Pros de los revisores
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Excelente solución de respaldo para empresas medianas y grandes: Dell Technologies proporciona una solución de respaldo sólida que es ideal para empresas medianas y grandes que requieren un alto mantenimiento de SLA. Ofrece un excelente soporte, lo que garantiza que sus datos estén siempre seguros y accesibles.
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Alta compatibilidad con copias de seguridad de nivel empresarial: el software es compatible con la mayoría de las copias de seguridad de nivel empresarial, incluidas VMWare y las copias de seguridad de máquinas tradicionales. Esto garantiza que sus datos estén siempre protegidos, independientemente de la plataforma que esté utilizando.
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Rendimiento excepcional con almacenamiento de calidad: cuando se combina con almacenamiento de calidad, el rendimiento de Dell Technologies es excepcional. Esto garantiza que se realice una copia de seguridad de sus datos de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.
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Capacidad para realizar copias de seguridad de entornos RICS: la característica más valiosa del software es su capacidad para realizar copias de seguridad de entornos RICS como Oracle SPARC, IBM Power y HPE Itanium. Esto la convierte en una solución versátil para empresas con diversos entornos de TI.
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Opciones rápidas de copia de seguridad y recuperación: Dell Technologies ofrece excelentes opciones de recuperación rápida. La función de copia de seguridad rápida es ventajosa para los proyectos, ya que garantiza que sus datos estén siempre disponibles cuando los necesite.
Contras de los revisores
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Interfaz fácil de usar limitada para ciertas copias de seguridad: el software carece de una interfaz fácil de usar para realizar copias de seguridad de PC y portátiles y no admite copias de seguridad para Postgress y Cassandra DB con un agente, lo que limita su versatilidad.
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Servicio de atención al cliente deficiente: muchos usuarios han informado de malas experiencias de servicio al cliente con Dell Technologies, incluidas respuestas demoradas, negativa a aceptar responsabilidad por problemas y dificultad para comunicarse con los representantes de servicio al cliente.
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Administración desafiante: el software de Dell Technologies a veces puede ser difícil de administrar debido a interfaces menos intuitivas, lo que dificulta a los usuarios navegar y administrar el sistema.
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Gestión laboriosa de conjuntos de copias de seguridad: modificar las fechas de caducidad y gestionar los conjuntos de copias de seguridad existentes puede llevar mucho tiempo y ser complejo, y a menudo requiere el uso de la interfaz de línea de comandos o scripts para cambios más importantes.
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Incompatibilidad con ciertos sistemas: el software de Dell Technologies no es compatible con todos los sistemas, como Solaris, lo que puede obstaculizar las operaciones comerciales que dependen de estos sistemas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Servicios en la nube
Soluciones de ciberseguridad
Tecnologías de virtualización
Soluciones informáticas avanzadas
Almacenamiento y gestión de datos
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Servicios en la nube
Soluciones de ciberseguridad
Tecnologías de virtualización
Soluciones informáticas avanzadas
Almacenamiento y gestión de datos
¿Qué es Dell Technologies?
¿Cómo se compara Dell Technologies con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
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¿Para quién es Dell Technologies el mejor según nuestros revisores?
Administradores de TI: consideran que Networker es fácil de configurar y que las actualizaciones funcionan sin problemas, siempre que se cumplan las mejores prácticas. Es compatible con la mayoría de las copias de seguridad de nivel empresarial que necesitan, incluidas VMWare y las copias de seguridad de máquinas tradicionales. Sin embargo, administrar conjuntos de copias de seguridad existentes puede resultar algo laborioso.
Especialistas en protección de datos de TI: si bien este software protege la mayoría de las aplicaciones y sistemas operativos heredados, podría ser más fácil de usar, especialmente durante la migración a otros sistemas. A la GUI le faltan algunas funciones y algunos comandos solo son accesibles a través de la interfaz de línea de comandos.
Empresas medianas y grandes: estas empresas requieren un alto mantenimiento de SLA y un excelente soporte, que Dell Technologies puede brindar. Sin embargo, las interfaces podrían ser más intuitivas, ya que la administración a veces puede resultar un desafío.
Administradores de bases de datos: Networker se desempeña excelentemente en el respaldo de entornos con un clúster VMware y algunos servidores Oracle SPARC para la base de datos Oracle. Sin embargo, carece de una interfaz fácil de usar para realizar copias de seguridad de PC y portátiles y no admite copias de seguridad para Postgress y Cassandra DB con un agente.
