Avantages des évaluateurs
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Surveillance et blocage efficaces des mots clés : Mention est très efficace pour suivre et bloquer les mots clés non pertinents, évitant ainsi aux utilisateurs du spam inutile dont d'autres applications pourraient les inonder.
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Couverture complète des médias sociaux : Mention offre une couverture étendue de toutes les plateformes de médias sociaux et sources Internet, ce qui en fait une solution unique pour gérer et suivre la présence en ligne d'une marque.
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Tableau de bord convivial : le tableau de bord Mention est facile à utiliser à des fins personnelles et professionnelles, ce qui en fait un outil pratique pour gérer les comptes de réseaux sociaux.
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Fonction d'alerte : la fonction d'alerte de Mention permet aux utilisateurs de créer des alertes au sein d'alertes plus larges à l'aide de balises, simplifiant ainsi le processus de surveillance de mots clés ou de mentions de marque spécifiques.
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Service client réactif : Mention est connue pour son service client réactif, comme en témoigne sa réponse appréciée aux commentaires des utilisateurs et son engagement envers l'amélioration et l'évolution continues.
Inconvénients des évaluateurs
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Options d'affichage des données limitées : malgré sa couverture complète et son tableau de bord convivial, Mention ne dispose pas d'une variété d'options d'affichage des données, ce qui limite la manière dont les utilisateurs peuvent visualiser et analyser leurs données.
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Interface utilisateur compliquée : certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur complexe et peu intuitive, ce qui rend difficile pour les nouveaux utilisateurs de naviguer et d'utiliser efficacement le logiciel.
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Mauvais support client : certains utilisateurs ont signalé des expériences insatisfaisantes avec le support client de Mention, citant un manque de réactivité et d'assistance pour résoudre les problèmes.
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Vérification persistante des comptes : Mention exige fréquemment que les utilisateurs se connectent et vérifient leurs comptes avec des plateformes comme LinkedIn, ce qui peut perturber le flux de travail et retarder la livraison rapide.
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Données historiques limitées : Mention ne fournit pas de données historiques, uniquement des données à partir du point d'inscription, ce qui peut limiter la profondeur de l'analyse et des informations.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Intégration multi-plateformes
Analyse détaillée et rapports
Surveillance en temps réel
Analyse de la concurrence
Alertes personnalisables
Prix de départ
$49
/ mois
Plan gratuit
Non
Intégration multi-plateformes
Analyse détaillée et rapports
Surveillance en temps réel
Analyse de la concurrence
Alertes personnalisables
Qu'est-ce que Mention ?
Comment Mention se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Prix
$49
/ mois
Plan gratuit
Non
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
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Économisez jusqu'à $348
Pour qui est Mention le meilleur selon nos évaluateurs ?
Gestionnaires de médias sociaux : professionnels qui gèrent des comptes de médias sociaux pour des entreprises ou des particuliers. Mention leur permet de surveiller les mentions de la marque, de suivre l'engagement de la communauté et de connecter plusieurs comptes de réseaux sociaux pour une couverture complète.
Propriétaires d'entreprise : entrepreneurs qui doivent surveiller la présence et la réputation en ligne de leur marque. Mention leur fournit des informations cruciales sur la perception du public, les aidant à planifier leurs campagnes publicitaires et leurs engagements réseau pour des résultats optimaux.
Professionnels des relations publiques : personnes qui s'occupent des relations publiques pour une entreprise ou une marque. La fonction d'alerte de Mention leur permet de gérer les discussions sur la marque et de gérer rapidement toute crise potentielle de marque.
Spécialistes du marketing numérique : professionnels qui gèrent les efforts de marketing en ligne d'une entreprise. La fonction d'alerte précoce de Mention les aide à gérer la réputation de leur marque en ligne et à surveiller les activités de marketing numérique.
Utilisateurs individuels : personnes qui souhaitent surveiller les mentions de leur marque personnelle ou de tout autre mot-clé d'intérêt. Mention leur permet de suivre les mentions sur diverses sources en ligne et de répondre de manière appropriée.
Avis sur Mention
4.5
Note de Mention
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
12 Avis sur Mention
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Grace Johnson
Amélioration du flux de travail et de l'organisation avec les fonctionnalités de gestion de projet de Trello
Les fonctionnalités de gestion de projet dans Trello ont considérablement amélioré le flux de travail et l'organisation de notre équipe.
24 juin 2024
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Jennifer Davis
Comprendre votre empreinte sociale
En tant qu'entreprise en pleine croissance, la présence de ma société sur les réseaux sociaux est vitale, et nous devons également surveiller nos concurrents. Mention est la solution idéale pour nous, nous faisant gagner du temps en évitant de jongler entre les fenêtres et les applications. C'est la meilleure application pour suivre la présence de notre entreprise sur les réseaux sociaux, nous montrant à quelle fréquence notre marque est mentionnée et surveillant nos activités sur les réseaux sociaux. C'est convivial et abordable. Avec Mention, nous pouvons également garder un œil sur nos concurrents. Cependant, il ne fournit pas de données historiques, seulement des données à partir de notre inscription. Mais dans l'ensemble, il n'y a pas de gros inconvénients qui me préoccupent.
