Mixpanel é um software analítico avançado que auxilia na melhoria do produto por meio de dados detalhados de interação do usuário. Ele fornece insights sobre as preferências e comportamentos dos usuários, permitindo que as empresas adaptem seus produtos e serviços para atender às necessidades dos clientes de maneira eficaz. Os recursos do Mixpanel incluem ferramentas de análise de dados, testes A/B, segmentação de usuários e análise de funil. Este software ajuda as empresas a compreender melhor seus usuários, aumentando a satisfação do cliente e o crescimento dos negócios.

  • 01Vantagens e desvantagens segundo os avaliadores
  • 02Principais características
  • 03O que é Mixpanel?
  • 04Como Mixpanel se compara a softwares similares?
  • 05Para quem Mixpanel é melhor, segundo nossos avaliadores?
  • 06Avaliações de Mixpanel

Vantagens segundo os avaliadores

  • Confiável e abrangente: Mixpanel é uma solução confiável que fornece uma variedade de ferramentas e bibliotecas úteis para administradores, profissionais de marketing, desenvolvedores e gerentes

  • Suporta múltiplas plataformas: Mixpanel suporta eventos analíticos móveis, web e do lado do servidor e oferece implementações para várias linguagens e plataformas, incluindo JS, Ruby, Python, PHP, etc.

  • Análise detalhada: o Mixpanel é usado para entender a queda e a conversão em diferentes funis de produtos, medir a análise de uso do produto em diferentes planos para entender melhor os clientes e incentivar a adoção de recursos por meio de análises de uso

  • Ampla gama de rastreamento: rastreia eventos e perfis, reunindo uma ampla gama de atributos, alguns deles automaticamente. Isto é benéfico para monitorar a atividade do cliente, especialmente quando ocorrem erros

  • Documentação útil: A documentação é muito completa, abordando alguns casos de uso menos comuns. O painel fornece um dicionário, renomeação de eventos e campos, uma transmissão ao vivo de eventos e atualizações de perfil e uma variedade de gráficos e insights. O visualizador integrado usa o próprio construtor de consultas do Mixpanel, que funciona perfeitamente com apenas um pouco de leitura. A documentação, exemplos e instruções são muito úteis.

Desvantagens segundo os avaliadores

  • Alto custo: Mixpanel pode ser bastante caro, tornando-o menos atraente em comparação com outras ferramentas, especialmente para pequenas empresas ou startups

  • Acesso limitado ao painel: O acesso ao painel é bastante restrito, limitando o número de gráficos que podem ser criados e não há opção de criar uma equipe ou esquadrão para colaborar em um painel específico

  • Atualizações atrasadas: o Mixpanel não perde atualizações, mas elas podem atrasar, o que pode distorcer os dados e afetar a precisão dos funis

  • Falta de integrações: O software não oferece uma ampla gama de integrações, o que pode limitar sua funcionalidade e compatibilidade com outras ferramentas

  • Mau atendimento ao cliente: Houve casos de falta de resposta por parte do atendimento ao cliente da Mixpanel, o que pode ser frustrante e pouco profissional, especialmente ao tentar resolver problemas ou buscar assistência.

Principais características

Preço inicial

$24

/ mês

Plano gratuito

Não

Acompanhamento de eventos

Análise de funil

Perfis de usuário

Conector de armazém de dados

Experimentos

O que é Mixpanel?

Mixpanel é uma ferramenta de análise de tráfego para plataformas web e móveis, projetada para ajudar as empresas a crescer por meio de marketing baseado em dados. Ele fornece informações valiosas que permitem uma tomada de decisão mais informada. A principal função do Mixpanel é otimizar a jornada do cliente, com recursos que mapeiam o comportamento do cliente e fornecem gráficos abrangentes e dicas para entendê-lo melhor. A ferramenta é personalizável, permitindo aos usuários configurar suas próprias métricas para medir o crescimento e a retenção. Ao integrar outras ferramentas ao Mixpanel, os usuários podem ativar dados de eventos para melhorar a precisão e relevância de sua estratégia de web marketing. Mixpanel é uma solução de software SaaS reconhecida usada por empresas como OpenAI, CNN, Pinterest, Netflix, BuzzFeed, Yelp e Supreme. Ofertas promocionais estão disponíveis nos planos de preços da plataforma para economia de custos.

