Avantages des évaluateurs
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Service client amélioré : malgré quelques avis négatifs, certains clients ont eu des expériences positives avec le service client de Blue, notant qu'ils ont été utiles et ont répondu rapidement.
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Bon rapport qualité-prix : les clients ont noté que Blue offre un bon rapport qualité-prix, avec des prix compétitifs pour leurs produits
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Produits de qualité : certains clients ont loué la qualité des produits Blue, affirmant qu'ils étaient bien fabriqués et répondaient à leurs attentes.
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Livraison rapide : Blue propose des options de livraison rapide, certains clients signalant que leurs commandes sont arrivées le lendemain
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Large sélection : Blue propose une large sélection de produits, offrant aux clients une variété d’options parmi lesquelles choisir.
Inconvénients des évaluateurs
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Mauvaise qualité des produits : certains clients ont signalé que les produits qu'ils ont reçus étaient de mauvaise qualité, un client ayant même signalé qu'un produit qu'il avait acheté était dangereux.
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Service client médiocre : de nombreux clients ont signalé un manque de réponse de la part du service client de l'entreprise, notamment des e-mails ignorés et de longs temps d'attente lors des appels téléphoniques.
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Pratiques frauduleuses : certains clients ont signalé ne pas avoir reçu les articles commandés, avoir reçu de faux numéros de suivi et avoir des difficultés à obtenir un remboursement.
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Politique de remboursement peu claire : la politique de remboursement de l'entreprise a été décrite comme peu claire, certains clients signalant qu'on ne leur avait proposé que des échanges ou des notes de crédit au lieu de remboursements.
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Problèmes de livraison : de nombreux clients ont signalé des problèmes de livraison, notamment de longs délais d'attente et le fait de ne pas recevoir du tout leurs commandes.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Intégration avec des applications populaires
Menez à bien vos projets
Optimisez votre communication
Profitez d’un stockage illimité
Importez et exportez
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$200
/ mois
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Qu'est-ce que Blue ?
Comment Blue se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
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Pour qui est Blue le meilleur selon nos évaluateurs ?
Acheteurs en magasin : ces clients préfèrent faire leurs achats dans les magasins physiques. Ils ont signalé de mauvaises expériences de service client dans les magasins Blue's, notamment un personnel inutile et un manque d'assistance.
Clients demandant un remboursement : il s'agit de clients qui ont rencontré des problèmes avec des produits et qui demandent un remboursement. Ils ont signalé que la politique de remboursement de Blue n'est pas claire et que l'entreprise propose souvent des échanges ou des notes de crédit au lieu de remboursements.
Clients qui achètent des cadeaux : il s'agit de clients qui achètent des produits comme cadeaux pour d'autres. Ils ont signalé avoir reçu des articles endommagés ou de mauvaise qualité et ont eu des difficultés à résoudre ces problèmes.
Clients recherchant un service client : Il s'agit de clients qui ont rencontré des problèmes avec leurs commandes et qui ont essayé de résoudre ces problèmes en contactant le service client de Blue. Ils ont signalé que le service client de l’entreprise ne répondait pas et n’était pas utile.
Acheteurs en ligne : ce sont des clients qui préfèrent faire leurs achats dans le confort de leur foyer. Cependant, ils ont signalé des problèmes avec le service de livraison de Blue, notamment des livraisons tardives, des non-livraisons et de faux numéros de suivi.
Avis sur Blue
4.1
Note de Blue
4.1
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
12 Avis sur Blue
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Sara Miller
Ressources de formation complètes et conviviales : une courbe d'apprentissage fluide avec Blue Software
Les ressources de formation fournies par Blue software sont complètes et faciles à comprendre, ce qui rend la courbe d'apprentissage beaucoup plus fluide.
24 juin 2024
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Patrick Brown
Qualité et service exceptionnels : Une critique d'un ventilateur de cou fonctionnant sur batterie
🎉🌟 Waouh! La qualité est exceptionnelle! J'aimerais pouvoir donner plus de cinq étoiles. Je suis tellement impressionné par les produits de cette entreprise, ils sont expédiés depuis la Chine via une société britannique! La livraison a été un jeu d'enfant, cela n'a pris que 4 semaines! Le produit est méticuleusement fabriqué et incroyablement sûr. J'ai acheté un VENTILATEUR DE COU FONCTIONNANT SUR BATTERIE pour ma belle-fille enceinte. Elle le portait autour de son cou lorsque la batterie a fonctionné à la perfection, fournissant une brise rafraîchissante qui lui a été d'un grand soulagement! Je suis tellement reconnaissant pour le service client, ils sont toujours prêts à aider, même si je n'ai pas eu besoin de les contacter car tout a été parfait. Je recommande vivement cette entreprise! Investissez votre argent dans ces innovateurs... ne cherchez pas plus loin!
18 juin 2024
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Calista M
Efficacité améliorée avec les outils d'analyse de données de Blue Software
Les outils d'analyse de données du logiciel Blue ont considérablement amélioré l'efficacité de nos opérations commerciales.
