ZoomInfo es un software integral que consolida las operaciones de ventas y marketing, facilitando la gestión de ventas, clientes potenciales y oportunidades. Permite a las empresas estimular el crecimiento y optimizar sus estrategias de comercialización (GTM) a través de una sólida herramienta todo en uno. La plataforma ofrece funciones como prospección, puntuación de clientes potenciales y gestión de canales, lo que la convierte en una herramienta esencial para las empresas que buscan optimizar sus procesos de ventas y marketing.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es ZoomInfo?
  • 04¿Cómo se compara ZoomInfo con software similar?
  • 05¿Para quién es ZoomInfo el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de ZoomInfo

Pros de los revisores

  • Precios flexibles: ZoomInfo ofrece opciones de precios flexibles para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos, lo que lo convierte en una opción viable para diversas empresas, incluidas empresas de contratación o contratación de personal.

  • Interfaz fácil de usar: el software es elogiado por su interfaz fácil de usar, que facilita a los usuarios la navegación y el uso de sus funciones.

  • Sólido servicio al cliente: a pesar de algunos contratiempos, ZoomInfo se destaca por su receptivo equipo de servicio al cliente que aborda inquietudes y problemas de manera efectiva.

  • Mejora continua: ZoomInfo amplía constantemente sus servicios e introduce nuevas funciones para seguir siendo competitivo en el mercado, garantizando que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas herramientas y funcionalidades.

  • Datos completos: ZoomInfo brinda acceso a millones de empresas y su información de contacto, incluidas líneas de trabajo directas y llamadas móviles, además de correos electrónicos de trabajo, lo que ayuda a los reclutadores a comunicarse con numerosos gerentes de contratación.

Contras de los revisores

  • Precios elevados: muchos usuarios han expresado su preocupación por el alto coste de ZoomInfo, afirmando que puede no ser asequible para pequeñas empresas o nuevas empresas. A pesar del valor que ofrece, el precio puede ser una barrera importante para algunos.

  • Mal servicio al cliente: Algunos usuarios han reportado una disminución en la calidad del servicio al cliente, con tiempos de respuesta lentos y cambios frecuentes en los representantes de servicio al cliente. Esto puede generar frustración e insatisfacción entre los clientes.

  • Correos electrónicos no deseados: varios usuarios se han quejado de recibir cantidades excesivas de correos electrónicos no deseados de ZoomInfo, lo que puede resultar perjudicial y llevar mucho tiempo de gestionar.

  • Prácticas comerciales engañosas: algunos usuarios han criticado a ZoomInfo por sus prácticas comerciales, incluida la publicación de información personal sin permiso y el suministro de datos inexactos extraídos de sitios web. Esto puede provocar una pérdida de confianza y posibles problemas legales.

  • Exactitud de los datos: Ha habido quejas sobre la exactitud de los datos proporcionados por ZoomInfo. Algunos usuarios han descubierto que la información para empresas más pequeñas o grupos objetivo específicos falta o es incorrecta, lo que puede provocar una pérdida de tiempo y recursos.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

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Utilice datos B2B de alta calidad.

¿Qué es ZoomInfo?

ZoomInfo es una herramienta de software que utiliza datos y tecnología para conectar empresas con clientes potenciales. Está diseñado para unificar los equipos de ventas y marketing y ofrece funciones como análisis de la intención del comprador, inteligencia de marketing y herramientas de inteligencia de ventas. La plataforma es reconocida por su rendimiento y confiabilidad por más de 30.000 empresas, incluidas PayPal, Unilever y Snowflake. Los usuarios de ZoomInfo han informado de un aumento promedio del 46 % en la tasa de éxito y del 63 % en la productividad, reducción de costos a través de una orientación precisa y reducción a la mitad del tiempo de investigación para los prospectos. La plataforma también ofrece cupones promocionales para sus planes de precios para ayudar a las empresas a acelerar el crecimiento a un costo menor.

ZoomInfo y Apollo son plataformas de compromiso de ventas que ofrecen datos de contacto B2B para la generación de leads. También puedes utilizarlos para crear y enviar secuencias de correos electrónicos personalizados a contactos. Sin embargo, una de las principales diferencias entre ellos es el alcance de su limpieza de listas de No Llamar (DNC, por sus siglas en inglés). La limpieza de listas de DNC es esencial para señalar y eliminar números que han optado por no recibir llamadas de ventas y marketing. Es vital cumplir con la legislación de DNC para reducir el riesgo de que tu negocio enfrente multas significativas.


ZoomInfo incorpora datos de listas de DNC de EE. UU., Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, Alemania, Irlanda y Nueva Zelanda. En contraste, la función de limpieza de listas de DNC de Apollo está en fase beta y proporciona datos de listas de DNC en EE. UU. y Reino Unido. Dependiendo de dónde se encuentren tus clientes potenciales, este puede ser un factor importante...

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RocketReach y ZoomInfo son dos destacadas plataformas de enriquecimiento de datos y generación de leads, cada una ofreciendo enfoques distintos para mejorar sus estrategias de ventas y marketing. Comprender las diferencias entre estas dos herramientas es esencial para ayudarlo a elegir la solución más adecuada para las necesidades de datos de su negocio.


