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Reseñas de Bigin CRM
1 oferta disponible
5.0 (6 reseñas)

Bigin CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes que simplifica la gestión de las interacciones con los clientes. Centraliza la información, lo que permite una revisión precisa de los canales de ventas para acelerar el cierre de las mismas. La plataforma está diseñada para mejorar la eficiencia, agilizar los procesos y mejorar el servicio general al cliente. Con Bigin, las empresas pueden realizar un seguimiento eficaz de los clientes potenciales, gestionar contactos y analizar patrones de ventas para aumentar la productividad y la rentabilidad.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Bigin CRM?
  • 04¿Cómo se compara Bigin CRM con software similar?
  • 05¿Para quién es Bigin CRM el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Bigin CRM

Pros de los revisores

  • Excelente atención al cliente: Bigin CRM ofrece excelente y confiable atención al cliente, brindando asistencia rápida y útil a los usuarios.

  • Excelente relación calidad-precio: Bigin CRM ofrece una variedad de funciones a precios razonables, ofreciendo una mejor relación calidad-precio en comparación con otros software CRM.

  • Canal de seguimiento de acuerdos intuitivo: el canal de seguimiento de acuerdos en Bigin CRM es intuitivo y tiene todas las funcionalidades necesarias para la mayoría de las empresas, lo que lo hace esencial para monitorear de cerca todas las cuentas para maximizar las ventas.

  • Fácil configuración y personalización: Bigin CRM es extremadamente simple de configurar y ofrece opciones de personalización para procesos, etapas y actividades, lo que permite a las empresas adaptar el software a sus necesidades específicas.

  • Fácil de usar y rentable: Bigin CRM es fácil de usar y rentable, lo que lo convierte en una opción ideal para pequeñas empresas y nuevas empresas. También ofrece la posibilidad de cambiar sin problemas a su CRM principal si es necesario.

Contras de los revisores

  • Integración limitada con Google Calendar: Bigin CRM actualmente carece de sincronización bidireccional con Google Calendar, lo que puede provocar conflictos de programación e ineficiencias.

  • Falta de integración con Zoho Books: los usuarios han informado que Bigin CRM no se integra bien con Zoho Books, lo que lleva a la entrada manual de contactos y datos contables, lo que puede llevar mucho tiempo.

  • Personalización de formularios básicos: la personalización de formularios en Bigin CRM es bastante básica, lo que limita la capacidad de crear formularios que coincidan con la estética y los requisitos de la marca.

  • UX/UI difícil: algunos usuarios han encontrado que la interfaz de usuario general y la experiencia de usuario de Bigin CRM son un poco difíciles en comparación con otros productos SaaS, lo que puede afectar la facilidad de uso.

  • Opciones de integración limitadas: si bien Bigin CRM ofrece muchas funciones, se ha informado que carece de opciones de integración, lo que limita su versatilidad y adaptabilidad a las diferentes necesidades comerciales.

Características principales

Precio inicial

$10

/ usuario / mes

Plan gratuito

Yes

Administrar el embudo de ventas

Interactuar con prospectos

Cerrar más ventas

Administra y asegura tus datos

Accede a tu CRM desde cualquier lugar.

¿Qué es Bigin CRM?

Bigin es una herramienta CRM (Customer Relationship Management) diseñada específicamente para pequeñas empresas. Simplifica el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta el cierre del trato, y permite a las empresas realizar un seguimiento eficiente de los leads y convertirlos en clientes. Bigin ofrece características como canales de clientes personalizables, colaboración en tiempo real, telefonía integrada y procesos de automatización. También cuenta con una aplicación móvil para gestionar las ventas sobre la marcha. Los expertos elogian a Bigin por su interfaz fácil de usar, funciones sólidas y asequibilidad. La plataforma tiene como objetivo ayudar a las empresas a identificar y retener clientes mediante el diseño de una experiencia de cliente superior.

¿Para quién es Bigin CRM el mejor según nuestros revisores?

  • Propietarios de pequeñas empresas: son propietarios de pequeñas empresas que necesitan un sistema CRM que sea fácil de usar, personalizable y asequible para gestionar sus contactos y procesos de ventas.

  • Emprendedores de nueva creación: son personas que están iniciando sus propios negocios y necesitan un sistema CRM confiable y rentable para gestionar las relaciones con los clientes y los procesos de ventas.

  • Empresas de fabricación: estas son empresas del sector de fabricación que necesitan un sistema CRM que pueda manejar sus necesidades y procesos únicos.

  • Equipos de ventas: estos son grupos de profesionales de ventas que necesitan un sistema CRM para respaldar sus actividades de ventas, rastrear tendencias y administrar sus canales de ventas.

  • Nuevas empresas: se trata de empresas de reciente creación que necesitan un sistema CRM sencillo y fácil de configurar para gestionar las relaciones con los clientes y los procesos de ventas.

  • Reseñas de Bigin CRM

    5.0

    Calificación de Bigin CRM

    4.5

    Facilidad de uso

    4.8

    Servicio al cliente

    4.4

    Valor por dinero

    4.8

    Recomendación

    4.6

    Características

    6 Reseñas de Bigin CRM

    5.0 (6 reseñas)
    • Sandra M

      Mejora en la gestión de relaciones con los clientes con software fácil de usar.

      Es fácil de usar y ha mejorado significativamente mi gestión de relaciones con los clientes. El software es intuitivo y fácil de navegar, lo que facilita el seguimiento de las interacciones con los clientes.

      13 mayo 2024

    • Hannah Johnson

      Excelente para principiantes en CRM

      Hasta ahora he estado disfrutando mucho usando Bigin. Ha sido excelente para mi introducción al CRM, especialmente siendo un principiante completo. También estoy muy agradecido por el servicio al cliente rápido y útil.

      05 mayo 2024

    • Alan J

      Emocionante viaje con Bigin CRM de Zoho

      He tenido una experiencia increíble con Bigin CRM. El soporte al cliente del equipo de Bigin CRM es confiable y excelente. Creo firmemente que Bigin CRM es esencial para todos los emprendedores y propietarios de pequeñas empresas. La función de pipeline de negocios es la mejor. La gestión de negocios es vital para monitorear de cerca todas las cuentas y maximizar nuestros cierres de ventas cada mes, asegurando que no se pierda ninguna venta. Mis felicitaciones a Zoho. No hay mucho que criticar a estos precios. Quizás incluir más pipelines en los planes de precios habría sido una buena adición. Elegí Bigin by Zoho CRM porque ofrece una gran relación calidad-precio. Cambié a Bigin by Zoho CRM porque ofrece una mejor relación calidad-precio con más funciones a precios razonables.

      27 abril 2024

    • Janice Brown

      Experiencia del Hospital Medivia con Bigin CRM: Una Perspectiva Comparativa

      Considero que Bigin-CRM es superior a otros CRMs populares. Ofrece datos de clientes centralizados, gestión de ventas mejorada y análisis de datos e informes. Sin embargo, tuve dificultades para vincular mi cliente potencial de Facebook directamente a Zoho y tuve que usar Zapier. Hice la transición a Bigin by Zoho CRM ya que ofrece numerosas oportunidades como embudos de ventas y envíos de correos.

      22 abril 2024

    • Brandon D

      Feliz con el rendimiento de Bigin CRM

      He estado usando Bigin CRM durante unos meses y estoy extremadamente satisfecho con su rendimiento.

      14 abril 2024

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