Información general sobre HubSpot
El software SaaS de HubSpot es una plataforma CRM (Customer Relationship Management) que te permite optimizar todo tu proceso de ventas. Desde la creación de presupuestos hasta las interacciones con los clientes y las analíticas avanzadas, esta herramienta es perfecta para hacer crecer una startup.
Al utilizar HubSpot para tu negocio, podrás conectar tus equipos de marketing, ventas, gestión de contenidos y servicio al cliente. Al hacerlo, centralizas tus necesidades, agilizas tus acciones y rompes barreras.
Dado que esta plataforma de gestión de relaciones con los clientes es un centro para muchos departamentos, las características que ofrece son muchas y variadas. Puedes utilizar HubSpot para generar oportunidades de venta, programar citas, hacer un seguimiento de incidencias, optimizar tu SEO o automatizar procesos.
La plataforma elegida para el desarrollo empresarial puede adaptarse a tu flujo de trabajo existente gracias a sus numerosas integraciones. En total, la herramienta ofrece más de 200 integraciones de software a través de HubSpot Connect. Esto la convierte en una solución perfecta para unificar tus procesos y alcanzar todos tus objetivos.
Si aún tienes dudas, debes saber que la solución de HubSpot está presente en más de 120 países y ha convencido a más de 177,000 clientes, incluyendo a grandes empresas como SurveyMonkey, Subaru o vmware.
Secretos de HubSpot
Quieres lo mejor cuando se trata de tu CRM, por eso una hoja de Excel ya no será suficiente🤔 ¡Basta de confusión, prueba HubSpot!
HubSpot es la plataforma de CRM definitiva que ayuda a individuos, startups y grandes empresas a crecer de manera eficiente y efectiva en su mercado 📈 El software proporciona todo lo que necesitas para escalar y gestionar tu negocio: un conjunto de CRM, herramientas de marketing, software de ventas, un servicio de atención al cliente y una plataforma de gestión de contenidos, además de muchas otras herramientas y recursos. Pero eso no es todo, el marketplace de HubSpot también cuenta con más de 1,000 integraciones disponibles para que elijas, así puedes seguir utilizando tus herramientas favoritas para ofrecer una gran experiencia a tus clientes 💪
HubSpot cumple con todos los requisitos de SaaS que nos encantan: fácil de usar y lleno de funciones para emprendedores y startups jóvenes, diseñado para respaldar un crecimiento sólido y una escalabilidad eficiente 🌟 Desde la automatización de marketing hasta CRM, funciones de servicio al cliente y un sistema de gestión de contenido, tendrás todo lo que necesitas para crear una máquina de ventas y marketing escalable. ¡Solo echa un vistazo a las muchas otras empresas en todo el mundo que ya están aprovechando lo que HubSpot tiene para ofrecer! 👀
Tienes una gran elección cuando se trata de elegir tu plan de HubSpot, con diferentes planes adecuados para cada negocio y departamento 😏 Las startups que necesitan varios productos o complementos pueden crear su propio paquete y pagar por lo necesario. ¡Además, Secret tiene disponible un descuento del 90% durante 1 año en los planes Profesional y Empresarial de HubSpot! 🤩
Hay muchas alternativas geniales disponibles para HubSpot, como Freshworks, Zendesk, Pipedrive, Segment, Intercom, EngageBay y más. ¡Incluso hay grandes ofertas disponibles en Secret para ayudar a tu transición! 🚀
- Más alternativas a HubSpotMary O'Brien
Customer Success Manager
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¿Para qué se usa HubSpot?
HubSpot's CRM software is a powerful tool for small businesses, providing a comprehensive solution to manage customer relationships and streamline sales processes. It allows you to track customer interactions, generate leads, and automate tasks, saving time and improving efficiency. For instance, a small business could use HubSpot to schedule appointments with potential clients or track customer complaints. The software also offers advanced analytics to help you understand your business better and make informed decisions. With over 200 integrations, it can easily fit into your existing workflow. Companies like SurveyMonkey and Subaru trust HubSpot, demonstrating its reliability and effectiveness.Programa de inicio de HubSpot - Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los criterios de elegibilidad del Programa para Startups de HubSpot?
Debes cumplir los siguientes criterios para beneficiarte del descuento de Hubspot: Tu startup tiene menos de 2 años de antigüedad con menos de 10 empleados. No eres elegible para esta oferta si eres una empresa de servicios o una agencia. Si eres una empresa de servicios o una agencia, puedes obtener un descuento del 30% en Hubspot con Secret en su lugar.
¿Cómo puedo acceder al Programa para Startups de HubSpot a través de Secret?
Secret es un socio acreditado del programa para startups de HubSpot. Solo puedes aprovechar esta promoción si eres una startup que proviene de un socio acreditado de HubSpot.
A través de Secret, tienes garantizado un descuento del 75% en el primer año si cumples con los criterios de elegibilidad de su programa para startups. Si no cumples, tendrás un descuento del 30% en el primer año.