RocketReach es una plataforma fácil de usar diseñada para proporcionar información de contacto precisa y actualizada para su audiencia objetivo. Sobresale en simplificar los esfuerzos de generación de leads al ofrecer una interfaz simplificada y extracción precisa de datos. Esto hace que RocketReach sea una excelente opción para empresas que buscan una forma directa y eficiente de adquirir detalles de contacto y optimizar sus esfuerzos de alcance.


En contraste, ZoomInfo ofrece una suite completa de características de enriquecimiento de datos y generación de leads que van más allá de la información de contacto. Proporciona una profunda...

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Crunchbase y ZoomInfo son dos plataformas prominentes de inteligencia de datos, pero satisfacen las necesidades de los usuarios de diferentes maneras. Crunchbase es principalmente reconocido por su información completa sobre startups, firmas de capital de riesgo (VC) e inversores individuales. Esto lo hace especialmente adecuado para emprendedores que buscan inversión, VC que siguen oportunidades de inversión y empresas corporativas en busca de objetivos de adquisición. Su interfaz está diseñada para proporcionar información profunda sobre el ecosistema de startups, ofreciendo datos sobre rondas de financiación recientes, inversores clave y tendencias de la industria.


Por otro lado, ZoomInfo está diseñado pensando en profesionales de ventas y marketing. Proporciona acceso a una vasta base de datos de empresas y profesionales de negocios, lo cual es ideal para equipos de ventas B2B que buscan leads, investigadores de mercado que realizan análisis de la industria y equipos de...

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¿Para quién es ZoomInfo el mejor según nuestros revisores?

  • Clientes a largo plazo: a pesar de algunas quejas sobre el servicio al cliente, los clientes a largo plazo de ZoomInfo, incluso antes de su fusión con DiscoverOrg, todavía encuentran valor en la alta calidad de los datos que proporciona la plataforma.

  • Pequeñas empresas emergentes: a pesar de algunas preocupaciones sobre la precisión de los datos para empresas con entre 1 y 5 empleados, ZoomInfo aún puede ser una herramienta para pequeñas empresas emergentes que buscan clientes potenciales.

  • Equipos de ventas: el software es beneficioso para los equipos de ventas debido a su proceso fluido y preciso desde la intención hasta el conocimiento, la búsqueda de detalles de contacto y la automatización.

  • Empresas con integración de Hubspot: la integración de Hubspot de ZoomInfo se agradece porque ahorra mucho tiempo a los equipos, lo que la hace adecuada para empresas que ya utilizan Hubspot.

  • Empresas de contratación: ZoomInfo es muy recomendable para empresas de contratación o contratación de personal debido a su capacidad para buscar millones de empresas y obtener líneas de trabajo directas y llamadas móviles, además de correos electrónicos de trabajo, lo que ayuda a los reclutadores a comunicarse directamente con numerosos gerentes de contratación.

  • Reseñas de ZoomInfo

    4.2

    Calificación de ZoomInfo

    4.5

    Facilidad de uso

    4.6

    Servicio al cliente

    4.4

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.5

    Características

    12 Reseñas de ZoomInfo

    4.2 (12 reseñas)
    • Maria N

      Producto de calidad con un sólido servicio al cliente - ZoomInfo

      Mi experiencia con ZoomInfo ha sido generalmente positiva, a pesar de algunos contratiempos. Cuando expresé mis preocupaciones, su equipo respondió adecuadamente y hizo esfuerzos para abordar mis problemas. Tienen un equipo de servicio al cliente sólido y recomendaría este producto a cualquiera dispuesto a invertir en un sistema así. ZoomInfo es un producto confiable y constantemente están ampliando sus servicios. Son conscientes de su posición líder en el mercado y están introduciendo nuevas características para mantenerse competitivos. Sin embargo, el sistema es bastante costoso y la precisión de los datos podría ser mejor. A pesar de estos problemas, que son comunes entre todos los proveedores, elegí ZoomInfo SalesOSI porque me sentí más cómodo con su interfaz de usuario y funcionalidad.

      24 junio 2024

    • Lawrence Johnson

      ZoomInfo: Un cambio de juego para la búsqueda de clientes.

      He encontrado que ZoomInfo es una excelente herramienta para encontrar posibles clientes, la precisión de los datos es impresionante.

      17 junio 2024

    • Carol S

      Excelente calidad de datos, lamentablemente pobre servicio al cliente.

      He sido cliente de Zoominfo durante varios años, incluso antes de su fusión con DiscoverOrg. Aunque la calidad de los datos sigue siendo alta, el servicio al cliente ha empeorado significativamente desde la participación de DiscoverOrg. Los tiempos de respuesta han aumentado de 2 días a requerir un seguimiento constante, con un problema que tardó 6 meses en resolverse. A pesar del alto costo mensual de la plataforma, el servicio al cliente es extremadamente decepcionante. Francamente, me siento avergonzado por ellos. Además, cambian frecuentemente los representantes de servicio al cliente.

