Pros de los revisores
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Funciones innovadoras y útiles: Zoom Meetings ofrece una variedad de funciones que mejoran la experiencia de la reunión, como chats, encuestas, salas de trabajo e integraciones de terceros.
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Simplicidad y usabilidad: el software es fácil de navegar y usar, y los asistentes no necesitan registrarse ni iniciar sesión para unirse a una reunión, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de conocimientos tecnológicos.
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Experiencia de reunión de alta calidad: a pesar de las bajas velocidades de Internet, Zoom Meetings ofrece una experiencia de reunión impresionante, con buena calidad de video y audio.
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Compartir pantalla y realizar múltiples tareas: la función de compartir pantalla permite a los usuarios ver y controlar las pantallas de otros si es necesario, y el software permite a los usuarios ver a otros participantes incluso cuando usan otro programa, lo que permite realizar múltiples tareas.
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Funciones de comunicación global: Zoom Meetings es adecuado para negocios internacionales, con funciones que facilitan la comunicación global.
Contras de los revisores
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Mala gestión del ruido de fondo: a pesar de sus numerosas funciones, Zoom Meetings tiene dificultades para gestionar el ruido de fondo. Cuando un participante activa el silencio para hablar, cualquier ruido de fondo elevado puede causar interrupciones y distracciones, lo que afecta la experiencia general de la reunión.
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Menor calidad de video: en comparación con otro software, se informa que la calidad del video en Zoom Meetings es menor. Esto puede afectar la claridad de la comunicación y la eficacia de compartir pantalla.
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Falta de control del micrófono: Si bien los usuarios pueden elegir si encienden o apagan su cámara al ingresar a una reunión, la misma opción no está disponible para el micrófono. Esto puede provocar ruidos no deseados e interrupciones al inicio de una reunión.
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Cierres de sesión frecuentes debido a problemas de red: a pesar de sus funciones fluidas, Zoom Meetings puede cerrar sesiones de usuarios con frecuencia debido a problemas de red. Esto puede interrumpir el flujo de una reunión y causar frustración.
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Problemas de facturación no resueltos: algunos usuarios han informado problemas de facturación no resueltos con Zoom Meetings, incluidos sobrecargos y dificultades para cancelar suscripciones. Esto puede generar insatisfacción y falta de confianza en el servicio al cliente de la empresa.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Reuniones virtuales
Chat de equipo
Correo electrónico y calendario
Espacios de trabajo virtuales
Sistema telefónico VoIP
Precio inicial
$16
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Reuniones virtuales
Chat de equipo
Correo electrónico y calendario
Espacios de trabajo virtuales
Sistema telefónico VoIP
¿Qué es Zoom Meetings?
¿Cómo se compara Zoom Meetings con software similar?
Producto
Zoom Meetings
3.8
Reseñas de Zoom Meetings
Precio
$16
/ usuario / mes
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
20% de descuento en el plan anual One Pro en Zoom Meetings
Ahorra hasta $252
Zoom Meetings
vs
Webex
Zoom y Webex son muy similares. Tienen el mismo precio, alrededor de $14-15 para su suscripción más económica, y ofrecen ofertas muy parecidas. Incluso los planes gratuitos tienen los mismos límites, 40 minutos por reunión con un máximo de 100 asistentes.
Ambas plataformas también tienen características casi idénticas de mensajería de texto, opciones de compartir pantalla y configuraciones personalizadas para las reuniones.
Por lo tanto, para la mayoría de las empresas, no puedes equivocarte con ninguna de las dos opciones. Webex y Zoom son aplicaciones de videoconferencia fiables que hacen bien su trabajo.
Sin embargo, en nuestras pruebas e investigaciones, encontramos que Zoom es ligeramente mejor. Para empezar, tiene más de 1,000 integraciones adicionales en comparación con Webex, lo que facilita mucho más agregar Zoom a un conjunto de herramientas existente o aprovecharlo al máximo con aplicaciones de terceros.
Además, la transmisión en vivo está disponible en más plataformas en...
