Avantages des évaluateurs
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Abordable avec des fonctionnalités étendues : Pipedrive offre plus de fonctionnalités que tout autre CRM du package haut de gamme, tout en étant l'une des options les plus abordables.
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Compatibilité avec les intégrations tierces : Pipedrive est hautement compatible avec les intégrations tierces, permettant aux utilisateurs d'ajouter presque toutes les fonctionnalités et de se connecter de manière transparente aux outils professionnels essentiels tels que la messagerie électronique, Teams et Zoom.
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Interface conviviale et personnalisable : Pipedrive est apprécié pour son interface utilisateur simple, sa personnalisation et son UX flexible, ce qui le rend approprié pour les débutants et adaptable aux différents besoins de l'entreprise.
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Efficace pour la coordination de l'équipe commerciale : Pipedrive aide à mettre l'équipe commerciale sur la même longueur d'onde, travaillant vers le même objectif, et permet un suivi facile des prospects et des clients.
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Automatisation et gain de temps : les flux de travail automatisés, les modèles et les e-mails automatiques de Pipedrive facilitent considérablement les tâches, réduisent les erreurs et font gagner du temps, libérant ainsi plus de temps pour la sensibilisation et la prospection.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalités de base limitées dans les forfaits moins chers : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face au manque de fonctionnalités de base dans les forfaits les plus abordables, ce qui peut les obliger à passer à des forfaits plus chers pour accéder aux fonctionnalités nécessaires.
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Fonctionnalités d'automatisation inadéquates : malgré l'offre d'une gamme de fonctionnalités, certains utilisateurs ont trouvé les capacités d'automatisation de Pipedrive insuffisantes, en particulier dans le package haut de gamme.
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Interface obsolète : certains utilisateurs estiment que l'interface pourrait nécessiter une certaine modernisation car elle semble actuellement un peu ennuyeuse, ce qui pourrait potentiellement avoir un impact sur l'expérience utilisateur.
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Difficulté de configuration : certains utilisateurs ont signalé que la configuration de Pipedrive, en particulier la configuration des propriétés et du flux de travail, peut être assez difficile et prendre beaucoup de temps.
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Manque de convivialité pour les débutants : bien que Pipedrive soit généralement loué pour son interface conviviale, certains utilisateurs débutants ont eu du mal à comprendre et à naviguer, ce qui indique un besoin potentiel d'une formation plus complète ou d'une conception plus intuitive.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gérez vos prospects efficacement
Automatisez vos tâches
Pages de transaction personnalisées
Communication en équipe
Boîte de réception des ventes personnalisable
Prix de départ
$16
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
No
Gérez vos prospects efficacement
Automatisez vos tâches
Pages de transaction personnalisées
Communication en équipe
Boîte de réception des ventes personnalisable
Qu'est-ce que Pipedrive ?
Comment Pipedrive se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Pipedrive
5.0
Avis sur Pipedrive
Prix
$16
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Pipedrive
vs
HubSpot
La principale différence entre HubSpot CRM et Pipedrive est la complexité. Pipedrive est un outil créé dans l'intérêt de votre équipe de vente et se concentre sur la simplicité et la rapidité d'application. HubSpot, quant à lui, est un outil conçu pour les systèmes complexes. Il s'adresse aux entreprises qui ont besoin de personnalisation et d'un cadre de travail comme base d'une agilité accrue.
En termes de caractéristiques, les deux outils disposent les fonctionnalités essentielles que l'on peut attendre d'un CRM. Bien entendu, HubSpot propose des produits - ou hubs - pour un large éventail d'activités commerciales. Cependant, il existe de légères différences dans les fonctionnalités de vente.
Par exemple, la fonction Projets.
Dans Pipedrive, une fois que vous avez marqué une affaire comme "gagnée", vous créez un projet en fonction du service ou du produit que vous vendez. Vous pouvez voir les étapes du projet sous la forme d'un pipeline et les personnaliser. Sous ces étapes, vous...
Pipedrive
Logiciel de prospection : restez concentré sur la vente avec Pipedrive
HubSpot
Logiciels CRM, Marketing Automation & Service Client
Pipedrive
vs
Trello
Pipedrive et Trello sont des outils d'organisation populaires qui utilisent des tableaux Kanban pour suivre les projets, les informations sur les clients et les tâches. L'une des différences essentielles entre ces deux outils est leur approche de la tarification. Alors que Trello est une application freemium, Pipedrive ne propose pas de version gratuite, bien que chaque abonnement payant comprenne un essai gratuit.
Cependant, la principale différence réside dans les cas d'utilisation prévus. Alors que Pipedrive est spécifiquement conçu comme un outil de CRM, Trello est une application de gestion de projet aux applications plus larges. Pipedrive aide les équipes de vente à stocker et à suivre les informations relatives aux clients, telles que les coordonnées, les préférences, le statut et l'historique, sur des cartes d'un tableau Kanban représentant le processus de vente. Vous pouvez déplacer ces cartes sur le tableau au fur et à mesure qu'un client progresse dans l'entonnoir des...
