Pros de los revisores
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Servicio al cliente excepcional: Lightspeed Golf brinda un excelente servicio al cliente, con una función de chat en línea para acceder fácilmente a agentes cortés y bien informados. El software se actualiza continuamente con mejoras, muchas de las cuales se basan en los comentarios de los usuarios.
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Herramientas de marketing integradas: el software permite a los usuarios crear una base de datos completa de clientes sin costo adicional y promocionar su campo de golf y horarios de salida en línea y en las redes sociales para aumentar la visibilidad. También se integra perfectamente con los sistemas de marketing por correo electrónico, lo que la convierte en una poderosa herramienta de marketing para empresas.
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Interfaz fácil de usar: el software Lightspeed Golf es elogiado por su interfaz fácil de usar, lo que facilita su aprendizaje y uso para el personal. Simplifica tareas como reservar horarios de salida, ver transacciones de cuentas de la casa y administrar descuentos diarios.
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Funciones completas: el software ofrece una amplia gama de funciones, incluida la capacidad de crear múltiples hojas de precios para privilegios y precios de reserva personalizados, un módulo de torneo para organizar eventos sociales y torneos de golf, y una sección de promociones para crear códigos promocionales para eventos especiales.
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Acceso basado en la nube: como software basado en la nube, se puede acceder a Lightspeed Golf desde cualquier lugar, lo que brinda comodidad a los usuarios que necesitan administrar operaciones de forma remota. Esta característica es particularmente útil para administrar la hoja de salida y acceder a informes.
Contras de los revisores
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Falta de integración con Moneris: a pesar de la satisfacción general con el software, un usuario mencionó que Lightspeed Golf no se integra con Moneris, una popular plataforma de procesamiento de pagos.
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Cobro por horarios de salida: un usuario expresó su insatisfacción con la introducción de cargos por reservar horarios de salida, especialmente porque este no era el caso cuando comenzaron a utilizar el software.
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Mala respuesta del servicio de atención al cliente: el mismo usuario también se quejó de la falta de respuesta del servicio de atención al cliente a pesar de numerosos intentos de contactarlos durante una semana.
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Errores y retrasos menores ocasionales: aunque estos problemas generalmente se resuelven, un usuario mencionó que el software a veces experimenta errores y retrasos menores.
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Retraso en el lanzamiento de ciertas funciones: si bien el usuario no expresó insatisfacción con las funciones en sí, señaló que Lightspeed Golf a veces tarda en lanzar ciertas funciones.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Cloud-Based Software
Tee Sheet Management
Reporting and Analytics
Integrated POS Capabilities
Online Booking and Membership Management
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Cloud-Based Software
Tee Sheet Management
Reporting and Analytics
Integrated POS Capabilities
Online Booking and Membership Management
¿Qué es Lightspeed golf?
¿Cómo se compara Lightspeed golf con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Lightspeed golf el mejor según nuestros revisores?
Directores de golf: consideran que el software es fácil de usar y cuenta con un excelente soporte técnico. Se integra perfectamente con su sistema de marketing por correo electrónico y permite una recopilación de datos eficiente.
Usuarios de clubes de golf: estos usuarios aprecian la facilidad para reservar horarios de salida y ver las transacciones de la cuenta de la casa a través del software.
Gerentes de campos de golf: encuentran particularmente impresionantes las funciones de reserva de hojas de salida y administración de miembros. El software les permite crear una base de datos completa de clientes y promocionar su campo de golf y sus horarios de salida en línea y en las redes sociales.
Departamentos de tienda de golf y alimentos y bebidas: estos usuarios encuentran que Chronogolf es fácil de usar y aprecian que esté basado en la nube, lo que les permite acceder a él desde cualquier lugar. También aprecian la capacidad de respuesta y la amabilidad del personal de soporte.
Operadores turísticos de alto nivel: estos usuarios aprecian la posibilidad de acceder a la hoja de salida desde cualquier lugar, lo cual es esencial para su operación. También aprecian que Chronogolf esté abierto a agregar las funciones que necesitan para su funcionamiento.
