Venmo est un service de paiement mobile convivial permettant des transferts d'argent faciles entre amis et famille, le partage de factures et les achats. Il élimine le besoin d'espèces physiques, de chèques ou de virements bancaires, rendant les transactions fluides et sans tracas. Il s'agit d'un portefeuille numérique qui simplifie les paiements, offrant une alternative pratique aux méthodes traditionnelles.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Venmo ?
  • 04Comment Venmo se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Venmo le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Venmo

Avantages des évaluateurs

  • Facilité d'utilisation : Venmo est incroyablement convivial, avec des fonctionnalités intuitives telles que la numérisation de code QR et des options simples pour demander ou envoyer des paiements, ce qui le rend essentiel pour les transactions avec d'autres.

  • Accès fiable des fournisseurs aux paiements par carte de crédit : Venmo offre aux fournisseurs un moyen fiable d'accéder aux paiements par carte de crédit, avec des frais raisonnables.

  • Excellent support client : Venmo a la réputation d'un excellent support client, prêt à vous aider pour tout problème qui pourrait survenir.

  • Pratique pour diviser les factures et les dépenses : Venmo est particulièrement pratique pour diviser les factures et les dépenses, offrant diverses options qui facilitent les transactions et maintiennent la transparence entre amis sur l'historique des transactions.

  • Popularité parmi la jeune génération : Venmo est largement utilisé parmi les jeunes, ce qui en fait un choix populaire pour les transactions au sein de ce groupe démographique.

Inconvénients des évaluateurs

  • Manque de confidentialité : l'aspect social de Venmo peut être rebutant pour certains utilisateurs qui ne souhaitent pas partager les détails de leurs transactions avec d'autres

  • Problèmes de gel de compte : des utilisateurs ont signalé des cas de gel de leurs comptes sans raison claire, provoquant des désagréments et de la frustration.

  • Service client limité : certains utilisateurs ont trouvé le service client de Venmo insuffisant, avec des temps de réponse lents et des difficultés à résoudre les problèmes.

  • Difficulté à créer plusieurs comptes professionnels : Venmo ne permet pas aux utilisateurs d'ouvrir plus d'un compte professionnel, ce qui peut être problématique pour ceux qui dirigent plusieurs entreprises.

  • Frais élevés pour certaines transactions : Certains utilisateurs ont signalé que Venmo facture des frais plus élevés que d'autres plateformes de paiement, en particulier pour les transactions impliquant des crypto-monnaies.

Caractéristiques principales

Prix de départ

N/A

Plan gratuit

Non

Virement instantané

Divisez la note

Paiement avec Venmo

Carte Venmo

Stockage sécurisé des données

Qu'est-ce que Venmo ?

Venmo est une plateforme de paiement en ligne sécurisée qui facilite les transferts d'argent rapides, ce qui en fait une solution idéale pour les startups gérant les paiements numériques. Les entreprises peuvent créer un profil d'entreprise sur Venmo, le personnaliser et permettre aux clients de payer via la plateforme. Il n’entraîne aucun frais d’installation et facture de faibles frais de transaction de 1,9 % sans frais mensuels supplémentaires. Venmo fournit un outil unique pour suivre tous les paiements et transactions, contribuant ainsi à une gestion financière efficace et à l'amélioration de la rentabilité. Les clients peuvent payer sans contact via l'application ou via des codes QR au point de vente, toutes les transactions étant cryptées. Avec plus de 83 millions d'utilisateurs, Venmo offre l'accès à une large clientèle potentielle.

Pour qui est Venmo le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Utilisateurs plus jeunes : ce groupe trouve Venmo facile à utiliser pour les transactions avec des amis, comme partager des factures ou payer des choses simples. Ils apprécient les fonctionnalités conviviales, notamment le scan du code QR et les options permettant de demander ou d'envoyer des paiements.

  • Utilisateurs plus âgés : ce groupe valorise Venmo pour sa sécurité, son efficacité et sa rapidité. Ils apprécient la possibilité de l'utiliser à tout moment, quelles que soient les heures d'ouverture de la banque ou d'ouverture, mais peuvent avoir du mal à localiser de nouveaux contacts.

  • Fournisseurs : ce groupe utilise Venmo comme moyen fiable d'accéder aux paiements par carte de crédit avec des frais raisonnables. Ils apprécient la simplicité et l'efficacité du logiciel, même s'ils peuvent trouver l'aspect social du logiciel moins attrayant.

