4 Mejores Alternativas a Joonbot en mayo 2024

Alternativas y Competidores de Joonbot

  1. 1. LiveChat
  2. 2. Intercom
  3. 3. Typeform
  4. 4. Freshchat
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Aquí están los competidores o alternativas a Joonbot y otros software de Soporte al cliente similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Joonbot para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Joonbot que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Joonbot. Descubre sofware como Joonbot: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a Joonbot

De las herramientas Soporte al cliente, hemos seleccionado las mejores alternativas a Joonbot basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Joonbot. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo livechat

Descripción

LiveChat te ofrece acceso a aplicaciones fáciles de usar para contactar directamente a los visitantes de tu sitio web a través de una ventana de chat en vivo, y así aumentar tus posibilidades de conversión.

LiveChat comparado con Joonbot

LiveChat tiene mejores críticas positivas en comparación con Joonbot: 96 vs 0

LiveChat es mejor en atención al cliente que Joonbot: 4.6 vs 3.6

LiveChat es más fácil de usar que Joonbot: 4.7 vs 3.6

LiveChat ofrece mejor relación calidad-precio que Joonbot: 4.5 vs 3.6

LiveChat tiene más opciones que Joonbot: 59 vs 27

LiveChat: Pros y Contras

Funciones de personalización: La solución ofrece un alto nivel de personalización.
Chatbots relevantes: Los chatbots potentes son capaces de crear tickets y recopilar leads.
Integraciones de software: La plataforma de Livechat cuenta con más de 200 integraciones.
Recepción de mensajes: Puede haber cierto retraso en la recepción de mensajes en el chat.
Seguridad de la solución: La solución se encuentra por debajo de la competencia, especialmente debido a la falta de cumplimiento de PCI.
Corrector ortográfico: La inclusión de un corrector ortográfico automático para los agentes sería una ventaja adicional.

Mejores características

  • - Optimizar el rendimiento del servicio al cliente

  • - Administrar equipos.

  • - Contacta a tus prospectos desde múltiples canales.

  • - Accede a informes sobre tus agentes y su rendimiento.

  • - Protege tus datos

  • - Impulsa la participación de los usuarios

  • - Configura chats optimizados y personalizados.

Precio de LiveChat

Enterprise

Contacto de ventas

Starter

$20 / usuario / mes

Team

$41 / usuario / mes

Business

$59 / usuario / mes
$150 créditos (Planes Equipo, Negocios y Empresa) (Ahorra $150)
Obtener oferta
logo intercom

Descripción

Intercom te ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para construir relaciones con tus clientes a lo largo de su recorrido.

Intercom comparado con Joonbot

Intercom tiene mejores críticas positivas en comparación con Joonbot: 90 vs 0

Intercom es mejor en atención al cliente que Joonbot: 4.5 vs 3.6

Intercom es más fácil de usar que Joonbot: 4.5 vs 3.6

Intercom es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Joonbot: 4.0 vs 3.6

Intercom es más versátil que Joonbot: 159 vs 27

Intercom: Pros y Contras

Instalación rápida: El software de Intercom se configura, implementa y se pone en marcha rápidamente.
Base de conocimientos: La solución ofrece una documentación sólida.
Chatbots personalizados: Al conectarse a su conjunto de tecnologías, los chatbots pueden automatizar flujos de trabajo de manera eficiente.
Soporte al cliente: el servicio al cliente en la plataforma de Intercom no responde.
Precios: Los planes de precios para esta herramienta de comunicación son relativamente altos.
Integración compleja: Integrar el software con su CRM y base de datos puede llevar mucho tiempo.

Mejores características

  • - Colabora con tu equipo

  • - Soporte multilingüe

  • - Opiniones de los clientes y encuestas

  • - Análisis de resultados

  • - Automatizar conversaciones

  • - Chatea con tus clientes en tiempo real

  • - Facilitar la incorporación de nuevos clientes

  • - Acceda a datos para personalizar las conversaciones con los clientes.

