Avantages des évaluateurs
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Transactions sécurisées : Cash App est connue pour ses transactions sécurisées, offrant aux utilisateurs une tranquillité d'esprit lors du transfert d'argent. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les utilisateurs ayant eu des expériences négatives avec d'autres applications de paiement
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Configuration rapide et facile : les utilisateurs apprécient la simplicité et la rapidité de création d'un compte Cash App. Cela le rend idéal pour les transactions de dernière minute, comme commander de la nourriture dans un restaurant avant sa fermeture.
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Idéal pour partager les factures : Cash App est parfait pour partager les factures dans les restaurants ou pour les services partagés comme les courses Uber, ce qui en fait un outil pratique pour les situations sociales.
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Interface conviviale : l'interface simple de Cash App le rend facile à utiliser, même pour ceux qui ne sont pas férus de technologie. Il s'agit d'un avantage majeur pour les utilisateurs qui apprécient la facilité d'utilisation de leurs applications de paiement.
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Populaire parmi leurs pairs : de nombreux utilisateurs choisissent Cash App car elle est largement utilisée par leurs amis et clients, ce qui facilite l'envoi et la réception des paiements.
Inconvénients des évaluateurs
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Problèmes de sécurité : malgré sa popularité, certains utilisateurs ont fait part de leurs inquiétudes quant à la sécurité de Cash App. Il y a eu des cas où des comptes ont été facilement piratés, bloquant potentiellement l'accès des utilisateurs à leurs propres comptes sans aucun moyen de récupérer leurs fonds.
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Impossibilité de rétracter les paiements : une fois qu'un paiement a été envoyé via Cash App, il ne peut pas être rétracté. Cela peut être problématique si l'argent est accidentellement envoyé à la mauvaise personne ou si un utilisateur est victime d'une arnaque.
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Méthodes de dépôt limitées : Cash App a été critiquée pour ses méthodes de dépôt limitées. Certains utilisateurs ont signalé des difficultés à déposer de l’argent sur leurs comptes, même lorsqu’ils utilisent une carte de débit personnelle sous leur propre nom. Cela peut constituer un inconvénient important pour les utilisateurs qui doivent effectuer des paiements ou des virements rapides.
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs ont signalé de mauvaises expériences avec le service client de Cash App. Les problèmes vont de réponses inutiles à un manque total de communication. Cela peut être particulièrement frustrant lorsqu'il s'agit de transactions financières et de litiges.
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Modifications réglementaires : certains utilisateurs ont signalé que les modifications apportées à la réglementation de l'IRS ont rendu Cash App moins conviviale qu'auparavant. Cela peut rendre l’application moins attrayante pour ceux qui apprécient la simplicité et la facilité d’utilisation dans leurs transactions financières.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Boosts
Transferts d'argent instantanés
Investissement en actions et Bitcoin
Carte de débit Cash
Sécurité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
Non
Boosts
Transferts d'argent instantanés
Investissement en actions et Bitcoin
Carte de débit Cash
Sécurité
Qu'est-ce que Cash app ?
Comment Cash app se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
N/A
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Cash app le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : ces utilisateurs apprécient la facilité et la rapidité des transactions fournies par Cash App, ce qui la rend idéale pour suivre les paiements et les revenus. Ils apprécient également les frais inférieurs à ceux des autres applications de paiement.
Utilisateurs occasionnels : ces personnes utilisent Cash App pour des transactions personnelles telles que le partage de factures dans des restaurants ou pour des courses Uber. Ils apprécient la simplicité et la convivialité de l'application, mais expriment des inquiétudes concernant le service client et la sécurité.
Utilisateurs fréquents : ces utilisateurs ont adopté Cash App comme compte bancaire principal pour toutes les transactions. Ils apprécient la facilité d’envoyer et de recevoir de l’argent, mais s’inquiètent de la qualité du service client.
Utilisateurs insatisfaits : ce groupe a eu des expériences négatives avec Cash App, citant des problèmes de service client, d'accès au compte et de résolution des litiges. Ils expriment leur frustration quant aux fonctionnalités et aux politiques de l'application et conseillent de faire preuve de prudence lors du dépôt d'argent.