  • Utilisateurs professionnels : ces utilisateurs apprécient Venmo pour sa configuration conviviale et sa commodité. Cependant, ils peuvent trouver le coût légèrement plus élevé que celui d'autres programmes et avoir des inquiétudes quant à la capacité de gérer plusieurs comptes professionnels.

  • Utilisateurs insatisfaits : ce groupe a eu des expériences négatives avec Venmo, notamment des problèmes avec le service client, le gel des comptes et des préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité. Ils sont peut-être passés à Venmo à partir d'autres plates-formes, mais envisagent ou sont déjà revenus en raison de ces problèmes.

  • Avis sur Venmo

    4.1

    Note de Venmo

    5.0

    Facilité d'utilisation

    4.5

    Service client

    4.8

    Rapport qualité-prix

    4.6

    Recommandation

    4.6

    Fonctionnalités

    12 Avis sur Venmo

    4.1 (12 avis)
    • Mark M

      Très satisfait de Venmo : Gestion pratique de l'argent.

      Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de Venmo. Cela a rendu la gestion de l'argent beaucoup plus facile et pratique, et je prévois de continuer à l'utiliser à l'avenir.

      25 juin 2024

    • Jessica

      Très satisfait : Mon excellente expérience avec Venmo

      Je recommande vivement d'utiliser Venmo! Ils ont géré plus de 1 $ de mes transactions de manière impeccable et ont fait preuve d'une immense dévouement pour assurer des opérations fluides. Mes transferts instantanés ont été dirigés vers le bon compte à chaque fois, et ils maintiennent un haut niveau de confidentialité, refusant de divulguer tout détail de compte. Chaque fois que j'avais des questions, ils ont été rapides à répondre et toujours prêts à aider. J'ai eu le plaisir de parler avec une représentante nommée Leslie, qui travaillait de chez elle. Malgré les bruits animés d'enfants en arrière-plan, elle a réussi à garder une attitude professionnelle et a été très patiente pour traiter mes préoccupations. Elle m'a même assuré qu'elle escaladerait tout problème si nécessaire, ce qui m'a donné beaucoup de confiance dans leur service. Le professionnalisme de Venmo est vraiment louable et je recommande vivement leur service. Ils assument pleinement la responsabilité de leurs opérations et sont toujours prêts à rectifier tout problème. Leur note d'une étoile sur Trust Pilot me surprend vraiment, car mon expérience a été excellente!

      15 juin 2024

    • Jett D

      Facilitez vos transactions avec Venmo

      Je trouve Venmo extrêmement pratique, notamment pour diviser les factures et les dépenses, rendant mes transactions plus simples. Il offre diverses options qui facilitent les transactions et maintiennent la transparence entre amis concernant l'historique des transactions. Venmo propose également de bonnes options de vente. Cependant, il ne répond parfois pas aux attentes et doit améliorer son service client et résoudre les problèmes liés à la numérisation et aux serveurs.

      11 juin 2024

    • Andrea Miller

      Expérience exceptionnelle de service client avec Venmo

      Je donnerais volontiers à Venmo une critique cinq étoiles si je le pouvais ! Mon compte a été temporairement mis en attente, mais ils ont rapidement demandé les informations nécessaires pour résoudre le problème. J'ai été tenu au courant par e-mail, ce que je trouve très pratique. J'ai également contacté leur service client et on m'a assuré que mon compte serait de nouveau opérationnel en seulement 7 à 1 jours ouvrables. Je recommanderais certainement Venmo ! Leur service client est efficace et communique efficacement par e-mail. J'attends avec impatience un e-mail avec des mises à jour sur le statut de mon compte. Cette entreprise accorde vraiment de l'importance au support client et à la communication.

      04 juin 2024

    • Joshua Smith

      Venmo offre de l'efficacité

      J'ai eu une excellente expérience avec Venmo, ne rencontrant aucun problème nécessitant une résolution. J'ai apprécié les différentes façons dont il pouvait être utilisé pour les paiements et je n'ai eu aucune difficulté à l'utiliser comme service de paiement. J'ai changé pour Venmo en raison de sa facilité d'utilisation.

      28 mai 2024

    • Joshua M

      Découvrir le système téléphonique automatisé innovant de Venmo : une symphonie d'efficacité.

      Je suis absolument ravi du système téléphonique automatisé de Venmo ! C'est tellement innovant et efficace. J'ai eu l'occasion d'interagir avec lui plusieurs fois et à chaque fois, c'est comme un voyage excitant à travers les différentes options. C'est comme une symphonie bien orchestrée de boutons, me guidant vers la bonne ligne. Il est clair que ce n'est pas juste pour faire joli, mais un témoignage de leur engagement envers le service client. Je suis vraiment impressionné !

