Vantagens segundo os avaliadores
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Fornecedor responsivo: A equipe da Copper é altamente receptiva ao feedback do usuário, o que é crucial para o desenvolvimento contínuo do produto. Esta capacidade de resposta garante que o software continue a atender às crescentes necessidades das empresas, tornando-o uma solução de CRM confiável
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Recursos e funcionalidades robustas: O Copper oferece uma ampla gama de recursos e funcionalidades, incluindo relatórios em tempo real, ações automatizadas e API robusta. Esses recursos ajudam as empresas a gerenciar leads, rastrear comunicações e gerar relatórios de vendas detalhados, melhorando assim seu processo de vendas.
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Automação que economiza tempo: o Copper reduz significativamente as tarefas administrativas adicionando e-mails automaticamente e extraindo informações de contato da Internet. Essa automação permite que as empresas se concentrem mais na comunicação com clientes potenciais e menos na entrada de dados, aumentando assim a produtividade
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Design intuitivo: o layout do Copper é intuitivo e fácil de usar, tornando mais fácil para as empresas gerenciar leads, pipelines e armazenar dados. A sua escalabilidade também garante que pode acomodar o crescimento dos negócios, oferecendo-lhes a melhor relação qualidade/preço.
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Integração perfeita com o Gmail: O Copper integra-se perfeitamente com o Gmail, permitindo aos usuários adicionar contatos, empresas e oportunidades diretamente de seus e-mails. Esse recurso também permite que os usuários visualizem facilmente todo o histórico de e-mail com contatos, tornando-o uma ferramenta valiosa para atividades de vendas baseadas em e-mail.
Desvantagens segundo os avaliadores
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Barra lateral grande: A barra lateral do software Copper é muito grande para uma tela pequena de laptop, muitas vezes exigindo que os usuários a desativem
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Função de importação limitada: A função de importação poderia ser melhorada no gerenciamento de duplicatas e na adição/substituição de tags
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Flexibilidade limitada na adição de notas: o Copper não oferece muita flexibilidade ao adicionar notas, como alterar a cor da fonte ou destacar o texto, e não permite adicionar e-mails duplicados a vários arquivos quando um indivíduo está associado a mais de uma empresa
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Alto custo para usuários individuais: O cobre é bastante caro para um único usuário, com muitos de seus melhores recursos disponíveis apenas em níveis de remuneração mais elevados.
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Falta de integração com outro software: o Copper carece de capacidade de integração com outro software, gerenciamento de comissões e distribuição automática de leads com base nas taxas de conversão rastreadas
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Automação que economiza tempo
Gerenciar receita
Acompanhar o progresso
Planejar projetos
Armazenar arquivos
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Automação que economiza tempo
Gerenciar receita
Acompanhar o progresso
Planejar projetos
Armazenar arquivos
O que é Copper?
Como Copper se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Copper é melhor, segundo nossos avaliadores?
Pequenas Empresas: O cobre é ideal para pequenas empresas, pois oferece uma solução robusta e acessível para as crescentes necessidades de CRM. Ele é capaz de atender às necessidades crescentes de uma empresa, muitas vezes por meio de atualizações regulares, e oferece funcionalidade completa com o plug-in do Google Workspace
Usuários individuais: o Copper é útil para usuários individuais, pois sincroniza com o Gmail e adiciona automaticamente um ano de comunicação aos contatos. Ele agiliza o processo de rastreamento de leads e oportunidades, bem como suas etapas, e adiciona tarefas ao calendário, garantindo que as tarefas diárias não sejam esquecidas. No entanto, pode ser caro para um único usuário.
Equipes de vendas: o Copper é adequado para equipes de vendas devido à sua capacidade de gerar leads, rastrear todas as comunicações e fornecer atualizações em tempo real sobre novos leads. Ele também oferece relatórios em tempo real, permitindo que as equipes de vendas decomponham as receitas ganhas e perdidas e considerem as receitas de vendas projetadas com base nas oportunidades no pipeline.
