Información general sobre Producter
La herramienta Producter aborda dos problemas. El primero es cumplir con éxito las expectativas de los clientes mediante procedimientos centrados en el cliente. El segundo es proporcionar un espacio compartido potente para que los equipos dispersos mantengan su productividad.
Al utilizar esta solución de software, se vuelve mucho más fácil comprender el mercado y escuchar a los usuarios. Diseñas productos más relevantes y alineas los productos con los resultados comerciales.
El corazón de este esfuerzo consiste en recopilar comentarios de los clientes, pero también de tus compañeros de equipo. El acceso a información de calidad es esencial, ya que te permite priorizar tus acciones. Tus decisiones son más informadas y ganas relevancia en la acción.
Además, la plataforma te permite monitorear con precisión las tareas a completar a lo largo del proyecto. De esta manera, siempre tienes una visión amplia del diseño del producto. La colaboración, la escucha del cliente y la gestión óptima del proyecto son las claves para aumentar significativamente el crecimiento de tu empresa.
No es en vano que empresas famosas hayan elegido utilizar Producter para diseñar sus productos. Este es el caso de Praiz, The Telegraph, Startup Borsa, fowCRM o Contentpepper. Tú también puedes alcanzar tus metas eligiendo la herramienta Producter para mejorar tus procesos.
6 meses gratis
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¿Para qué se usa Producter?
Producter is a versatile software tool that empowers small businesses to streamline their operations. It facilitates customer-centric approaches, ensuring that products meet market demands and customer expectations. For instance, a bakery could use Producter to gather customer feedback on a new pastry, helping them refine the recipe or marketing strategy. The tool also enhances team collaboration, even for remote teams. A dispersed graphic design team, for example, could use Producter to track project progress and ensure everyone is aligned. By providing quality information and facilitating task monitoring, Producter helps small businesses make informed decisions and prioritize effectively, leading to increased growth.Precio de Producter
Startup
Gratis
Growth
$16
/ usuario / mes
Premium
$32
/ usuario / mes
Producter características
Alinear productos con las expectativas del cliente
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Gestionar los problemas de los clientes
Con la función de gestión de incidencias de Producter, puedes gestionar los problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva. Esto no solo mejora tu productividad, sino que también ayuda a construir relaciones más sólidas con tus clientes. -
Beneficio de los comentarios
Proporcione a sus usuarios un espacio en su portal de usuario específicamente diseñado para recopilar sus comentarios. Los comentarios aseguran que mejore su producto en cada paso del camino, desde la recopilación de comentarios hasta el lanzamiento en su registro de cambios. -
Incorpora un widget de retroalimentación.
El widget de retroalimentación es una herramienta simple pero poderosa que te permite recopilar fácilmente comentarios de tus clientes. Puede integrarse perfectamente en tu producto o sitio web, lo que facilita que tus clientes compartan sus ideas y sugerencias.
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Comparte tu hoja de ruta pública.
Mantén informados a tus interesados con la función de hoja de ruta pública de Producter. Al ser transparente acerca del progreso de tu producto, los clientes pueden ver que valoras su opinión y estás comprometido con la mejora continua. -
Recopilar comentarios
La plataforma de gestión de comentarios de Producter te permite recopilar comentarios de tus clientes, pero también de tus compañeros de equipo. Esto te permite comprender las expectativas del cliente y auditar la relevancia de tu oferta comercial actual.
4 Reseñas de Producter
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Keith Garcia
Producter: Una herramienta invaluable para desarrolladores de software.
Como desarrollador de software experimentado, encontré que Producter es una herramienta invaluable en mi flujo de trabajo.
27 abril 2024
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Andrew Miller
Experiencia de integración con Producter
Estoy bastante satisfecho/a con la aplicación Producter. Realmente me gusta lo sencillo que es de usar para planificar cumpleaños y aniversarios en casa. Sin embargo, siento que le faltan características suficientes para que las parejas gestionen sus datos. El vendedor respondió a mi reseña, expresando su alegría de que su aplicación me esté ayudando a mantenerme organizado/a y monitorear información crucial de clientes. También destacaron su función de Relaciones, que ayuda a rastrear las conexiones de un cliente. Me animaron a dar feedback sobre cómo mejorar esta función, asegurándome que cada comentario que reciben es evaluado por sus equipos de producto y liderazgo. Expresaron gratitud por mi ayuda en mejorar sus productos y están ansiosos por seguir apoyando mi éxito. Respondieron en diciembre de 2023.
23 abril 2024
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Brian Smith
Seguimiento eficiente de errores con Producter.
Me impresionó especialmente el sistema de seguimiento de errores en Producter. Me ayudó a identificar y resolver problemas más rápido que nunca.
16 abril 2024
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Brenda Miller
Caída desastrosa de una empresa anteriormente estelar - EVITAR
Una vez pensé que este software era fantástico hace más de 15 años. Sin embargo, para el 2021, el servicio comenzó a declinar y para el 2022, experimenté caídas diarias. No hay forma de hablar con una persona en vivo y los tiempos de respuesta son extremadamente lentos. Están reduciendo servicios, disminuyendo el uso y perdiendo funcionalidad, todo mientras aumentan sus tarifas de usuario y ya no se comunican con sus clientes. Estoy buscando activamente una mejor opción. Solía apreciar la facilidad de uso del software y alguna vez fue de primera línea para aquellos de nosotros en el negocio inmobiliario. Sin embargo, no hay ayuda en vivo, demasiadas caídas y cuando intento obtener ayuda, intentan que cambie a una versión diferente de su software. Menos cosas funcionan correctamente y el soporte en línea es muy lento. No hay soporte de facturación o telefónico. Elegí Top Producer hace más de 15 años, pero no recuerdo por qué. El proveedor respondió a mis comentarios, indicando que.
15 abril 2024
¿Por qué Producter es mejor que otros softwares de Experiencia del cliente.?
Producter es mejor en apoyo que Asana: 4.6 vs 4.5
Producter es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Capsule: 4.4 vs 4.3
Producter es mejor en apoyo que Nifty: 4.6 vs 4.5
Producter es mejor en atención al cliente que Slack: 4.6 vs 4.5