      21 mai 2024

    • Johnny

      Complètement séduit par cette application !

      Mon expérience avec Venmo a été absolument fantastique. Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience et leur service client est excellent. L'application est conviviale et intuitive. J'apprécie la commodité d'utiliser Venmo et si j'ai jamais des problèmes, leur équipe de service client est toujours prête à aider. Je n'ai que des choses positives à dire sur Venmo, l'ayant utilisé pendant près de 4 ans.

      11 mai 2024

    • Willa S

      Paiements sans effort et connexions sociales avec cette application

      Son interface conviviale facilite l'envoi et la réception de paiements en quelques secondes. L'aspect social de l'application est également très agréable, car il me permet de voir ce que font mes amis.

      07 mai 2024

    • Judy Jones

      Venmo : un outil de consommation exceptionnel avec des contraintes d'utilisation commerciale

      Je trouve Venmo incroyablement facile à utiliser, ce qui en fait un outil essentiel pour les transactions avec d'autres personnes, que ce soit pour prêter de l'argent ou payer des choses simples. C'est un moyen fiable pour les vendeurs d'accéder aux paiements par carte de crédit avec des frais raisonnables. Le scan du code QR et les options simples pour demander ou envoyer des paiements rendent Venmo très convivial. J'apprécie que de nombreux jeunes l'utilisent. Cependant, je trouve l'aspect social du logiciel un peu étrange car je ne suis pas intéressé à voir ce que mes amis se paient mutuellement. Bien que cela puisse être divertissant lorsque les gens font preuve de créativité avec leurs descriptions de paiement, la plupart des transactions sont banales comme le loyer ou les courses. Je dois aussi faire attention à publier mes achats s'ils sont des transactions commerciales privées. J'ai choisi Venmo car il est plus populaire et n'est pas limité à la liste des banques de Zelle. J'ai changé pour Venmo car c'est plus facile et plus largement utilisé que PayPal.

      29 avril 2024

    • Grover S

      Transactions pratiques avec Venmo

      J'ai trouvé Venmo être un outil incroyablement pratique pour gérer les transactions avec des amis et de la famille.

      23 avril 2024

    • John S

      Double plaisir : la fonctionnalité du bouton de demande de paiement de Venmo

      Je suis absolument ravi de la fonctionnalité du bouton de demande de Venmo ! C'est tellement efficace qu'il envoie l'argent que je demande instantanément, doublant le montant que j'avais initialement l'intention de recevoir. C'est comme un bonus surprise à chaque fois !

      13 avril 2024

    • Jeffrey Miller

      Apprécier la structure de compte professionnel unique de Venmo et les mesures de sécurité

      Je suis un utilisateur dévoué de Venmo pour les entreprises depuis des années et je suis vraiment impressionné par la structure unique de leur système. Il est fascinant de constater que vous ne pouvez pas ouvrir un autre compte professionnel si vous en avez déjà un, ou simplement passer le compte actuel à un nouveau compte professionnel. C'est une fonctionnalité qui encourage la concentration et la dévotion à une entreprise à la fois. Le téléchargement des transactions est un jeu d'enfant car il se fait mois par mois, me permettant de passer en revue mes transactions commerciales en détail. Alors que je ferme ma société actuelle et en ouvre une nouvelle, j'apprécie que mon numéro de téléphone soit lié à mon compte personnel, assurant une distinction claire entre mes transactions personnelles et commerciales. Le fait que je ne puisse pas utiliser Venmo pour ma nouvelle entreprise à moins de supprimer à la fois mon compte personnel et mon ancien compte professionnel Venmo est un témoignage de leur engagement envers la sécurité et l'intégrité des données. C'est une excellente occasion pour moi d'archiver des années de données pour les deux comptes, un processus qui me permet de réfléchir à mon parcours professionnel. La politique de Venmo de ne pas autoriser les numéros de téléphone Google Voice pour les nouveaux comptes est une indication claire de leur dévouement à offrir des expériences utilisateur authentiques et sécurisées. C'est un petit prix à payer pour la tranquillité d'esprit que procure le fait de savoir que mes transactions commerciales sont sécurisées. Je suis vraiment impressionné par une entreprise qui valorise la qualité plutôt que la quantité, rendant le processus d'ouverture de compte complet et sécurisé, même si cela signifie fermer des compt

      13 avril 2024