¿Cómo sabré si soy aprobado para el Programa para Startups de HubSpot?
Una vez que seas miembro Premium de Secret, puedes solicitar el descuento para startups de Hubspot en Secret. Serás invitado a responder algunas preguntas para asegurarnos de que cumplas con los criterios de elegibilidad del programa para startups. Una vez que se apruebe tu solicitud, por lo general en pocas horas, podrás seguir las instrucciones para activar la oferta de Hubspot en tu cuenta de Hubspot.
¿Cuáles son los beneficios de unirse al programa para startups de HubSpot?
Hay varios beneficios de unirse al Programa de Startups de HubSpot: 1. Software CRM y Marketing Hub gratuito: Las startups pueden acceder al software CRM y Marketing Hub de HubSpot de forma gratuita durante un máximo de 12 meses. Esto permite a las startups gestionar y hacer seguimiento de las interacciones con sus clientes, así como automatizar sus esfuerzos de marketing. 2. Precios con descuento en otros productos de HubSpot: Las startups también obtienen precios con descuento en otros productos de HubSpot, como Sales Hub, Service Hub y CMS Hub. Esto permite a las startups escalar sus operaciones a medida que crecen sin gastar demasiado. 3. Acceso a recursos educativos: Las startups en el programa tienen acceso a la extensa biblioteca de recursos educativos de HubSpot, que incluye webinars, cursos y guías. Estos recursos ayudan a las startups a aprender las mejores prácticas y mejorar sus estrategias de marketing y ventas. 4. Oportunidades de networking y colaboración: Las startups en el programa tienen la oportunidad de relacionarse y colaborar con otras startups con ideas afines en la comunidad de HubSpot. Esto permite a las startups aprender unas de otras, compartir experiencias y potencialmente formar alianzas. 5. Mentores y apoyo: Las startups en el programa reciben mentoría y apoyo por parte del equipo de expertos de HubSpot. Pueden recibir consejos y orientación sobre diversos aspectos de su negocio, como marketing, ventas y servicio al cliente. 6. Acceso al ecosistema de socios de HubSpot: Las startups en el programa pueden aprovechar el ecosistema de socios de HubSpot, que incluye agencias, consultores y proveedores de tecnología. Esto permite a las startups encontrar socios que puedan ayudarles en diversos aspectos de su negocio, como estrategia de marketing, desarrollo de sitios web y habilitación de ventas. 7. Exposición y reconocimiento: Las startups en el programa obtienen exposición y reconocimiento a través de varios canales de HubSpot, como su sitio web, blog y redes sociales. Esto puede ayudar a las startups a aumentar su visibilidad de marca y llegar a una audiencia más amplia. 8. Elegibilidad para otros programas y eventos para startups: Al unirse al Programa de Startups de HubSpot, las startups son elegibles para otros programas y eventos para startups, como el Fondo para Empresas Emergentes de HubSpot y el Fondo para Empresas en Crecimiento de HubSpot. Estos programas brindan financiación adicional y recursos a las startups para ayudarlas a escalar su negocio. En general, unirse al Programa de Startups de HubSpot proporciona a las startups acceso a recursos, apoyo y oportunidades valiosas que pueden ayudarles a acelerar su crecimiento y alcanzar sus objetivos comerciales.
HubSpot características
Todo el poder de la automatización para tu marketing y ventas.
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Automatización y flujos de trabajo
Automatiza cada acción repetitiva y mejora la productividad: publicaciones en redes sociales, correos electrónicos de marketing y transaccionales, procesos de nutrición y ventas.
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Informes y análisis
Decenas de paneles y informes listos para usar, junto con la capacidad de personalizarlo todo. Recupera el control de tus datos.
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Calificación de leads y segmentación
Aprovecha las capacidades de puntuación de leads de HubSpot para identificar y priorizar tus leads más valiosos. Asigna puntuaciones basadas en el comportamiento y compromiso de los leads, y segmenta tus contactos para campañas de marketing dirigidas.
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Gestión de contenido
Simplemente construye Páginas de Aterrizaje (con un editor de arrastrar y soltar) y sitios web que conviertan.
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Integraciones y API
Cientos de aplicaciones se integran de forma nativa con HubSpot. También puedes utilizar la potente API de HubSpot para integraciones personalizadas.
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Gestión de la canalización de ventas.
Realiza un seguimiento y gestiona tus oportunidades de venta y deals con las intuitivas funciones de gestión de pipeline de ventas de HubSpot. Visualiza tu proceso de ventas, establece etapas y hitos, y mueve fácilmente los deals a través del pipeline.
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Seguimiento de correos electrónicos de ventas y plantillas.
Envía correos electrónicos personalizados y rastreables directamente desde el CRM de HubSpot. Recibe notificaciones en tiempo real cuando los prospectos abren tus correos electrónicos, hacen clic en enlaces o interactúan con tu contenido. Utiliza plantillas de correo electrónico para agilizar tus esfuerzos de comunicación.