Zoom Meetings
Plataforma de comunicación y colaboración
20% de descuento en el plan anual One Pro en Zoom Meetings
Ahorra hasta $252
Webex
Colaboración facilitada
Zoom Meetings
vs
Google Meet
Tanto Zoom como Google Meet son sólidas aplicaciones de videoconferencia, y estamos encantados de recomendarlas. La principal diferencia radica en el público objetivo: Google Meet es mejor para organizaciones más pequeñas y reuniones improvisadas, mientras que Zoom es más adecuado para necesidades de conferencias profesionales, funciones avanzadas y seguridad adicional.
¿De dónde proviene esta diferencia? Principalmente, se trata del conjunto de funciones. Google Meet tiene un conjunto de funciones más liviano, sacrificando la complejidad a favor de una configuración sencilla. Zoom, por otro lado, tiene muchas más opciones para organizar una reunión o participar en llamadas. También ofrece más controles para los anfitriones de video, lo que permite a los usuarios personalizar su experiencia de acuerdo con las necesidades de una organización grande.
Por ejemplo, el uso compartido de pantallas es más avanzado en Zoom. En los planes de pago, puedes configurar segundas cámaras para...
Zoom Meetings
Plataforma de comunicación y colaboración
20% de descuento en el plan anual One Pro en Zoom Meetings
Ahorra hasta $252
Google Meet
Conéctate y colabora sin esfuerzo.
Zoom Meetings
vs
Microsoft Teams
Zoom y Teams tienen muchas similitudes y prácticamente las mismas capacidades para videoconferencias. Ambas aplicaciones ofrecen pizarras virtuales, compartición de pantalla, aplicaciones y documentos, salas de reuniones virtuales, chat en vivo y más. Si necesitas una aplicación profesional para videoconferencias, no puedes equivocarte con ninguna de las dos opciones.
La mayor diferencia entre las dos plataformas radica en su alcance. Zoom se centra únicamente en las videoconferencias, mientras que Teams tiene muchas características para la colaboración en equipo, incluyendo la mensajería.
Además de esta distinción, existen pequeñas diferencias entre las plataformas que pueden ser relevantes en casos específicos.
Por ejemplo, Teams ofrece 20 minutos adicionales para llamadas en el plan gratuito. Si tienes un presupuesto ajustado, probablemente sea la opción más segura. También tiene una mejor capacidad para participantes en modo de solo visualización (hasta 10,000), y un soporte mucho...
Zoom Meetings
Plataforma de comunicación y colaboración
20% de descuento en el plan anual One Pro en Zoom Meetings
Ahorra hasta $252
Microsoft Teams
Conectar. Colaborar. Triunfar.
¿Para quién es Zoom Meetings el mejor según nuestros revisores?
Profesionales de negocios: estos usuarios pueden beneficiarse de las funciones de comunicación global de Zoom, que son particularmente útiles para negocios internacionales. Las funciones innovadoras del software, como chats, encuestas, salas de trabajo e integraciones de terceros, pueden mejorar significativamente las reuniones.
Estudiantes y especialistas en TI: Zoom es conveniente para reuniones grupales, ya que permite a los usuarios llamar a todos a la vez sin invitar a cada persona individualmente. La función para compartir pantalla es especialmente útil, ya que permite a los usuarios ver y controlar las pantallas de otros si es necesario.
Educadores y estudiantes: Zoom es una aplicación perfecta para cualquiera que busque una experiencia de reunión en línea impecable, ya sea formal o semiformal. Es particularmente beneficioso para el aprendizaje remoto y para conectar a los alumnos y usuarios externos.
Trabajadores remotos: Zoom es una herramienta útil para realizar videoconferencias mientras se trabaja de forma remota. Es fácil de usar y proporciona excelente calidad de vídeo y audio. La capacidad de alterar el fondo y ver a otros participantes incluso cuando se usa otro programa es particularmente útil.
Profesionales de preventa: Zoom es ideal para demostraciones remotas y trabajos de preventa. La opción de pausar el uso compartido de la pantalla mientras se prepara para presentar el siguiente elemento y la función que permite a los usuarios reorganizar las caras de los participantes para establecer contacto visual son particularmente valiosas.
