnalisées

Tarifs Zoho

Free

Enterprise

Contactez l'équipe

Basic

$59 / mois

Standard

$119 / mois

Professional

$299 / mois
2 deals disponibles - 1 500 $ de crédits pendant 1 an (Économisez 1 500$)
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logo hubspot

3. HubSpot
4.6 (5 avis)
2 deals disponibles

Prospection Commerciale Gestion De La Relation Client (CRM) Marketing Automation Marketing De Contenu

Description

La suite HubSpot vous permet de gérer facilement toute la relation client, depuis la génération de trafic et l'acquisition de leads sur votre site, jusqu'à la signature de devis (CRM) et le service client.

HubSpot comparé à folk CRM

HubSpot a plus d'avis positifs que folk CRM: 93 vs 85

folk CRM est meilleur pour le support que HubSpot: 4.6 vs 4.4

folk CRM est plus facile à utiliser que HubSpot: 4.5 vs 4.4

folk CRM est plus adapté aux petites entreprises que HubSpot grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3

HubSpot est plus polyvalent que folk CRM: 62 vs 52

HubSpot : Avantages & Inconvénients

Une solution tout-en-un : La suite Hubspot intègre un CRM et des fonctionnalités pour le marketing et les ventes
Personnalisation : La plateforme vous permet de personnaliser de nombreux éléments en fonction de votre entreprise et vos processus de vente
Fonctionnalités gratuites : L’outil Core CRM de Hubspot est accessible gratuitement
Plans tarifaires : D’un plan à l’autre, la différence de prix peut être importante
Marketing Automation : Le déploiement de flux de travail peut être long et complexe
Frais d’intégration : Ces frais viennent s’ajouter aux frais mensuels et peuvent s’avérer coûteux

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisation et flux de travail

  • - Rapports & analytiques

  • - Scoring et segmentation des prospects

  • - Gestion du contenu

  • - Intégrations et API

  • - Gestion du pipeline de vente

  • - Suivi et modèles d'emails de vente

  • - Evaluation prédictive des prospects

2 deals disponibles - 75% de réduction pendant 1 an (Économisez 7 000$)
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logo clickup

4. ClickUp
4.4 (5 avis)
1 deal disponible

Travail Collaboratif Productivité Gestion Des Tâches

Description

Clickup vous permet de centraliser toutes les applications que vous utilisez au quotidien. Plus besoin de jongler entre vos applications d'email, de gestion de projet et de CRM, faites tout au même endroit.

ClickUp comparé à folk CRM

ClickUp est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que folk CRM: 96 vs 85

ClickUp est une meilleure solution pour le service client que folk CRM: 4.8 vs 4.6

ClickUp est plus simple à utiliser que folk CRM: 4.8 vs 4.5

ClickUp a un meilleur rapport qualité-prix que folk CRM: 4.6 vs 4.4

ClickUp est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que folk CRM: 234 vs 52

ClickUp : Avantages & Inconvénients

Hiérarchisation optimale : La définition des tâches, des sous-tâches et des dépendances est efficace.
Travail collaboratif : De nombreux outils de collaboration sont intégrés
Nombre d’utilisateurs : Vous pouvez enregistrer un nombre illimité de collaborateurs sur tous les plans
Complexe à prendre en main : Le grand nombre d’options et paramètres rend la prise en main difficile
Manque de documentation : Il y a peu de tutoriels pour guider les nouveaux utilisateurs
Plan gratuit : L’offre gratuite offre une quantité limitée d’options de stockage et d’établissement d’objectifs

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion de projet

  • - Intégrations et API

  • - Suivi du temps

  • - Connectez vos applications et importez vos données

  • - Collaborez avec vos équipes

  • - Gestion intuitive des tâches

  • - Vue multitâche

  • - Mises à jour d'état personnalisables

Tarifs ClickUp

Free

Enterprise

Contactez l'équipe

Unlimited

$10 / utilisateur / mois

Business

$19 / utilisateur / mois
20% de réduction sur les plans Unlimited et Business pendant 1 an (Économisez 1 000$)
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logo pipedrive

5. Pipedrive
5.0 (5 avis)
1 deal disponible

Prospection Commerciale Gestion De La Relation Client (CRM) Gestion Des Prospects

Description

Pipedrive est le logiciel CRM facile d'installation et d'utilisation qui permettra à votre équipe de vente de gagner du temps et de rester concentrer sur les activités prioritaires à faire pour réaliser plus de ventes.