      09 junio 2024

    • Ryan W

      Impresionado por el innovador modelo de negocio de tres puntas de Zoominfo.

      Estoy completamente impresionado con el modelo de negocio dinámico de tres puntas de Zoominfo! Es fascinante cómo recopilan datos extensos, los monetizan de manera efectiva y utilizan estrategias de marketing por correo electrónico. Deben sentir un inmenso orgullo por su enfoque innovador.

      04 junio 2024

    • Douglas W

      Servicio excepcional y soporte de Zoominfo y Zak Jones.

      Estoy absolutamente emocionado con el servicio de primera clase y la gestión de cuentas proporcionada por Zoominfo. Zak Jones, en particular, fue excepcional durante todo el proceso. No solo es un BDM increíblemente talentoso, sino también una persona genuinamente maravillosa. Continuó ofreciendo apoyo incluso después de que se adquiriera la solución. ¡Felicitaciones a ti, Zak! Te deseo nada más que éxito en tu futuro.

      28 mayo 2024

    • Quincy G

      Experimentando transparencia y honestidad con Zoominfo.

      Di el salto e invertí en Zoominfo, que es un servicio premium que promete altas tasas de éxito. Después de seis meses, aún no había realizado ninguna venta, pero cuando me puse en contacto con mi gerente de cuenta, fue refrescantemente honesto y reconoció que esto puede suceder. Fue reconfortante saber que no estaba solo en mi experiencia. La transparencia de esta empresa es verdaderamente encomiable.

      19 mayo 2024

    • Joyce

      Apreciando Zoominfo: Un Impulsor de Productividad

      ¡Me encanta absolutamente usar Zoominfo! Los correos electrónicos frecuentes que envían diariamente me mantienen constantemente actualizado y comprometido, lo que aumenta significativamente mi productividad. Encuentro que los correos electrónicos sin respuesta son bastante eficientes, ya que entregan contenido directo al punto. ¡Es impresionante cómo logran llenar mi bandeja de entrada con contenido tan valioso y relevante!

      14 mayo 2024

    • Jacqueline C

      Excelente incorporación y soporte al cliente con ZoomInfo.

      Desde el principio hasta el final, encontré que ZoomInfo era intuitivo y fácil de configurar. Zak Jones fue atento y considerado durante el proceso de ventas, proporcionando una solución que funcionó para nosotros. Moira Winder ha sido excepcional en términos de gestión de cuentas y puesta en marcha. Estoy muy impresionado.

      06 mayo 2024

    • Megan Miller

      Maximizando los beneficios del software: Una revisión de los recursos de capacitación de ZoomInfo.

      Los recursos de formación proporcionados por ZoomInfo han sido muy útiles para ayudarnos a maximizar los beneficios del software.

      29 abril 2024

    • Rose A

      ¡Pastilla costosa de tragar, pero la cura es efectiva!

      Creo que ZoomInfo es fantástico: las demostraciones son valiosas y el producto es de primera calidad. El precio puede ser un poco elevado, pero el retorno de la inversión llega rápidamente. ¡El software simplemente funciona! Desde la intención hasta la percepción, pasando por la búsqueda de detalles de contacto y la automatización, el proceso es fluido y preciso. Siempre es una de mis principales opciones al construir un conjunto de software. Sin embargo, encuentro un poco frustrante la fijación de precios: preferiría ver el precio real de antemano en lugar de ser atraído con un precio que de todas formas va a bajar un 40%. Más créditos siempre serían beneficiosos, y se agradecerían diferentes términos de pago para startups al intentar arrancar. Elegí ZoomInfo SalesOS debido a mis múltiples experiencias positivas con ZoomInfo, siempre está en la parte superior de mi lista.

      23 abril 2024

    • Logan Johnson

      ¡NO TE PIERDAS ESTO!

      Adoro absolutamente ZoomInfo. Ofrecen un período de prueba inicial para ver si se adapta a tus necesidades y son muy flexibles con sus precios si eso es una preocupación. Lo recomendaría encarecidamente para empresas de contratación o reclutamiento. Simplemente no podríamos operar sin ZoomInfo, ha tenido un impacto significativo en nuestro negocio. Es fácil de usar y son adaptables con sus precios. Hay numerosos complementos excelentes para tu cuenta, y nos encanta la capacidad de buscar millones de empresas y obtener líneas de trabajo directas y números de móvil, además de correos electrónicos de trabajo. Ha ayudado enormemente a nuestros reclutadores a llegar directamente a numerosos gerentes de contratación. Aunque los precios son algo altos, ¡definitivamente obtienes lo que pagas! Creemos que vale completamente la pena y no tenemos problema en invertir dinero para expandir nuestro negocio. Optamos por ZoomInfo sin considerar ningún otro producto, ¡y estamos encantados de haberlo hecho!

      13 abril 2024

    • Michael G

      ZoomInfo aumenta la generación de leads con información de contacto valiosa.

      ZoomInfo ha sido fundamental en nuestros esfuerzos de generación de leads, proporcionándonos información de contacto valiosa.

      13 abril 2024