Reseñas de Zoom Meetings
3.8
Calificación de Zoom Meetings
4.5
Facilidad de uso
4.5
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.4
Recomendación
4.5
Características
5 Reseñas de Zoom Meetings
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John D
Aún resistiendo, pero no por mucho tiempo más, creo. En español: Todavía aguantando, pero no por mucho más tiempo, creo.
Encuentro que Zoom es decente, pero le faltan ciertas características. En comparación con competidores como Google+, la calidad de video de Zoom es inferior y el límite de 4 minutos en llamadas para cuentas gratuitas es bastante frustrante. No estoy seguro de la experiencia para usuarios premium.
06 mayo 2024
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Alexander A
Comunicación eficiente con reuniones de Zoom
Las reuniones de Zoom han demostrado ser una plataforma confiable y eficiente para nuestras necesidades de comunicación diarias. Su integración perfecta con nuestro sistema de calendario garantiza que nunca nos perdamos una reunión.
28 abril 2024
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Julia J
Navegando a través de desafíos: Mi viaje de un año con el servicio al cliente de Zoom.
¡He tenido una experiencia verdaderamente iluminadora con Zoom! He estado en un viaje con ellos durante casi un año. Había estado en un plan con Zoom durante varios años que era absolutamente fantástico, hasta que un vendedor me sugirió cambiar a un plan diferente, asegurándome que sería aún mejor. Estaba emocionado por probarlo, pero pronto me di cuenta de que el plan original se adaptaba más a mis necesidades. La gerencia fue increíblemente comprensiva, reconociendo que el consejo del vendedor quizás no fue el mejor para mi situación. Incluso me informaron que el vendedor ya no trabajaba en la empresa. Solicité volver a mi antiguo plan, lo cual aceptaron amablemente. Noté un ligero aumento en el precio en mi cuenta, pero entendí que los precios pueden fluctuar con el tiempo. Después de algunas discusiones, acordaron restablecer mi precio original, pero amablemente me recordaron que si cambiaba de plan nuevamente, quizás no obtendría el mismo precio. Aprecié su honestidad y transparencia. Sin embargo, mi próxima factura seguía siendo al precio más alto. Me comuniqué con ellos y me aseguraron que resolverían el problema. Debo decir que su servicio al cliente ha sido toda una aventura. Mis llamadas y chats han sido como una montaña rusa, a veces me desconectaba, pero siempre encontraba emocionante intentarlo de nuevo. He enviado tickets y solicitado llamadas de vuelta, y aunque algunos se cerraron sin resolución, seguía siendo optimista. Ahora, casi un año después, el problema sigue en curso. Pero no se trata solo del precio, se trata del viaje. He aprendido mucho sobre paciencia, persistencia y la importancia
21 abril 2024
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Diane Smith
Tu solución ideal para reuniones en línea sin interrupciones.
Considero que Zoom Meetings es una aplicación perfecta para cualquiera que busque una experiencia de reunión en línea impecable, ya sea formal o semi-formal. Empecé a usarla durante mis días universitarios cuando cambiamos al aprendizaje remoto debido a la pandemia de Covid-19 y todavía la uso profesionalmente. Recomiendo encarecidamente esta aplicación para todo tipo de reuniones en línea debido a sus características fluidas, especialmente la opción de pizarra. Sin embargo, las desconexiones frecuentes debido a problemas de red pueden ser un inconveniente.
14 abril 2024
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Michelle A
Usuario diario de Zoom: Ventajas y Desafíos
Uso Zoom a diario en mis roles como especialista en TI y estudiante. Lo encuentro conveniente para reuniones grupales, ya que me permite llamar a todos a la vez sin invitar a cada persona individualmente. La función de compartir pantalla es especialmente útil, ya que nos permite ver y controlar las pantallas de los demás si es necesario. Una característica única de Zoom es la capacidad de ver a otros participantes incluso cuando estoy usando otro programa, lo que me permite trabajar en mis proyectos mientras sigo participando activamente en la reunión. Sin embargo, encuentro que la calidad del video es inferior a la de otros software. Además, mientras puedo elegir si quiero tener mi cámara encendida o apagada al entrar a una reunión, no tengo la misma opción para el micrófono. Como anfitrión, tengo que esperar a que todos se unan y permitirles individualmente o desactivar manualmente la sala de espera.
13 abril 2024