Avantages des évaluateurs
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Interface visuellement agréable : l'interface utilisateur de DoneDone est visuellement attrayante, ce qui la rend agréable à utiliser et améliore l'expérience utilisateur globale.
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Communication améliorée : DoneDone facilite la communication entre les membres de l'équipe, facilitant ainsi le suivi des problèmes, l'attribution des tâches et la mise à jour du statut des tickets.
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Gestion avancée des tâches : le logiciel offre des fonctionnalités avancées de gestion des tâches, facilitant ainsi la gestion efficace des tâches et des projets.
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Intégration facile dans le flux de travail : DoneDone peut être facilement intégré aux flux de travail existants, permettant aux utilisateurs de créer des tâches et de les gérer efficacement
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Options de personnalisation : le logiciel propose un balisage et des tableaux personnalisés pour les tableaux Kanban personnels, permettant aux utilisateurs d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque d'approche centrée sur le client : Malgré son interface utilisateur simple et ses fonctionnalités fonctionnelles, DoneDone a été critiqué pour son manque d'approche centrée sur le client. Certains utilisateurs ont signalé une mauvaise expérience de service client, notamment des problèmes d'utilisation des codes et des temps de réponse lents.
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Fonctionnalités de notification limitées : Bien que DoneDone soit loué pour ses capacités de gestion des tâches, certains utilisateurs ont exprimé le souhait de disposer de fonctionnalités de notification plus robustes, en particulier pour les tâches en retard ou les tickets qui n'ont pas été mis à jour depuis un certain temps.
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Pratiques de marketing et de facturation trompeuses : certains utilisateurs ont déclaré se sentir trompés par les pratiques de marketing et de facturation de DoneDone. Cela inclut des problèmes liés aux prix promotionnels, aux surcharges et aux difficultés d’obtention de remboursements.
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Affectation automatique des problèmes entrants : dans DoneDone, les problèmes entrants sont automatiquement attribués à une personne spécifique. Cela peut être problématique si cette personne n'est pas disponible, car il n'existe aucune fonctionnalité permettant de réclamer un problème entrant.
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Difficulté à rechercher des projets antérieurs : certains utilisateurs ont trouvé difficile de rechercher des projets antérieurs dans DoneDone. Cela peut rendre difficile la référence aux travaux antérieurs ou le suivi des progrès au fil du temps.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Connectez vos équipes rapidement
Gérez les flux de travail de manière optimale
Offrez un service client réactif
Suivez les performances avec précision
Suivez les tâches efficacement
Prix de départ
$5
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Connectez vos équipes rapidement
Gérez les flux de travail de manière optimale
Offrez un service client réactif
Suivez les performances avec précision
Suivez les tâches efficacement
Qu'est-ce que DoneDone ?
Comment DoneDone se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$5
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Pour qui est DoneDone le meilleur selon nos évaluateurs ?
Patients atteints de TDAH : personnes atteintes de TDAH chronique non traité qui ont besoin d'un outil pour gérer leur état. Le service de DoneDone, malgré quelques critiques négatives, s'est révélé utile, réactif et empathique.
Organisations à la recherche de personnalisation : entreprises qui apprécient les options de personnalisation pour s'adapter à leurs projets spécifiques ou aux besoins organisationnels. DoneDone offre une solution rentable avec des fonctionnalités qui ne nécessitent pas de modifier les discussions de projet pour les adapter à un outil de gestion de projet standard.
Clients insatisfaits : personnes qui ont eu des expériences négatives avec DoneDone en raison de tactiques de marketing trompeuses, d'un service client et d'une communication médiocres. Ces utilisateurs peuvent trouver DoneDone inapproprié en raison de leurs expériences.
Passionnés de gestion des tâches : personnes qui apprécient les interfaces visuellement attrayantes et les fonctionnalités avancées de gestion des tâches. L'intégration facile de DoneDone dans les flux de travail, le marquage personnalisé et les tableaux Kanban personnels en font un choix approprié.
Équipes produit SaaS : équipes qui doivent suivre les problèmes dans leurs produits SaaS. L'interface conviviale de DoneDone facilite la création, l'attribution et la mise à jour des tickets, ce qui la rend idéale pour les processus internes de correction de bogues.
Avis sur DoneDone
4.0
Note de DoneDone
4.6
Facilité d'utilisation
4.4
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
6 Avis sur DoneDone
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Carolyn Jones
Excellent outil pour la communication et le suivi de projet
DoneDone s'est avéré être une ressource précieuse pour nous, faisant preuve d'un dévouement à l'amélioration du produit. J'apprécie les options de personnalisation qu'il offre pour s'adapter à notre organisation ou à des projets spécifiques, sans avoir besoin de modifier nos discussions de projet pour correspondre à un outil de gestion de projet standard. Cependant, la recherche de projets passés peut être difficile. J'aimerais aussi qu'il y ait une fonction pour "étoiler" les aspects importants pour une référence future plus facile. Nous sommes passés à DoneDone principalement pour son coût, mais sa fonctionnalité était tout aussi importante.
13 mai 2024
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Thomas
DoneDone: Un outil inestimable pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, j'ai trouvé DoneDone être un outil inestimable pour suivre les tâches et les bugs.
05 mai 2024
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Isabella E
Revue du logiciel Lifesaver
Cela fait environ 2 ans que j'utilise Done et cela a été un véritable sauveur pour gérer mon TDAH chronique non traité. Malgré quelques avis négatifs, mon expérience a été globalement positive. Ma prestataire, Jessica, a été incroyablement utile, réactive et empathique. Elle est très compétente en matière de TDAH et fournit un excellent soutien.
28 avril 2024
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Keith R
Service client impressionnant : l'équipe de support de DoneDone brille
En tant que personne appréciant un bon service client, j'ai été impressionné par l'équipe de support de DoneDone. Ils sont réactifs, compétents et toujours prêts à aider.
22 avril 2024
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Shirley S
Une expérience non conventionnelle avec les services et promotions de DoneDone
J'ai eu une expérience intéressante avec DoneDone. J'ai décidé d'essayer leurs services en décembre, attiré par une promotion de fin d'année à 99 $. À ma surprise, ils m'ont facturé 2 $, mais ils m'ont également fourni une consultation virtuelle, qui s'est révélée très instructive. Il y a eu une brève période où mon compte a été mis en attente pendant une semaine, mais j'ai pris cela comme une opportunité pour explorer d'autres fonctionnalités du logiciel. J'ai dû les contacter, et ils m'ont répondu dans un délai raisonnable. Ils m'ont ensuite envoyé un SMS pour me dire qu'ils ne pouvaient pas m'aider davantage et ont désactivé mon compte, ce que j'ai pris comme un signe qu'ils privilégiaient la qualité de leurs services à la quantité. Lorsque je leur ai envoyé un e-mail concernant la surfacturation, ils ont répondu après le nouvel an et m'ont demandé une preuve de la promotion. J'ai trouvé cela être une demande juste, car la promotion était déjà terminée à ce moment-là. Je suis impressionné par le fait qu'une entreprise avec de telles pratiques uniques soit toujours en activité. C'est un témoignage de leur résilience et de leur engagement envers leurs services.
16 avril 2024