Vantagens segundo os avaliadores
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Maior eficiência da equipe: o Bitrix24 melhora significativamente a eficiência da equipe no desenvolvimento de produtos e gerenciamento de projetos, permitindo melhor organização e gerenciamento de tempo
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Plataforma completa e abrangente: o Bitrix24 fornece uma plataforma onde leads, projetos, suporte ao cliente, comunicações internas e até mesmo a construção de sites podem ser gerenciados, tornando-o superior a outros programas de gerenciamento de leads
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Preços acessíveis: Apesar dos seus extensos serviços, o Bitrix24 é surpreendentemente acessível em comparação com outras plataformas, oferecendo um preço mensal fixo para clientes ilimitados, uma raridade entre pequenas e médias empresas.
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Excelentes ferramentas de comunicação: o Bitrix24 promove a colaboração eficaz com suas excelentes ferramentas de comunicação, como mensagens instantâneas, chamadas de vídeo e áudio e compartilhamento de arquivos, mantendo todos informados
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Personalizável e flexível: o Bitrix24 é facilmente personalizável para atender às necessidades do projeto e oferece flexibilidade para se adaptar aos usuários modernos, permitindo comunicação on-line remota e segura e gerenciamento abrangente do fluxo de trabalho.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Ferramentas ocultas: algumas ferramentas do Bitrix24 estão ocultas em outras ferramentas, tornando a navegação e a localização dos recursos necessários frustrantes e demoradas
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Problemas de armazenamento de arquivos grandes: o processo de armazenamento e upload de arquivos grandes é frequentemente interrompido, levando a uma experiência do usuário frustrante
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Má integração com Quickbooks: Bitrix24 afirma se integrar com Quickbooks Online, mas os usuários relataram que essa integração não funciona conforme o esperado
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Suporte ao cliente ruim: O suporte ao cliente do Bitrix24 é supostamente lento e inútil, muitas vezes direcionando os usuários a encontrarem respostas nos arquivos de ajuda
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Curva de aprendizado acentuada: o Bitrix24 tem uma curva de aprendizado acentuada, especialmente para iniciantes, e a interface do usuário pode ser confusa e difícil de navegar.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Colabore e comunique-se perfeitamente
Automação e personalização de fluxo de trabalho
Poderoso sistema de CRM
Gerenciamento de tarefas e projetos facilitado
Plataforma de negócios tudo-em-um
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Colabore e comunique-se perfeitamente
Automação e personalização de fluxo de trabalho
Poderoso sistema de CRM
Gerenciamento de tarefas e projetos facilitado
Plataforma de negócios tudo-em-um
O que é Bitrix24?
Como Bitrix24 se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Bitrix24 é melhor, segundo nossos avaliadores?
Gerentes de Projeto: Eles podem se beneficiar muito do recurso de planejamento de carga de trabalho do Bitrix24, que auxilia na distribuição de tarefas entre os membros da equipe e evita o salto de tarefas. O modelo de projeto é personalizável para atender às necessidades do projeto, aumentando a eficiência no desenvolvimento e organização do produto
Usuários de CRM: Bitrix24 é superior a outros programas de gerenciamento de leads, fornecendo uma plataforma completa para lidar com leads, projetos, suporte ao cliente, comunicações internas e construção de sites. Oferece um preço fixo mensal para clientes ilimitados, tornando-o acessível para pequenas e médias empresas
Proprietários de pequenas empresas: O Bitrix24 CRM automatiza muitas tarefas diárias, como processamento de pedidos e gerenciamento de estoque, facilitando essas tarefas e economizando tempo. Ajuda a compreender os clientes e a garantir operações tranquilas, agindo como um assistente útil
Desenvolvedores: Bitrix24 oferece uma API para desenvolver recursos ausentes, tornando-o uma ferramenta versátil para desenvolvedores. Ele consolida tudo – CRM, comunicação, gerenciamento de projetos, construção de sites, gerenciamento de documentos e muito mais – em um só lugar
Equipes Remotas: Bitrix24 é uma ótima ferramenta de gerenciamento de projetos e licenças para equipes remotas. Oferece recursos robustos mesmo em sua versão gratuita, tornando-o adequado para empresas de todos os tamanhos. Ele fornece ferramentas para tarefas, projetos e comunicação, promovendo uma colaboração eficaz.