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Puntuación predictiva de clientes potenciales
Aprovecha el poder del aprendizaje automático con la puntuación de leads predictivos de HubSpot. Identifica leads con alto potencial basándote en datos históricos y patrones de comportamiento, lo que te permite centrar tus esfuerzos en leads con mayor probabilidad de conversión.
3 Reseñas de HubSpot
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Donald Miller
Una revisión honesta: Mi experiencia con el servicio al cliente y planes de Hubspot.
Tuve una conversación con un encantador representante de ventas de Hubspot el 28/12/23 que me aseguró con confianza que un plan de $25 al mes sería perfecto para las necesidades de mi negocio. Estaba emocionado de comenzar a usar su software el 2/1/24, y aunque descubrí que algunas de las características que necesitaba requerían una actualización adicional, me impresionó la variedad de opciones disponibles. Me puse en contacto con su equipo de ventas para discutir mi experiencia, y el representante de servicio al cliente fue increíblemente comprensivo y empático. Reconoció que esta era una preocupación común y me aseguró que presentaría una solicitud de reembolso en mi nombre. Me conmovió su sinceridad y compromiso para resolver mi problema. El 4/1/24, recibí un correo electrónico de su equipo de contratos. Me informaron que cancelarían mi cuenta, y aunque había un cargo adicional de $3 por el resto del término de un año, aprecié su transparencia y profesionalismo. Cumplieron con sus políticas, lo cual es un testimonio de su integridad. A pesar del malentendido inicial, mi experiencia con Hubspot ha sido una curva de aprendizaje y estoy emocionado de explorar otros planes que puedan adaptarse mejor a mis necesidades.
21 abril 2024
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Pamela
Estrategia diseñada magistralmente para relaciones exitosas con los clientes.
Como usuario, considero que Hubspot CRM es crucial para mejorar nuestras relaciones con los clientes al gestionar eficientemente sus solicitudes, lo que conduce a una mayor satisfacción del cliente. Es indispensable tanto para las necesidades departamentales como empresariales. Es asequible, fácil de usar y sus funciones son fáciles de navegar. Lo encuentro especialmente útil para organizar los datos de los clientes, con su gestión de contactos que nos permite recopilar y utilizar los datos de los clientes de manera efectiva. Sus análisis y reportes perspicaces son excelentes para la toma de decisiones para mejorar el negocio. El sistema de tickets garantiza un servicio al cliente de primera categoría al abordar cada consulta y solicitud de los clientes. También se adapta a las necesidades comerciales y permite integraciones con otras herramientas de espacio de trabajo para mejorar la gestión de clientes. Sinceramente, no tengo quejas sobre Hubspot CRM ya que aborda el aspecto más crucial de cualquier negocio.
16 abril 2024
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Julie J
Gestionar los esfuerzos de marketing con HubSpot.
He encontrado que HubSpot es una herramienta completa para gestionar mis esfuerzos de marketing.
14 abril 2024
HubSpot: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Solución todo en uno: la suite de HubSpot integra funciones de CRM, marketing y ventas.
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Personalización: La plataforma te permite personalizar muchos elementos para adaptarlos a tu negocio y procesos de ventas.
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Funciones gratuitas: La herramienta CRM básica de HubSpot está disponible de forma gratuita.
Consideraciones
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Planes de precios: De un plan a otro, la diferencia de precio puede ser significativa.
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Automatización de marketing: Implementar flujos de trabajo puede ser un proceso que consume mucho tiempo y complejo.
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Tarifas de integración: Estas tarifas se suman a las tarifas mensuales y pueden ser costosas.
¿Por qué HubSpot es mejor que otros softwares de Prospectación?
HubSpot es mejor en cantidad de características que ConvertKit: 62 vs 30
HubSpot es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Freshmarketer: 93 vs 92
HubSpot es una mejor solución para el soporte al cliente que Freshmarketer: 4.4 vs 4.0
HubSpot tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 93 vs 90
Los planes de precios de HubSpot son más competitivos que los de Intercom: 4.3 vs 4.0
HubSpot tiene mejores críticas positivas en comparación con ClickFunnels: 93 vs 90
HubSpot es mejor en atención al cliente que ClickFunnels: 4.4 vs 4.3
HubSpot tiene más críticas positivas que Zendesk: 93 vs 89
Pipedrive
Mantén el enfoque en las ventas y obtén más clientes potenciales con este software de gestión de leads.
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Brevo (ex. Sendinblue)
Centraliza las herramientas de marketing y ventas para aumentar tu crecimiento.
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Semrush
Sé más visible en los resultados de búsqueda y aumenta el tráfico calificado.
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Zendesk
Cree una suite de soporte de éxito del cliente que sea accesible y disponible para sus clientes en todo momento.
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Freshworks
Suite de software para equipos de ventas, marketing y servicio al cliente.
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