Precio de Intercom

Pro

Reserva una demostración

Premium

Reserva una demostración.

Starter

$74 / mes
1 año gratis en el plan Advanced (Ahorra $3.108)
Obtener oferta
logo typeform

Descripción

Typeform transforma la experiencia de completar formularios y encuestas en línea. No más interfaces antiguas y poco atractivas, y tasas de respuesta en caída libre. Gracias a Typeform, recopila eficientemente los datos que necesitas.

Typeform comparado con Joonbot

Typeform tiene mejores críticas positivas que Joonbot: 97 vs 0

Typeform es mejor en atención al cliente que Joonbot: 4.8 vs 3.6

La interfaz de usuario de Typeform es más conveniente que Joonbot: 4.8 vs 3.6

Los planes de precios de Typeform son más competitivos que los de Joonbot: 4.5 vs 3.6

Typeform es mejor en cantidad de características que Joonbot: 97 vs 27

Typeform: Pros y Contras

Imágenes y videos: Las preguntas de la encuesta pueden incluir elementos multimedia.
Muchas integraciones: Esta plataforma de encuestas en línea ofrece una variedad de integraciones de software.
Personalización: Las saltos lógicos facilitan la personalización de encuestas y formularios.
Versión gratuita limitada: La herramienta en línea gratuita es muy restrictiva.
Imposible modificar el código HTML: No tienes control total sobre la personalización de los formularios.
Planes de precios costosos: Los diferentes planes de la herramienta Typeform son caros.

Mejores características

  • - Diseño moderno

  • - Lógica condicional.

  • - Plantillas personalizables

  • - Integración fácil

  • - Chatbot interactivo sin código

  • - Soporte multilingüe

  • - Datos y análisis en tiempo real

  • - Herramientas de informes avanzados

Precio de Typeform

Basic

$26 / mes

Plus

$57 / mes

Business

$93 /mes

Popular

6 meses gratis en todos los planes (Ahorra $534)
Obtener oferta
logo freshchat

Descripción

Freshdesk Messaging es la herramienta que te permitirá optimizar tu servicio al cliente al comunicarte con tus prospectos a través de varios canales de mensajería. La centralización de todas tus conversaciones en una bandeja de entrada, así como la creación de chatbots, aumentará la eficiencia de tu equipo y la satisfacción de tus clientes.

Freshchat comparado con Joonbot

Freshchat tiene mejores críticas positivas que Joonbot: 79 vs 0

Freshchat es mejor en atención al cliente que Joonbot: 4.2 vs 3.6

Freshchat es más fácil de usar que Joonbot: 4.5 vs 3.6

Freshchat ofrece mejor relación calidad-precio que Joonbot: 4.0 vs 3.6

Freshchat tiene más opciones que Joonbot: 79 vs 27

Freshchat: Pros y Contras

Facilidad de uso: La interfaz es fácil de aprender e intuitiva.
Personalización: La ventana de chat se puede modificar según tus necesidades y deseos.
Características: El software de chat en línea ofrece muchos servicios avanzados y puede integrarse fácilmente con otras herramientas.
Precio: El software es más caro que la mayoría de sus competidores.
Móvil: La experiencia en móvil es menos concluyente que la versión de escritorio.
Integraciones faltantes: Algunos usuarios necesitan integraciones específicas que no están presentes.

Mejores características

  • - Responde rápidamente a las solicitudes de los clientes con el chatbot.

  • - Optimizar la gestión del equipo

  • - Obtenga informes de rendimiento en tiempo real

  • - Comunícate con los clientes a través de tus diversas aplicaciones de mensajería.

  • - Aumenta la productividad de tu equipo

  • - Comunícate en más de 33 idiomas

Precio de Freshchat

Free

Growth

$19 / usuario / mes

Pro

$50 / usuario / mes

Enterprise

$88 / usuario / mes
90% de descuento en el plan Pro por 1 año (Ahorra $100.000)
Obtener oferta