Parents et adolescents : Cash App est considérée comme un outil utile permettant aux adolescents de gérer leur argent, l'application leur permettant d'utiliser une carte de débit pour faire des achats tandis que les parents peuvent surveiller leur budget. Cependant, ils mettent en garde contre l'impossibilité de retirer l'argent une fois envoyé.
Avis sur Cash app
3.9
Note de Cash app
4.5
Facilité d'utilisation
3.5
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
13 Avis sur Cash app
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Michelle E
Expérience du service client exceptionnel de Cash App : un témoignage personnel
J'ai récemment eu une expérience vraiment unique avec l'équipe de support de Cash App. J'ai eu un petit problème avec un colis que j'avais commandé - une paire de écouteurs qui malheureusement a été volée avant de me parvenir. La société chez qui j'avais commandé m'a suggéré de régler le problème avec Cash App, et je dois dire que leur processus est très efficace. Je les ai contactés cinq fois, et à chaque fois, ils ont été rapides dans leur réponse. Ils m'ont assuré qu'ils enquêtaient sur ma réclamation, ce qui m'a beaucoup rassuré. Ce n'est pas tous les jours que l'on trouve une entreprise qui prend chaque litige au sérieux. Ils ont conclu qu'aucune erreur n'avait été commise de leur côté, et même si ce n'était pas le résultat que j'espérais, j'ai apprécié leur rigueur. Cash App est une entreprise qui respecte vraiment ses politiques et procédures. Ils m'ont montré qu'ils valorisent leurs utilisateurs en prenant le temps d'examiner chaque réclamation. Je les recommanderais certainement pour leur engagement envers leurs utilisateurs et leur dévouement inébranlable à maintenir un processus équitable et transparent.
02 juillet 2024
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Wayne
Cash App : Solution de paiement entre pairs facile et sans effort
Mon expérience globale avec Cash App a été largement positive et je le recommanderais à quiconque cherche à éviter les voyages au distributeur automatique pour récupérer de l'argent entre amis. C'est idéal pour diviser les factures au restaurant ou pour les trajets en Uber. Cependant, le service client laisse beaucoup à désirer et il est pratiquement impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone. Ce que j'apprécie le plus dans ce logiciel, c'est sa convivialité et sa popularité. La plupart de mes amis, clients et autres utilisent cette application quotidiennement. Mon aspect préféré est le service client médiocre et le fait qu'il peut être facilement piraté, me bloquant potentiellement l'accès à mon propre compte sans possibilité de récupérer mes fonds. J'ai choisi Cash App parmi d'autres options car plus de mes amis et clients l'utilisent, rendant les paiements plus faciles à envoyer et à recevoir. J'ai principalement basculé vers Cash App parce que plus de mes amis l'utilisaient.
22 juin 2024
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Carol E
Transactions sécurisées et service clientèle excellent
Je me sens en sécurité en sachant que mes transactions sont cryptées et que mon compte est protégé par un code PIN ou Touch ID. Le service client a été excellent.
17 juin 2024
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Charlotte B
Expérience exemplaire de service client avec Cash App
Récemment, j'ai eu une charge inattendue de soixante et un dollars d'un magasin où je n'ai pas l'habitude d'acheter via Cash App. À ma grande surprise, ils ont traité mon litige avec beaucoup de professionnalisme ! Je peux dire en toute confiance que Cash App est mon application préférée pour les transactions en ligne, juste après Credit Karma en termes de sécurité ! Je recommande vivement de garder votre argent durement gagné dans cette application, c'est aussi sûr que de le garder sous votre matelas ! Ces gars sont de véritables sauveurs !
11 juin 2024
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Teresa F
Réductions pratiques et bulletins de paie simplifiés : Une revue de la carte de paiement.
En utilisant ma carte Cash chez les détaillants participants, j'ai pu bénéficier de réductions instantanées. La fonction de dépôt direct a simplifié le processus de réception de mon salaire.