Reseñas de Lightspeed golf
4.5
Calificación de Lightspeed golf
4.8
Facilidad de uso
4.8
Servicio al cliente
4.5
Valor por dinero
4.8
Recomendación
4.7
Características
13 Reseñas de Lightspeed golf
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Scott Martinez
Gestión de inventario sin esfuerzo con Lightspeed Golf.
Me impresionó especialmente la función de gestión de inventario de Lightspeed Golf. Ha facilitado el seguimiento de las ventas de nuestra tienda profesional y los niveles de stock.
29 junio 2024
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Xerxes M
Intuitivo y Eficiente: Experiencia de Software de Golf de Lightspeed
Desde el principio, Chronogolf me ha impresionado con su ventaja competitiva, cumpliendo muchos de nuestros requisitos. Nuestra experiencia ha sido tan positiva que decidimos integrar Lightspeed en todos los puntos de servicio al por menor en nuestras instalaciones. Después de usar otros sistemas de gestión de reservas durante algunas temporadas, tuvimos la oportunidad de probar Chronogolf, un sistema completo que incluye la gestión de horarios de salida y un sistema de Punto de Venta (POS). Al estar basados en Quebec, necesitábamos un software multilingüe, que Chronogolf también ofrece. La versión de demostración que proporcionaron fue intuitiva, lo que nos permitió aprender a gestionar nuestras operaciones de campo de golf de forma independiente. Los tutoriales y artículos disponibles, junto con el soporte en línea en tiempo real, han sido increíblemente beneficiosos. El sistema nos permite gestionar múltiples rondas y paquetes prepagados, facilitando ver cuántos jugadores han reservado para que podamos planificar nuestro día. Ofrecemos muchos tipos de paquetes y era difícil hacer un seguimiento de los ingresos y el uso de rondas en la hoja de salida. Sin embargo, Chronogolf ha hecho esto mucho más fácil.
23 junio 2024
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Thomas M
Operaciones eficientes del Clubhouse con el módulo de Alimentos y Bebidas de Lightspeed Golf.
El módulo de alimentos y bebidas en Lightspeed Golf ha sido muy útil para gestionar nuestras operaciones en el club. Ahora podemos hacer un seguimiento fácil de las ventas, gestionar el inventario e incluso manejar reservas de mesas.
15 junio 2024
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Jeremy G
Tareas administrativas simplificadas: Función de gestión de membresía de Lightspeed Golf.
La función de gestión de membresía de Lightspeed Golf ha simplificado enormemente nuestras tareas administrativas. Ahora podemos realizar un seguimiento fácil de las cuotas de membresía, comunicarnos con los miembros y gestionar los privilegios de los miembros.
09 junio 2024
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Sara
Característica de informes revolucionaria en Lightspeed Golf.
La función de informes de Lightspeed Golf ha sido un cambio de juego para nosotros. Nos ha permitido analizar nuestro rendimiento y tomar decisiones basadas en datos.
03 junio 2024
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Donna Smith
Intuitivo y fácil de usar: Una revisión de la interfaz de Lightspeed Golf.
La interfaz de usuario de Lightspeed Golf es intuitiva y fácil de navegar. Incluso nuestros miembros del personal menos expertos en tecnología pudieron aprender rápidamente cómo usarla.
28 mayo 2024
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Quentin S
Integración sin esfuerzo: Lightspeed Golf simplifica las operaciones.
La integración de Lightspeed Golf con nuestros sistemas existentes fue perfecta. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo y esfuerzo.
19 mayo 2024
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Jessica
¿Por qué la tarifa repentina para Lightspeed Golf?
Estaba contento con el software de Lightspeed Golf hasta que comenzaron a cobrar hace dos semanas. A pesar de numerosos intentos de contactarlos durante una semana, no recibí respuesta. Ahora, incluso me cobran una tarifa para reservar un tee time, a pesar de trabajar en el campo de golf. Irónicamente, cambié a Lightspeed Golf porque no cobraban por los tee times.