08 juin 2024
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Robert Garcia
Expérience incroyable avec le logiciel
J'ai commandé des produits d'une valeur de 33 £ et j'ai bénéficié de la livraison gratuite en 3-5 jours car mes achats dépassaient 3 £. J'ai dû contacter le service client pour changer un produit et j'ai trouvé qu'ils étaient très serviables et rapides à répondre. Ma commande est arrivée le lendemain, avec tous les articles inclus, bien emballés et de bonne qualité. Les prix sont excellents, tout comme la sélection, et le service client et les délais de livraison sont excellents. Je suis vraiment impressionné par la qualité de cette entreprise et surpris de voir autant d'avis négatifs !
01 juin 2024
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Marie G
Logiciel Blue : Le meilleur outil de gestion des tâches pour les chefs de projet
En tant que chef de projet, je trouve les fonctionnalités de gestion des tâches du logiciel Blue incroyablement utiles pour suivre les progrès de mon équipe.
26 mai 2024
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Pamela F
Options de personnalisation dans le logiciel Blue
J'ai été agréablement surpris par les nombreuses options de personnalisation dans le logiciel Blue, cela m'a permis d'adapter le logiciel à mes besoins spécifiques.
21 mai 2024
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Keith Martinez
Expérience de shopping rafraîchissante au magasin de Taunton
J'ai eu le plaisir de visiter le magasin de Taunton le dimanche avec mon partenaire et j'ai été agréablement surpris par l'atmosphère détendue. Les deux assistants de vente étaient près de la caisse, engagés dans une conversation amicale, ce qui nous a donné la liberté de naviguer à notre propre rythme sans nous sentir pressés. Ils nous ont permis de prendre nos propres décisions, ce que j'ai trouvé très rafraîchissant. Après cette expérience de shopping unique, j'ai décidé d'en faire mon magasin de prédilection !
11 mai 2024
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Philip W
Support client exceptionnel pour Blue Software
Le support client pour le logiciel Blue est exceptionnel, ils ont été rapides à répondre et très utiles lorsque j'ai eu un problème avec l'installation.
05 mai 2024
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Sandra Williams
Une aventure inattendue avec la société de logiciels Blue
Je suis absolument ravi de mon expérience avec la société de logiciels, Blue! J'ai commandé un porte-chaussures à 49 £ et j'ai opté pour une livraison rapide, m'attendant à le recevoir dans les 7 jours ouvrables. À ma grande surprise, ils m'ont fourni un numéro de suivi par le biais de Royal Mail, ce qui a ajouté une couche supplémentaire d'assurance. Lorsque j'ai cliqué sur leur page, il était indiqué que mon colis était avec Royal Mail. J'étais tellement excité que j'ai décidé de vérifier à nouveau sur le site de la poste. Le numéro de suivi n'était pas utilisé là-bas, mais j'ai pensé que ce n'était peut-être qu'un petit bug. Cela fait maintenant 2 mois et l'anticipation ne cesse de croître! J'ai pris contact avec eux par e-mail et ils m'ont gentiment demandé d'attendre un peu plus longtemps. J'ai essayé de leur envoyer un autre e-mail, mais il semble qu'ils aient changé d'adresse e-mail. Je suis maintenant impatient de contacter ma banque pour partager ce voyage excitant avec eux. Je recommande vivement d'acheter chez ces gars-là! Ils ont transformé mon achat simple en une aventure, et j'ai hâte de voir où cela nous mènera. Ils ont certainement rendu le processus d'achat d'un porte-chaussures beaucoup plus intéressant que je ne l'aurais jamais imaginé!
27 avril 2024
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Gregory E
Expérience exceptionnelle de service client avec Blue
J'ai eu une expérience absolument fantastique avec le service client de Blue! Je lui donnerais plus de cinq étoiles si je le pouvais! J'ai commandé un sweat à capuche pour un cadeau de Noël et il est arrivé avec un look usé unique sur la manche et un design de poignet effiloché tendance. Ils m'ont même fourni des instructions pour le retourner via Royal Mail si je voulais un style différent, promettant un remboursement, y compris les frais de port. Je l'ai renvoyé le 22 décembre et j'ai pu suivre facilement la livraison, ce qui a confirmé qu'il avait été livré chez eux le 27 décembre. Depuis le 22, ils travaillent diligemment sur ma demande et j'apprécie leur dévouement pendant la période des fêtes chargée. J'adore qu'ils aient une politique de contact par e-mail uniquement, c'est tellement plus pratique pour moi. J'ai hâte de commander à nouveau ici!
22 avril 2024
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Evelyn J
Politique de remboursement innovante de Blue : Une situation gagnant-gagnant pour les consommateurs
Je suis absolument ravi de la politique de remboursement unique de Blue ! Ils ont habilement navigué dans les lois sur le commerce pour offrir des échanges ou des notes de crédit pour la valeur des articles achetés. Cela est dû au fait que tous leurs articles sont en promotion, relevant de leur politique d'échange, ce qui ne les oblige pas légalement à offrir des remboursements. De cette manière, ils peuvent maintenir leurs prix compétitifs tout en me donnant l'opportunité d'explorer d'autres articles. Je recommande vivement aux autres consommateurs de visiter leurs 6 magasins pour leurs pratiques commerciales innovantes.
15 avril 2024
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Nicholas R
Logiciel Blue : Interface impressionnante et conviviale
J'utilise le logiciel Blue depuis quelques mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.
13 avril 2024