Avaliações de Bitrix24
4.5
Avaliação de Bitrix24
4.0
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.2
Custo-benefício
3.9
Probabilidade de recomendar
4.2
Funcionalidades
12 Avaliações de Bitrix24
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Virginia C
Melhorando o envolvimento do cliente com as ferramentas de marketing por e-mail do Bitrix24
Como profissional de marketing, considero as ferramentas de email marketing do Bitrix24 muito úteis. A capacidade de criar campanhas de e-mail personalizadas melhorou significativamente o envolvimento do cliente
24 junho 2024
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Elijah E
Eficiência aprimorada: automação de fluxo de trabalho no Bitrix2
Como gerente de operações, valorizo a automação do fluxo de trabalho no Bitrix2. Ele eliminou tarefas manuais e aumentou nossa eficiência
17 junho 2024
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Natalie Miller
Sistema CRM robusto e eficiente com excelentes recursos
Estou satisfeito com o Bitrix24, um sistema CRM robusto com excelente suporte ao cliente. Encontramos um problema com nosso pacote de assinatura que não exibia o histórico de nossos clientes, mas eles forneceram uma solução eficaz sem custo adicional.
10 junho 2024
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Christina Johnson
Gestão Empresarial Eficiente e Trabalho em Equipe com Bitrix24
Considero o Bitrix24 uma plataforma versátil e fácil de usar que se destaca no gerenciamento e colaboração de negócios. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas para tarefas, projetos e comunicação, tornando-o adequado tanto para pequenas como para grandes empresas. Até a versão gratuita da plataforma oferece recursos robustos, enquanto os planos pagos oferecem funcionalidades ainda mais amplas. Aprecio sua facilidade de uso, diversos recursos e escalabilidade, tornando-o uma excelente solução multifuncional para empresas.
01 junho 2024
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Ann D
Excelente software de CRM
Considero o Bitrix24 um ótimo CRM. Ele monitora com eficácia os leads, o pipeline e o fechamento de negócios. Particularmente considero a ferramenta de automação de vendas a melhor para mim.
27 maio 2024
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Joan Williams
Gerenciamento de vendas eficiente com sistema CRM Bitrix2
Como gerente de vendas, aprecio o sistema CRM do Bitrix2. Ele é intuitivo e abrangente, permitindo-me rastrear leads, negócios e interações com clientes de maneira eficaz
18 maio 2024
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Charlotte Johnson
Gerenciamento de tarefas sem esforço com visualização de gráfico de Gantt
permite-me atribuir tarefas, definir prazos e monitorar o progresso perfeitamente. A visualização do gráfico de Gantt é particularmente útil para visualizar o cronograma do projeto
11 maio 2024
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David
Elevando nossos negócios com Bitrix24 CRM
Como proprietário de uma pequena empresa de uma loja online de vitaminas e suplementos, descobri que o uso do Bitrix24 CRM melhorou significativamente nossas operações. É como ter um assistente incrivelmente útil que cuida do trabalho duro para nós. Bitrix24 automatiza muitas de nossas tarefas diárias, como processamento de pedidos e gerenciamento de estoque, facilitando muito essas tarefas e economizando tempo. Isso nos permite focar em melhorar nosso negócio. Em essência, o Bitrix24 CRM tornou nosso negócio mais eficiente e inteligente. É como ter uma arma Secretque nos ajuda a compreender os nossos clientes e garante o bom funcionamento da nossa loja. Definitivamente, eu recomendaria o Bitrix24 para outros proprietários de pequenas empresas.