01 juin 2024
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Margaret Brown
Expérience exceptionnelle de service client avec Cash App
Cash App a le service client le plus unique que j'ai jamais connu. Ils sont incroyablement efficaces, répondant souvent avec des messages automatisés conçus pour résoudre rapidement les problèmes courants. Ils ont le don de conclure les conversations rapidement, veillant à ce que aucun temps ne soit perdu. Si je le pouvais, je leur donnerais plus de 5 étoiles ! Ils apprécient vraiment votre temps et font en sorte que chaque seconde compte.
27 mai 2024
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Anna D
Démêler le mystère : Le jeu palpitant des transactions sur CashApp
J'ai récemment découvert une fonctionnalité intrigante sur CashApp qui me tient vraiment en haleine ! C'est comme un jeu palpitant où quelqu'un pourrait me demander d'envoyer de l'argent à un tiers et ensuite partager une capture d'écran. C'est un retournement de situation fascinant car lorsque je le signale, il semble que le tiers n'ait eu aucune interaction avec moi et que la personne initiale n'ait eu aucune transaction financière. C'est comme un roman policier ! Et le meilleur ? CashApp maintient le suspense en ne supprimant pas la personne. C'est une expérience unique qui me tient en haleine et alerte. J'apprécie vraiment ce côté aventureux des transactions en ligne !
19 mai 2024
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Sharon Jones
Transferts d'argent faciles avec dépôts instantanés
Son interface intuitive facilite l'envoi et la réception d'argent, même pour une personne peu familière avec la technologie comme moi. La fonction de dépôt instantané est un véritable sauveur lorsque j'ai besoin de fonds immédiatement.
14 mai 2024
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Rachel Jones
Améliorations passionnantes et services uniques de Cash App
Cash App propose un service de paiement incroyablement unique ! Ils ont mis à jour mes services de carte, ce qui a été une surprise, mais il est clair qu'ils font des efforts pour améliorer leur application. C'est tout à fait louable et je suis impatient de continuer à utiliser leur application !
07 mai 2024
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Bobby Jones
Expérience exceptionnelle de service client avec Cash App
Je suis absolument ravi du service client de Cash App! J'ai contacté leur service cinq fois pour changer mon nom et mon hashtag Cash App, et à chaque fois ils ont répondu rapidement et m'ont aidé. C'est la meilleure expérience de service client que j'ai jamais eue!
29 avril 2024
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Stephen S
Cash App : Donner du pouvoir aux petits investissements avec une sécurité de premier ordre
Cela m'a permis de commencer à investir en bourse avec aussi peu que $. Les fonctionnalités de sécurité de Cash App sont de premier ordre.
21 avril 2024
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Rose M
Encaisser gros avec Cash App !
J'adore absolument Cash App. C'est sécurisé, rapide et incroyablement facile à mettre en place. Une fois, j'ai dû faire un paiement en moins d'une minute et c'était tellement simple d'ajouter le destinataire. Cela nous a permis de commander de la nourriture dans un restaurant avant sa fermeture. J'ai eu de mauvaises expériences avec Venmo, y compris une fois où il a retenu 900 $ que j'avais envoyés à ma copine pendant trois jours. Elle a dû les appeler pour finaliser le transfert. J'apprécie à quel point il est facile d'envoyer de l'argent à de nouvelles personnes avec Cash App. J'utilise également Zelle, mais seulement parce qu'ils ne prennent pas de commission sur les fonds. Cependant, Zelle a souvent des problèmes et peut prendre des jours pour traiter les transactions. Cash App est fiable. Une fois, j'ai eu un problème pour changer la carte de débit liée à l'application, mais cela s'est corrigé après quelques semaines. J'ai choisi Cash App car c'est plus sécurisé et a une interface simple. Au début, je pensais que c'était une version contrefaite de Venmo, mais j'avais tort.
14 avril 2024
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Sandra Davis
Gérer ses finances devient facile avec Cash App
J'ai trouvé que Cash App est une plateforme incroyablement conviviale pour gérer mes finances.
13 avril 2024