Mixpanel e Segment são plataformas de análise, mas diferem significativamente em seu foco e funcionalidades. Mixpanel está principalmente focado na análise de usuários, permitindo que empresas rastreiem as interações dos usuários em seu site ou aplicativo em tempo real. Ele se destaca pelo rastreamento detalhado de eventos e pela capacidade de criar funis complexos, análises de coorte e segmentação de usuários. Mixpanel é particularmente adequado para empresas que buscam obter insights profundos sobre o comportamento do usuário para impulsionar o engajamento e o crescimento. Sua interface amigável é uma vantagem para pequenas empresas ou equipes sem habilidades especializadas em análise de dados.


Por outro lado, Segment atua mais como uma plataforma de infraestrutura de dados. Permite que empresas coletem dados do cliente de vários pontos de contato e os enviem para outras ferramentas de marketing, análise ou armazenamento de dados. Segment se destaca na integração e governança de...

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Mixpanel e Amplitude são jogadores proeminentes no domínio da análise de produtos, cada um com seus próprios pontos fortes e diferenças a serem consideradas ao escolher a plataforma certa para suas necessidades de análise.


Uma diferença significativa entre Mixpanel e Amplitude é sua abordagem à análise de usuários. Mixpanel é conhecido por sua análise orientada a eventos, concentrando-se no rastreamento de interações específicas do usuário dentro do seu produto. Isso significa que você pode aprofundar a compreensão de como os usuários interagem com recursos e eventos individuais. Mixpanel se destaca em fornecer insights detalhados sobre o comportamento do usuário, tornando-se a escolha preferida para empresas que desejam monitorar de perto e otimizar ações específicas do usuário.


Por outro lado, Amplitude adota uma abordagem mais abrangente para a análise de usuários. Ela enfatiza a análise do comportamento do usuário e oferece uma visão holística da jornada do usuário e do uso do...

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Para quem Mixpanel é melhor, segundo nossos avaliadores?

  • Profissionais de marketing: os profissionais de marketing podem usar a análise de segmentação de eventos e funis do Mixpanel e as funcionalidades de processamento de dados para entender melhor seus clientes e seu comportamento e para criar painéis multifuncionais para consolidar e apresentar métricas cruciais

  • Profissionais de negócios e especialistas em análise de dados: Esses usuários podem usar o Mixpanel para criar relatórios informativos sobre o comportamento do produto. No entanto, eles podem achar o processo de adesão ao programa Solution Partners da Mixpanel um desafio.

  • Gerentes de produto: esses profissionais podem usar o Mixpanel para entender a queda e a conversão em diferentes funis de produtos, medir a análise de uso do produto em diferentes planos e incentivar a adoção de recursos por meio da análise de uso.

  • Desenvolvedores: Mixpanel oferece implementações para diversas linguagens e plataformas, incluindo JS, Ruby, Python, PHP, etc., tornando-o uma ferramenta útil para desenvolvedores. Eles podem usá-lo para rastrear a atividade do usuário no produto, principalmente quando ocorrem erros

  • Comerciantes e desenvolvedores de produtos SaaS: esses usuários podem usar o Mixpanel para rastrear dados detalhados e precisos de interação do usuário para produtos SaaS, que podem ser usados ​​para aprimoramento do produto

  • Avaliações de Mixpanel

    4.3

    Avaliação de Mixpanel

    4.0

    Facilidade de uso

    4.0

    Suporte ao cliente

    4.0

    Custo-benefício

    4.1

    Probabilidade de recomendar

    4.4

    Funcionalidades

    12 Avaliações de Mixpanel

    4.3 (12 avaliações)
    • Zoe A

      Insights valiosos: revelada a análise de coorte do Mixpanel

      O recurso de análise de coorte do Mixpanel é excelente. Ele nos permite agrupar usuários com base em características compartilhadas e analisar seu comportamento ao longo do tempo, fornecendo informações valiosas sobre o envolvimento e a retenção dos usuários.