Equipes de atendimento ao cliente: O cobre é benéfico para as equipes de atendimento ao cliente, pois permite o gerenciamento eficaz de leads e pipelines, impulsionando negócios fechados. Também oferece automação de gerenciamento de leads, embora possa faltar na capacidade de integração com outros softwares
Equipes Administrativas: O Copper é adequado para equipes administrativas, pois reduz significativamente as tarefas de entrada de dados, permitindo uma comunicação mais frequente com os clientes potenciais. Ele adiciona e-mails automaticamente ao sistema, economizando tempo, e extrai informações de contato da internet, reduzindo a carga de trabalho
Avaliações de Copper
4.4
Avaliação de Copper
4.5
Facilidade de uso
4.5
Suporte ao cliente
4.1
Custo-benefício
4.2
Probabilidade de recomendar
4.1
Funcionalidades
12 Avaliações de Copper
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Linda
Descobrindo o cobre: um CRM revolucionário para pequenas empresas
Tive a oportunidade de experimentar alguns outros CRMs para pequenas empresas, mas eles não me agradaram. Então, um amigo sugeriu que eu desse uma chance ao Copper e, cara, que bom que eles fizeram isso! O Copper é incrivelmente intuitivo, o que mudou o jogo para mim, pois eu não estava com vontade de navegar em uma nova curva de aprendizado. É muito fácil de usar e o serviço é de primeira qualidade. Estou absolutamente emocionado com isso!
22 junho 2024
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Susan
A automação da Copper aumenta o foco estratégico
Os recursos de automação do Copper reduziram significativamente nossas tarefas manuais de entrada de dados, permitindo-nos focar mais em iniciativas estratégicas
17 junho 2024
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Jacob Miller
Uma excelente experiência com Copper CRM
Tenho utilizado o Copper há vários meses e isso me surpreendeu totalmente como CRM! A maneira como ele funciona intuitivamente e se integra ao Google é simplesmente notável. Estou impressionado com seus recursos de automação, modelos, pipelines e as opções de personalização que ele oferece. O processo de integração e o suporte que recebi foram fundamentais para que eu estivesse pronto e funcionando perfeitamente. Não posso recomendar o Copper o suficiente!
09 junho 2024
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Madison D
Experiência excepcional de atendimento ao cliente com Copper CRM
Minha experiência com o atendimento ao cliente da Copper foi verdadeiramente esclarecedora. Eles eram espirituosos, confiantes e envolventes em geral. Como alguém que não é especialista em CRM, achei a abordagem deles para entender as necessidades de nossa empresa bastante singular. Eles sugeriram que nossas necessidades poderiam ser atendidas com uma planilha simples, o que era uma perspectiva interessante. Eles se mostraram interessados em entender minhas necessidades e o que eu queria fazer com o CRM, quase como se estivessem me dando um mini tutorial sobre o assunto. Se você é uma startup e não é um especialista em CRM, recomendo fortemente entrar em contato com esta empresa. Eles desafiarão seu pensamento e farão você se sentir mais inteligente.
04 junho 2024
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Linda
Integração fácil do G Suite com Copper
O software, Copper, integra-se perfeitamente ao G Suite e lança continuamente melhorias que são todas lógicas. Em nosso pequeno escritório de 5 pessoas, com uma faixa etária diversificada, da geração Y aos baby boomers, usamos cobre diariamente e isso está nos tornando mais eficientes.
28 maio 2024
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Beverly Davis
Ótimo para equipes pequenas que usam Google/Gmail.
Considero o Copper uma ferramenta útil para pequenas e médias empresas que usam o Google Docs. Ele me ajudou a gerenciar centenas de contas-alvo e contatos/leads. Os recursos que aprecio incluem modelos de e-mail que carregam no Gmail, rastreamento de aberturas de e-mail, a capacidade de rastrear vários pipelines e movê-los facilmente e a simplicidade de adicionar notas de várias interações com clientes em potencial.