18 juin 2024
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Jerry Davis
Surveillance des médias sociaux de premier plan avec Mention
Je pense que Mention.com est une excellente plateforme pour les entreprises et les particuliers afin de surveiller la présence en ligne et la réputation de leur marque. J'apprécie sa convivialité et ses différentes fonctionnalités, y compris sa capacité à surveiller plusieurs comptes de médias sociaux et autres sources en ligne. Je suis impressionné par ses capacités d'écoute sociale, sa capacité à suivre plusieurs marques à la fois, ainsi que ses filtres et alertes personnalisables. Cependant, je pense qu'il pourrait améliorer ses rapports et son interface utilisateur, et élargir ses options d'intégration API.
11 juin 2024
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Martha Brown
Ravi par l'efficacité et les mises à jour en temps réel de Mention.com
J'adore absolument utiliser Mention.com ! C'est un logiciel passionnant et efficace qui me fournit des mises à jour en temps réel sur ma marque et mes concurrents. C'est incroyablement gratifiant de pouvoir répondre aux problèmes de relations publiques au fur et à mesure qu'ils surviennent. Je suis ravi de ses performances !
03 juin 2024
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Joyce G
Mention : Rationalisation de la surveillance des médias sociaux pour vous
Je ressens que Mention est facilement substituable par d'autres outils et a perdu de son charme au fil du temps. Malgré sa configuration facile et ses rapports personnalisés sur les réseaux sociaux, il me demande constamment de me connecter et de vérifier mes comptes avec des plateformes comme LinkedIn. C'est un problème car cela entrave la livraison rapide et est plus perturbateur que bénéfique. Il semble que des plateformes comme LinkedIn ou Facebook ne leur fassent pas confiance.
28 mai 2024
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Isabella Garcia
Productivité améliorée avec l'interface intuitive d'Excel et les outils d'analyse de données
L'interface utilisateur de Microsoft Excel est intuitive et les outils d'analyse de données ont grandement amélioré ma productivité.
18 mai 2024
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Michael Davis
Rester informé, rester en avance : l'outil de performance idéal
Mention a été un outil inestimable pour moi, fournissant des informations cruciales qui ont aidé dans notre expansion vers de nouveaux secteurs et services. Il nous a permis de mesurer la perception du public des activités connexes et des produits concurrents, nous aidant à mieux planifier nos campagnes publicitaires et nos engagements en réseau pour des résultats optimaux. Ce que j'apprécie le plus chez Mention, c'est sa gamme complète de services qui gèrent entièrement l'image et les intérêts de notre entreprise et de nos projets. J'aime particulièrement la fonction d'alerte, qui me permet d'utiliser des tags pour créer des alertes au sein de alertes plus larges, simplifiant efficacement notre travail. Cependant, je pense que l'interface utilisateur pourrait être simplifiée pour faciliter la navigation des nouveaux utilisateurs. Nous avons choisi Mention car il répond à nos besoins spécifiques en matière de projet ou de campagne.
13 mai 2024
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Donald R
AutoCAD : Renforcer la précision et la polyvalence dans les conceptions architecturales
AutoCAD a été essentiel dans mes conceptions architecturales, offrant précision et une large gamme d'outils.
04 mai 2024
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Marilyn
CRM rationalisé : Salesforce améliore les ventes et le service client.
Salesforce a rationalisé notre gestion de la relation client, améliorant nos ventes et notre service client.
30 avril 2024
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Elizabeth F
Codage efficace avec Visual Studio Code
En tant que développeur de logiciels, je trouve que Visual Studio Code est hautement personnalisable et efficace pour coder.
23 avril 2024
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Jason G
Un outil essentiel pour chaque marque
J'utilise Mention quotidiennement - c'est l'une des premières choses que j'ouvre. Cela m'aide à suivre toute mention de ma marque, me permettant de répondre de manière appropriée et de rester informé de tout ce qui est dit sur ma marque, que ce soit positif ou négatif. Chaque mention est notée et signalée pour m'aider à prioriser celles qui nécessitent une attention immédiate. Je reçois des notifications régulières pour les nouvelles mentions, donc je ne rate jamais rien ! L'outil me permet également de marquer des mentions comme étant non pertinentes ou de les bloquer complètement, et le filtre est utile lorsque je veux me concentrer sur un seul canal, comme Twitter. Mention offre un excellent rapport qualité-prix, et bien qu'il existe d'autres outils similaires disponibles, je trouve que Mention est le meilleur que j'ai essayé ! Il me permet de voir toutes les mentions de ma marque, ou de tout autre mot-clé ou expression que je veux suivre. Il est facile de filtrer les mentions pour se concentrer sur un canal à la fois et montre chaque mention telle qu'elle apparaît sur la page de référence. Le vendeur a répondu à mon avis en octobre.
14 avril 2024
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Natalie S
Mention : Capacités de surveillance Web inégalées
Je recommande vivement d'utiliser Mention pour surveiller les clients, les concurrents et les mots-clés cruciaux car il offre le suivi web le plus complet. Les rapports et les statistiques sont exceptionnels, et j'apprécie la possibilité d'exporter des PDF pour les présentations aux clients. Je fournis également aux clients les feuilles de calcul créées par Mention pour des données plus approfondies. Le logiciel est convivial et offre une couverture totale. Cependant, j'aimerais pouvoir inclure mon logo dans les rapports PDF. Le vendeur a répondu à mon avis, me remerciant pour mes commentaires et a déclaré qu'ils discuteraient de ma suggestion avec leur équipe.
13 avril 2024