12 mayo 2024
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Jack Martinez
Mejora en la gestión de los horarios de salida con software basado en la nube.
El software ha mejorado significativamente nuestra gestión de horarios de tee, facilitando a nuestros miembros reservar y a nosotros gestionar. El sistema basado en la nube también es una gran ventaja, ya que me permite acceder al sistema desde cualquier lugar.
04 mayo 2024
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Linnea S
Mejor elección del año: Cambiar a Lightspeed-Golf
He estado utilizando Chronogolf durante varios meses ahora, después de cambiar de un sistema anterior. La razón principal de este cambio fue el tamaño más pequeño de Chronogolf y el soporte superior en comparación con nuestro último proveedor. Me ha impresionado cómo Chronogolf nos mantiene constantemente actualizados con las nuevas características que están agregando a la hoja de salida e informándonos sobre cortes de servicio raros, especialmente después de lidiar con cortes de servicio pasados y dificultades técnicas. La capacidad de acceder a la hoja de salida desde cualquier lugar ha sido increíblemente conveniente para mí. Con dos alojamientos, dos campos de golf y un departamento de reservas en ubicaciones separadas, esta herramienta es absolutamente esencial. Incluso permite a nuestros superintendentes acceder a la hoja de salida desde sus teléfonos, manteniéndolos actualizados con el nivel de juego que estamos experimentando en cualquier día dado. Por último, aprecio que Chronogolf esté abierto a agregar características que necesitamos para nuestra operación. Dado que la mayoría de nuestro juego es turismo de alta gama, requerimos mucha información para cada reserva.
28 abril 2024
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Juan R
¡Ten orgullo de tu empresa!
Como el Club de Golf Lachute, quiero expresar mi gratitud y felicitaciones a ChronoGolf por su trabajo excepcional. Son una empresa joven y dinámica que comprende la dirección futura del mercado de golf. En los últimos dos años, han sido increíbles, ayudándonos con la transición de dos empresas de gestión, creando un nuevo sitio web y tienda en línea, corrigiendo errores, realizando cambios menores, desarrollando nuestra base de datos e integrándose con ChonoGolf, ChronoPitch, WooCommerce y Stripe. Nuestra tienda en línea, con su ayuda, ha sido un gran éxito. A pesar de las circunstancias desafiantes debido a Covid-19, casi alcanzamos los $60,000 en ventas en solo un mes. Esta ganancia nos beneficiará significativamente esta temporada. Quiero asegurar a cualquier jefe, supervisor o gerente que el equipo de ChronoGolf es profesional y siempre supera mis expectativas. Aprecio a todos los que trabajan detrás de escena en ChronoGolf.
22 abril 2024
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Stephanie
Beneficios significativos experimentados por nuestro club a través de la asociación con Chronogolf.
Después de mi primer año como Director de Golf, me di cuenta de la necesidad de un método de recopilación de datos más eficiente ya que nos faltaba un punto de venta en el club. Investigué numerosos sistemas de punto de venta y los reduje a unos pocos, incluido Chronogolf. Lo que distinguió a Chronogolf fue la atención personal que recibimos. Después de dos temporadas con ellos, no estoy decepcionado. El sistema es fácil de usar, el soporte técnico es excelente y se integra perfectamente con nuestro sistema de marketing por correo electrónico. También empleamos a su equipo para crear un nuevo sitio web y fueron solidarios y receptivos durante todo el proceso. Si algún miembro del personal encuentra un problema, pueden enviar una solicitud directamente desde la pantalla y recibir una respuesta en cuestión de minutos. Las instrucciones son claras y todos los problemas se resuelven en un plazo razonable. En general, estoy muy satisfecho con nuestra asociación con Chronogolf.
16 abril 2024
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Natalie S
Optimizando las operaciones del campo de golf con Lightspeed.
Como gerente de un campo de golf, encontré que Lightspeed Golf es una herramienta invaluable para optimizar nuestras operaciones.
15 abril 2024