Pipedrive
Logiciel de prospection : restez concentré sur la vente avec Pipedrive
Trello
Organisez n'importe quoi, ensemble
Pipedrive
vs
Close
Lorsque l'on compare deux outils CRM robustes, Pipedrive et Close, il devient évident que deux facteurs clés se distinguent de manière significative : les capacités de personnalisation et les fonctionnalités de reporting et d'analyse des ventes. Pipedrive se distingue particulièrement dans le domaine de la personnalisation, en offrant aux utilisateurs la possibilité exceptionnelle d'adapter leurs processus de vente en fonction de leurs flux de travail uniques et de leurs exigences commerciales. Cet outil permet la création de champs, d'étapes et d'activités personnalisés, donnant ainsi aux équipes de vente la possibilité d'aligner le CRM précisément sur leurs besoins spécifiques. La flexibilité offerte par Pipedrive permet une intégration transparente dans divers secteurs et modèles commerciaux, ce qui en fait un choix polyvalent.
D'autre part, bien que Close se targue également d'une pléthore de fonctions de gestion des ventes robustes, il est légèrement inférieur à Pipedrive en...
Pipedrive
Logiciel de prospection : restez concentré sur la vente avec Pipedrive
Close
Plateforme CRM
Pour qui est Pipedrive le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes de vente : Pipedrive convient aux équipes de vente en raison de son interface conviviale, de ses fonctionnalités personnalisables et de sa vaste gamme d'intégrations. Il permet un suivi facile des prospects et des clients et fournit des rapports utiles à partir des données CRM.
Personnel de la réception : le logiciel est bénéfique pour le personnel de la réception car il simplifie le processus de vente et réduit les erreurs. Il améliore également l'expérience client avec des e-mails professionnels facilement disponibles en un seul clic.
Propriétaires de petites entreprises : Pipedrive est idéal pour les propriétaires de petites entreprises en raison de son prix abordable et de sa compatibilité avec les intégrations tierces. Il aide à identifier les fuites de revenus et à trouver des moyens de renouer avec les clients existants.
Ventes B2B : Pipedrive est parfait pour les ventes B2B car il offre une gestion parfaite du pipeline. Il permet un suivi facile des transactions et fournit un support exceptionnel
Administrateurs CRM : le logiciel est utile pour les administrateurs CRM car il offre une interface conviviale et une navigation facile. Il fournit également des ressources pour comprendre ses capacités et dispose d'un écosystème florissant pour l'intégration d'applications tierces.
Avis sur Pipedrive
5.0
Note de Pipedrive
4.5
Facilité d'utilisation
4.7
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
4 Avis sur Pipedrive
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Daniel Williams
Mon parcours avec Pipedrive
Mon expérience avec Pipedrive a été incroyablement positive. Joshua a été exceptionnellement utile pour mettre en place notre profil et s'assurer que nous comprenons toutes les fonctionnalités pour utiliser pleinement la plateforme. Je recommanderais Pipedrive à d'autres.
30 avril 2024
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Wren S
CRM de premier ordre : la polyvalence inégalée de Pipedrive
Pipedrive est mon CRM préféré après avoir évalué plus d'une douzaine d'autres. Je le recommande à tous mes clients en raison de sa compatibilité avec les intégrations tierces et de sa facilité d'utilisation pour les débutants. Il offre plus de fonctionnalités que tout autre CRM dans le package haut de gamme, tout en étant l'un des plus abordables. J'apprécie son interface conviviale, sa personnalisation et sa vaste gamme d'intégrations. Je le décrirais même comme modulaire, car vous pouvez ajouter presque toutes les fonctionnalités grâce aux intégrations tierces. Cependant, je n'aime pas que certaines fonctionnalités de base ne soient pas incluses dans le plan tarifaire le moins cher. J'utilisais le package haut de gamme de Pipedrive, mais je n'ai pas été impressionné par les fonctionnalités d'automatisation. J'ai choisi Pipedrive pour son prix, ses fonctionnalités et son interface utilisateur flexible. J'ai changé de Trello car il ne s'adaptait pas bien à mes besoins et n'était pas assez complet.
20 avril 2024
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Samuel Martinez
Pipedrive : L'outil ultime de gestion de l'entonnoir de vente
En tant que directeur des ventes, j'ai trouvé que Pipedrive est un outil inestimable pour suivre et gérer notre pipeline de ventes.
14 avril 2024
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Kelly Jones
Andres a fourni une orientation exceptionnelle sur Pipedrive.
Andres a été très utile pour m'expliquer Pipedrive. Il semble que ce soit une excellente plateforme et mon expérience avec elle a été excellente jusqu'à présent. J'espère que le processus d'intégration sera tout aussi facile !
14 avril 2024