20 maio 2024
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Gary Martinez
Cobre: além do CRM tradicional e do gerenciamento de projetos
Eu uso o Copper para gerenciar nossos clientes existentes e acompanhar projetos comerciais, essencialmente usando oportunidades como projetos comerciais. Gostaria que houvesse um recurso para segmentar Pessoas/Empresas em diferentes tipos com diferentes campos visíveis. Costumo agrupar campos e ter que alternar entre abrir/fechar com base no tipo de pessoa que está sendo inserida. A integração com nosso atual Google Suite de aplicativos foi perfeita e tivemos uma pessoa de implementação dedicada que foi muito útil. Achei as opções de personalização muito úteis. Os relatórios pré-fabricados não foram úteis para mim, então criei o meu próprio através do Google Analytics. Porém, o Copper vem aprimorando seus relatórios e agora permite relatórios customizados, o que é uma grande melhoria. O principal motivo pelo qual escolhi o Copper foi sua integração com o Google.
13 maio 2024
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William C
Aplicativo móvel da Copper: uma solução de gerenciamento de tarefas revolucionária
O aplicativo móvel do Copper é uma virada de jogo, pois me permite gerenciar minhas tarefas em qualquer lugar e garante que estou sempre atualizado
05 maio 2024
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Linda Garcia
Experimentando controle total com cobre: um software abrangente de gerenciamento de dados
Tenho usado o software Copper e devo dizer que é uma experiência única. É uma ferramenta abrangente que me permite atualizar manualmente os pontos de dados diariamente, proporcionando controle total sobre meus dados. O plugin do Gmail é bastante interessante, pois me permite gerenciar várias contas de e-mail em um navegador, um recurso que poucos softwares oferecem. O software pode parecer um pouco caro, mas considerando o nível de controle manual que oferece, definitivamente vale a pena o investimento. Gosto particularmente da interação constante que exige, como atualizar o status do pipeline e pesquisar notas. Isso me mantém engajado e garante que estou sempre por dentro de tudo. O recurso de gerenciamento de tarefas também é bastante distinto. Não é o típico sistema de definir e esquecer, mas mantém você envolvido no processo. No geral, o Copper é um software prático que mantém você engajado e no controle de seus dados.
29 abril 2024
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Sharon R
Intuitivo, abrangente e adaptável: Software Copper
Acho o Cobre maravilhoso! O atendimento ao cliente é incrível e impulsionou significativamente nossos negócios fechados devido ao gerenciamento eficaz de leads e pipeline. Valorizo a capacidade de gerenciar leads, pipelines e armazenar dados, bem como a automação do gerenciamento de leads. No entanto, acho que falta capacidade de integração com outros softwares, gerenciamento de comissões e distribuição automática de leads com base nas taxas de conversão rastreadas. Escolhi o Copper por causa de seus inúmeros recursos e layout intuitivo, que é escalonável à medida que crescemos e oferece a melhor relação custo-benefício. Mudei do Contactually porque ele apenas ajudava a estimular leads e não incorporava efetivamente o pipeline, as transações e o gerenciamento de dados. Agradeço a resposta do fornecedor ao meu feedback.
21 abril 2024
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Olivia Smith
Copper CRM: uma ferramenta abrangente para gerenciamento de vendas
No geral, considero o Copper um excelente CRM. Oferece todas as funcionalidades e ferramentas que preciso para gerenciar o processo de vendas. Copper é um CRM robusto com inúmeros recursos que auxiliam no gerenciamento do funil de vendas do início ao fim. Posso classificar, filtrar e executar listas, exportá-las e gerenciar o rastreamento de interações. Também me permite agendar acompanhamentos e controlar e-mails. No entanto, existem alguns recursos principais no Copper que não são intuitivos ou fáceis de usar. Não são necessariamente difíceis, mas poderiam ser melhor marcados e destacados para facilitar o uso. Também gostaria que tivesse um acompanhamento melhor para gerenciar uma equipe de vendas. Escolhi o Copper em vez do Hubspot porque o Hubspot era muito caro para atualizar para os recursos que eu precisava. O cobre tem um preço muito mais razoável e atende a todas as minhas necessidades.
16 abril 2024
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Amanda F
Cobre: fácil de usar e fácil de usar
Agradeço a facilidade de uso do Copper, é fácil de usar e não requer treinamento extensivo para começar
13 abril 2024