Gerentes de proyectos: al utilizar las tecnologías de Dell, pueden completar proyectos de manera rápida y confiable, particularmente en respaldo y recuperación. EMC Avamar y EMC Networker ofrecen excelentes opciones de recuperación rápida. Sin embargo, no era compatible con sus sistemas Solaris, que son vitales para sus operaciones comerciales.
Reseñas de Dell Technologies
3.9
Calificación de Dell Technologies
3.5
Facilidad de uso
3.8
Servicio al cliente
4.1
Valor por dinero
4.0
Recomendación
3.6
Características
13 Reseñas de Dell Technologies
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Janice S
Experiencia de servicio al cliente ejemplar con Dell Technologies
Tuve el placer de ordenar una computadora portátil Alienware M18 de Dell Technologies el 15 de noviembre como regalo para mi hija en Kissimmee, FL. Fueron increíblemente eficientes, con la entrega marcada como completada el 27 de noviembre. Aunque hubo un pequeño contratiempo con la entrega, su servicio al cliente fue rápido y atento a mis preocupaciones. Hasta el 14 de diciembre, estaban trabajando diligentemente en resolver el problema. Ha pasado más de un mes desde mi pedido, y estoy impresionado por su compromiso de garantizar la satisfacción del cliente. Mi hija está esperando ansiosamente su nueva computadora portátil, y ambos estamos emocionados de ver cómo Dell resolverá esto. ¡Su servicio al cliente ha sido nada menos que notable!
02 julio 2024
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Heather F
Mi experiencia reciente con los precios y el servicio al cliente de Dell Technologies.
Tuve una experiencia interesante con Dell Technologies recientemente. Encontré un monitor listado en su sitio web por increíbles 34 euros! Sin embargo, cuando procedí al pago, el precio volvió a ser el original de 434 euros. Decidí llamarlos para aclarar la situación. Aunque no pudieron ofrecerme el monitor al precio inicialmente listado, aprecié su pronta respuesta y disposición para abordar mis preocupaciones.
23 junio 2024
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Patricia
Se hace el trabajo, pero requiere experiencia.
Usando Dell Technologies, pude completar mis proyectos de manera rápida y confiable, especialmente en copias de seguridad y recuperación. EMC Avamar y EMC Networker ofrecieron opciones de recuperación excelentes y rápidas. La función de copia de seguridad rápida fue ventajosa para mis proyectos. La deduplicación y los anchos de banda optimizados facilitaron la transferencia de conocimientos. Sin embargo, no era compatible con nuestros sistemas Solaris, que son vitales para nuestras operaciones comerciales. El precio era aceptable, pero podría haber sido más económico.
15 junio 2024
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Adam Rodriguez
Especialista en Entrega y Soporte en la Ciudad de México para Software de Dell Technologies.
Creo que aunque este software protege la mayoría de las aplicaciones y sistemas operativos heredados, podría ser más amigable para el usuario, especialmente durante la migración a otros sistemas. La interfaz gráfica de usuario carece de algunas funciones, con algunos comandos solo accesibles a través de la Interfaz de Línea de Comandos. La integración con algunas aplicaciones heredadas, como SAP, puede ser complicada. Si EMC Networker pudiera proporcionar deduplicación nativa, sería una opción principal para la Protección de Datos de TI.
09 junio 2024
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Steven M
Soluciones de almacenamiento de Dell EMC: Eficiencia y seguridad para la gestión de datos.
Las soluciones de almacenamiento de Dell EMC han sido un cambio de juego para las necesidades de gestión de datos de mi organización, ofreciendo tanto eficiencia como seguridad.
03 junio 2024
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Jennifer D
Soluciones de software robustas y confiables para operaciones fluidas.
sus soluciones de software son robustas y confiables, lo que hace que mis operaciones diarias sean mucho más fluidas. La línea de servidores PowerEdge, por ejemplo, me ha proporcionado un rendimiento excepcional y escalabilidad.
27 mayo 2024
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York G
Experiencia de juego incomparable: Software de vanguardia de Alienware
El software de juegos de Alienware ha proporcionado una experiencia de juego incomparable con sus gráficos de alta calidad y velocidad.
20 mayo 2024
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Douglas Brown
Mi experiencia positiva con el servicio al cliente y la transparencia de Dell Technologies.