      23 junho 2024

    • Jasper G

      Capacitando a estratégia com a modelagem preditiva do Mixpanel

      Estou impressionado com o recurso de modelagem preditiva do Mixpanel. Isso nos ajudou a antecipar o comportamento do usuário e planejar nossas estratégias de acordo

      16 junho 2024

    • Hugo G

      Análise de retenção do Mixpanel: uma ferramenta do gerente de produto para melhorar a experiência do usuário e retenção

      Como gerente de produto, considero o recurso de análise de retenção do Mixpanel extremamente útil. Isso me ajuda a entender com que frequência os usuários retornam e se envolvem com nosso produto, o que nos permite melhorar a experiência e a retenção do usuário

      08 junho 2024

    • Betty Brown

      Utilizando Mixpanel para monitoramento eficaz da atividade do usuário

      Estou usando o Mixpanel para rastrear a atividade do usuário no produto, o que é muito benéfico para monitorar a atividade do cliente, principalmente quando ocorrem erros. Porém, o acesso ao painel é bastante restrito e só consigo criar alguns gráficos.

      01 junho 2024

    • Debra Jones

      Mixpanel: análises fáceis de usar para marketing direcionado

      A interface amigável e o design intuitivo do Mixpanel facilitam a navegação e o uso, mesmo para uma pessoa não técnica como eu. Aprecio particularmente a capacidade de segmentar usuários com base em seu comportamento, o que melhorou muito nossos esforços de marketing direcionado

      28 maio 2024

    • Viola M

      Conduta não profissional da Mixpanel em seu programa de parceiros

      Tentei ingressar no programa Solution Partners da Mixpanel como profissional de negócios e especialista em análise de dados, com diversos clientes utilizando sua plataforma. Depois de enviar uma inscrição e assinar um NDA, liguei para um representante da Mixpanel chamado Jonathan Loeser. Porém, depois disso, ele parou de responder aos meus e-mails. Enviei vários e-mails ao longo de algumas semanas, mas não recebi resposta. Também entrei em contato com o programa de parceiros e com o e-mail de suporte, mas novamente não recebi resposta. Isto foi particularmente decepcionante porque o seu apoio geralmente responde rapidamente a questões técnicas. No geral, achei essa experiência muito pouco profissional e decepcionante.

      18 maio 2024

    • Elowen

      Análise de dados de alto nível para desenvolvimento de produto informado

      seus recursos de análise de dados são excelentes, permitindo-me tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento de produtos. O recurso de análise de funil, por exemplo, tem sido fundamental na identificação de gargalos na jornada do usuário

      13 maio 2024

    • Helen F

      Software analítico potente

      Eu uso o Mixpanel diariamente. É uma potente ferramenta que permite a criação de relatórios informativos sobre o comportamento do nosso produto. Embora a sua implementação tenha sido um pouco desafiadora, o apoio do Mixpanel foi útil.

      05 maio 2024

    • Isabella Johnson

      Compreendendo o comportamento do usuário com Mixpanel

      Descobri que o Mixpanel é uma ferramenta inestimável para entender o comportamento do usuário

      27 abril 2024

    • Zoe D

      Experiência de usuário de longo prazo com Mixpanel

      Já faz algum tempo que gosto de usar o Mixpanel, embora seja bastante caro para o meu negócio e tenha causado alguns problemas de implementação. Eu o recomendaria para iniciantes em análise de dados, mas existem opções melhores disponíveis.

      22 abril 2024

    • Joyce W

      Ferramenta incomparável para análise abrangente de produtos!

      Eu uso o Mixpanel para entender a queda e a conversão em diferentes funis de produtos, medir a análise de uso do produto em diferentes planos para entender melhor nossos clientes e incentivar a adoção de recursos por meio da análise de uso. Também o utilizo para criar um painel multifuncional para consolidar e apresentar métricas cruciais, facilitando a manutenção das partes interessadas informadas. Agradeço a análise contínua de segmentação de eventos e funis e as muitas funcionalidades de processamento. Os dados podem ser baixados facilmente em formato CSV ou PNG, e a integração do código de rastreamento é fácil graças à documentação abrangente e aos tutoriais em vídeo. No geral, minha experiência foi agradável. No entanto, existem algumas desvantagens. O painel não possui um recurso de salvamento automático, então tenho que salvar manualmente sempre que adiciono um relatório. O pop-up é bastante irritante e há problemas ocasionais de sincronização em que alguns eventos só aparecem após uma atualização completa. Também não há opção de criar uma equipe ou esquadrão para colaborar em um painel específico, e o software não oferece uma ampla gama de integrações.

      15 abril 2024

    • Paul E

      Fique longe do Mixpanel!

      Eu sinto que eles são desonestos na configuração e gestão de seus contratos. Eu definitivamente evitaria isso, pois existem soluções muito melhores disponíveis.

      13 abril 2024