Pipedrive comparé à folk CRM

Pipedrive est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que folk CRM: 94 vs 85

Pipedrive est une meilleure solution pour le service client que folk CRM: 4.7 vs 4.6

folk CRM a un meilleur rapport qualité-prix que Pipedrive: 4.4 vs 4.3

Pipedrive a plus de fonctionnalités que folk CRM: 62 vs 52

Pipedrive : Avantages & Inconvénients

Plan tarifaires abordables : Les tarifs proposés par le logiciel de prospection sont accessibles
Personnalisation : De l’API aux pipelines de vente, la personnalisation est au coeur de l’expérience
Fonctions d’automatisation : Le logiciel CRM Pipedrive offre des automatisations des flux de travail performants
Intégrations logicielles : Pipedrive n’offre pas d’intégrations avec SAP ou Oracle
Champs personnalisés : Le nombre de champs personnalisés est limité sur tous les plans sauf le plan Entreprise
Support client : Le support téléphonique n’est disponible que dans le plan tarifaire le plus élevé

Meilleures fonctionnalités

  • - Gérez vos prospects efficacement

  • - Automatisez vos tâches

  • - Pages de transaction personnalisées

  • - Communication en équipe

  • - Boîte de réception des ventes personnalisable

  • - Analysez vos résultats

  • - LeadBooster

  • - Prévisions de ventes

Tarifs Pipedrive

Essential

$16 / utilisateur / mois

Advance

$30 / utilisateur / mois

Professional

$54 / utilisateur / mois

Power

$70 / utilisateur / mois

Business

$106 / utilisateur / mois

Populaire

30% de réduction pendant 12 mois (Économisez 4 000$)
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logo freshworks crm

6. Freshsales Suite
4.4 (5 avis)
1 deal disponible

Gestion De La Relation Client (CRM) Gestion Des Prospects

Description

Freshsales Suite utilise le pouvoir de l'intelligence artificielle pour faciliter le travail des commerciaux : des automatisations plus complètes et fiables (génération de leads, qualification de leads, scénarios automatisés, lead scoring, etc.).

Freshsales Suite comparé à folk CRM

Freshsales Suite a de meilleurs avis positifs que folk CRM: 91 vs 85

Freshsales Suite est meilleur pour le support client que folk CRM: 4.7 vs 4.6

Freshsales Suite est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que folk CRM: 91 vs 52

Freshsales Suite : Avantages & Inconvénients

Simplicité : L’outil est facile à utiliser
Fonctionnalités : Des services avancées sont proposés, ainsi que des moyens de personnaliser les rapports
Intégration : Ce logiciel CRM peut facilement être relié aux autres outils de Freshworks
Tarif : Le prix peut être élevé en fonction des besoins
Assistance : Plusieurs utilisateurs ont fait remarquer la lenteur et l’inefficacité du service client
Bugs : Des problèmes techniques ont parfois été remarqués

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion des contacts

  • - Gestion des transactions

  • - Suivi des campagnes de ventes et des événements

  • - Séquences & workflows automatisés

  • - Reporting & Analytics

  • - Application mobile

  • - Prévision des ventes

  • - Intelligence artificielle

Tarifs Freshsales Suite

Growth

$18 / utilisateur / mois

Pro

$47 / utilisateur / mois

Enterprise

$83 / utilisateur / mois
90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an (Économisez 100 000$)
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logo fibery

7. Fibery
4.8 (5 avis)
1 deal disponible

Productivité

Description

La plateforme Fibery vous propose de centraliser l’ensemble de vos besoins au sein d’un seul outil. Développement produit, collecte des avis clients, création d’un Wiki ou gestion des factures sont autant de processus réunis en un seul et même endroit.

Fibery : Avantages & Inconvénients

Solution polyvalente : Fibery est en mesure de remplacer de nombreux logiciels professionnels.
Plans tarifaires : L’outil tout-en-un propose des tarifs très compétitifs
Fonctionnalités de personnalisation : Il est possible de personnaliser les solutions pour profiter d’une expérience approfondie.
Courbe d’apprentissage : Pour certaines tâches spécifiques, la prise en main peut être longue.
Vues : Les vues sont parfois partiellement surchargées et pas aussi flexibles que le reste du système Fibery.
Notifications : L’intégration et l’utilisation des notifications pourraient être améliorées.

Meilleures fonctionnalités

  • - Planifiez et publiez votre logiciel

  • - Inventez et développez vos produits

  • - Réussissez le lancement de votre startup

  • - Visualisez vos données facilement

  • - Gérez votre agence digitale

  • - Bénéficiez d’intégrations qualitatives

  • - Simplifiez votre communication

  • - Créez des applications et des flux de travail personnalisés

Tarifs Fibery

Solo

Gratuit

Standard

$12 / utilisateur / mois

Pro

$20 / utilisateur / mois
1 an gratuit sur le plan Pro (Économisez 2 040$)
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