Tuve la oportunidad de ordenar varios artículos de Dell Technologies a principios de diciembre, todos los cuales estaban convenientemente listados como en stock. Para mi sorpresa, uno de los artículos se retrasó y estaba programado para llegar a finales de mes. Esto me dio la oportunidad de experimentar su servicio al cliente de primera mano. Aunque el artículo se retrasó aún más hasta el nuevo año, me impresionó la transparencia de la empresa y la comunicación constante. Me puse en contacto con ellos y fui conectado con un representante en India. A pesar de la distancia, pudieron ayudarme y responder a todas mis preguntas. Además, pude aprovechar una promoción fantástica con Amex Platinum que ofrece un crédito de $2 con Dell cada seis meses. Aunque los artículos no fueron entregados al final del año debido al retraso, aprecié la honestidad de la empresa sobre la situación. En general, estoy extremadamente satisfecho con mi experiencia con Dell Technologies. Su compromiso de mantener informados a los clientes y su excelente servicio al cliente, incluso desde la mitad del mundo, es encomiable. ¡Espero con ansias mi próxima compra con ellos!
13 mayo 2024
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Jett S
Software de respaldo empresarial de primera categoría de Dell Technologies.
Mi experiencia con Networker ha sido excepcional. Es fácil de configurar y las actualizaciones funcionan sin problemas, siempre y cuando se sigan las mejores prácticas. Es compatible con la mayoría de las copias de seguridad de grado empresarial que necesitamos, incluidas las de VMWare y las copias de seguridad de máquinas tradicionales. Cuando se combina con un almacenamiento de calidad, su rendimiento es excepcional. Sin embargo, la gestión de los conjuntos de copias de seguridad existentes puede ser algo laboriosa, especialmente al modificar fechas de vencimiento. En ocasiones, tengo que recurrir a la CLI o a scripts para realizar cambios más grandes, pero esto también resulta ser muy potente. Opté por Dell EMC NetWorker debido a sus características, precios y nuestra relación preexistente con Dell/EMC. La estrecha integración con el almacenamiento en Data Domain también fue un factor determinante.
05 mayo 2024
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Joan E
Dell Technologies: Un recurso invaluable para profesionales de TI.
Como profesional en la industria de la tecnología de la información, he encontrado que Dell Technologies es un recurso invaluable.
30 abril 2024
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Patrick Williams
Escritura rápida en esta Dell
Estoy teniendo problemas con el teclado de Dell. Cuando escribo rápido, a veces se saltan letras o las escribe en el orden incorrecto, un problema conocido como ghosting de teclado. Esto parece deberse a la baja calidad del teclado y al procesador que detecta las pulsaciones de teclas tarde o fuera de sincronización. Es increíblemente frustrante, especialmente al revisar el trabajo, ya que una palabra con una letra omitida no se reconoce como un error ortográfico. Es decepcionante, considerando que ni siquiera los viejos portátiles tenían este problema. Se siente como si hubieran puesto un teclado barato en un portátil caro. Cuando contacté al servicio al cliente de Dell, simplemente dijeron que se supone que debe ser así, lo siento, tal vez la próxima vez compre un teclado de juegos. Creo que escribir es el propósito principal de un portátil y si no pueden hacerlo bien, deberían reconsiderar su enfoque. Siento que estaría mejor con una máquina de escribir.
23 abril 2024
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Iliana S
ProSupport Suite: Un salvavidas para asistencia oportuna y experta.
La suite ProSupport ha sido un salvavidas en numerosas ocasiones, brindando asistencia oportuna y experta cuando más la necesitábamos.
13 abril 2024
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Irene C
Dell EMC NetWorker: Solución de respaldo integral con espacio para mejoras
He implementado Networker en un entorno con un clúster de VMware y algunos servidores Oracle SPARC para la base de datos de Oracle. Networker funciona de manera excelente en la copia de seguridad de este entorno. Con el uso del software DD-Boots, el proceso de copia de seguridad es más rápido e se integra perfectamente con la copia de seguridad de almacenamiento de Data Domain como repositorio. La característica más valiosa del software es su capacidad para hacer copias de seguridad de entornos RICS como Oracle SPARC, IBM Power y HPE Itanium. Sin embargo, carece de una interfaz fácil de usar para hacer copias de seguridad de PC y portátiles y no admite copias de seguridad para las bases de datos Postgress y Cassandra con un agente. Otra desventaja es el alto costo del software si se utiliza el modelo de capacidad, lo que lo hace asequible solo para empresas de gama alta y media. Elegí Dell EMC NetWorker porque la integración entre el hardware y el software de Dell EMC proporciona excelentes soluciones de copia de seguridad y la capacidad de hacer copias de seguridad de sistemas RISK, a diferencia de otros software que requieren complementos adicionales e integraciones de terceros.
13 abril 2024