05 maio 2024
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Zephyrine S
Gerenciamento eficiente de projetos e planejamento de carga de trabalho com Bitrix24
No geral, usar o Bitrix24 como meu principal software de gerenciamento de projetos melhorou significativamente a eficiência da minha equipe no desenvolvimento de produtos e aumentou o tempo gasto na organização de projetos com prazos apertados. Eu valorizo particularmente o recurso de planejamento de carga de trabalho fornecido pelo Bitrix24, pois auxilia muito na distribuição de tarefas entre os membros da equipe. Isso é crucial para o rastreamento preciso de tarefas e para evitar o salto de tarefas. O modelo de projeto é facilmente personalizável para atender às necessidades do projeto. No entanto, os desenvolvedores precisam levar em consideração a experiência do usuário e o feedback em relação ao posicionamento das ferramentas de software. Algumas ferramentas ficam escondidas em locais inesperados dentro de outras ferramentas, tornando a navegação bastante frustrante. Além disso, o processo de armazenamento e upload de arquivos grandes é frequentemente interrompido, levando a uma experiência frustrante. Mudei de Todoist para o Bitrix24 porque Todoist era muito básico e não tinha muitos recursos necessários para gerenciamento de projetos, como suporte Scrum.
30 abril 2024
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Irene Garcia
Gerenciamento eficiente de tarefas com Bitrix24
Como gerente de projetos, considero os recursos de gerenciamento de tarefas do Bitrix24 incrivelmente eficientes
23 abril 2024
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Mireille D
Utilizando Bitrix24 desde 216
Como um pequeno estúdio de desenvolvimento de jogos, usamos o Bitrix24 para gerenciamento de projetos, gerenciamento de funcionários, gerenciamento de documentos e outros fluxos de trabalho automatizados. Não utilizamos o recurso CRM porque parece complicado e desnecessário para as nossas necessidades. Depois de avaliar outras opções, como o pacote da Microsoft, Salesforce e Zoho, descobrimos que o Bitrix24 é o mais econômico e fácil de usar. Foi fácil de configurar e consegui colocá-lo em funcionamento em uma hora. No entanto, tivemos alguns problemas com o Bitrix24. A documentação é precária, dificultando o uso das ferramentas de automação. Às vezes, a plataforma fica lenta, possivelmente devido à falta de um servidor local na Índia. Embora nenhum conjunto de recursos seja excelente, todos eles são decentes e sua integração é o que torna o Bitrix24 excelente. Achamos a ferramenta de criação de sites muito útil para criar propostas e nossa página da web. O suporte costumava ser mais responsivo no 216 do que no 223, mas conseguimos trabalhar com ele. A interface do usuário é fácil de usar devido ao número de ferramentas integradas. Apesar de ser uma empresa pequena, podemos pagar pelo nível mais alto. Eu recomendaria o Bitrix24 para outras pessoas, mas exige esforço
14 abril 2024
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James B
Decepção absoluta: as falsas promessas do Bitrix24
Se eu pudesse avaliar este software mais baixo, eu o faria. O Bitrix24 afirma falsamente que se integra ao Quickbooks Online, mas simplesmente não o faz. O software é essencialmente um shell, exigindo que eu crie todos os documentos e infraestrutura para que funcione. Sua principal característica, o CRM, é um fracasso total. Negócios ou oportunidades não avançam para o “próximo estágio” sem intervenção manual. A integração telefônica é inútil, confundindo leads com ligações sem informações. O suporte é surpreendentemente fraco, mesmo na versão paga. As respostas levam dias e normalmente são respostas pré-escritas que me orientam a encontrar a resposta sozinho em uma pilha de arquivos de ajuda terríveis. Depois de desperdiçar US$ 1.000 no acesso ao software e incontáveis horas e milhares de dólares tentando fazê-lo funcionar em operações básicas, percebi que existem alternativas superiores, como o Salesforce. No entanto, eles se recusaram a reembolsar qualquer parte da minha assinatura restante. Este software é uma farsa absoluta. Não desperdice seu dinheiro. É extremamente difícil implantar e treinar.
13 abril 2024