Pros de los revisores
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Rentabilidad: Capsule es un software CRM económico que ofrece una variedad de funciones sin gastar mucho dinero.
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Facilidad de implementación y operación: el software es fácil de usar y configurar, lo que lo convierte en una opción conveniente para las empresas.
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Aplicación móvil sólida: la aplicación móvil de Capsule es comparable a aplicaciones CRM más caras y ofrece una experiencia sólida y fácil de usar.
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Seguimiento de clientes potenciales simplificado: Capsule ayuda a mantener organizado el proceso de seguimiento de clientes potenciales, lo que permite a los usuarios configurar recordatorios y rastrear contactos sin funciones complejas.
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Integración con Gmail: la característica destacada de Capsule es su integración con Gmail, que permite a los usuarios vincular contactos específicos de Gmail y hacer que todos los correos electrónicos o conversaciones nuevos se envíen automáticamente al mismo contacto en Capsule.
Contras de los revisores
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Problemas de importación: si bien Capsule es generalmente fácil de usar, la importación de datos puede requerir pasos de formato adicionales, lo que algunos usuarios pueden encontrar inconvenientes.
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Dificultades de integración: a pesar de sus numerosas funciones, Capsule puede presentar desafíos al intentar vincularlo con otro software como Mail Chimp, lo que requiere tiempo y esfuerzo para hacerlo bien.
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Experiencia de usuario: algunos usuarios han encontrado que la interfaz de usuario de Capsule es poco intuitiva, lo que dificulta que los equipos se adapten y utilicen de manera efectiva.
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Funciones de marketing limitadas: para organizaciones con grandes necesidades de marketing, las funciones de marketing de Capsule pueden no ser lo suficientemente sólidas, lo que genera la necesidad de plataformas o software adicionales.
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Servicio al cliente deficiente: algunos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente, incluidos largos tiempos de espera y respuestas inútiles, lo que puede generar frustración y demoras en la resolución de problemas.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Contact Management
Cloud-based CRM
User-friendly Interface with Customizable Data Fields
Integration with Popular Applications
Sales Pipeline Tracking
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Contact Management
Cloud-based CRM
User-friendly Interface with Customizable Data Fields
Integration with Popular Applications
Sales Pipeline Tracking
¿Qué es Capsule?
¿Cómo se compara Capsule con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Capsule el mejor según nuestros revisores?
Pequeñas empresas: Capsule es una solución CRM rentable que es fácil de implementar y operar. Ofrece una aplicación móvil sólida y funciones de gestión de proyectos decentes, lo que la hace adecuada para pequeñas empresas.
Escuelas: Capsule podría ser una buena opción para las escuelas que necesitan un sistema de registro. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para organizaciones que requieren funciones de marketing sólidas.
Profesionales de ventas y marketing: Capsule simplifica el seguimiento de clientes potenciales y permite configurar recordatorios fácilmente. Hace que las tareas de ventas y marketing sean manejables sin funciones innecesarias, lo que lo hace ideal para profesionales en estos campos.
Usuarios de Gmail: la característica destacada de Capsule es su integración con Gmail. Permite a los usuarios vincular un contacto de Gmail específico y hacer que todos los correos electrónicos o conversaciones nuevos se envíen automáticamente al mismo contacto en Capsule, lo que lo convierte en una buena opción para los usuarios habituales de Gmail.
Farmacias: Capsule ofrece una solución de farmacia moderna con entrega rápida y confiable. Su aplicación incluye una función de chat de soporte, lo que la convierte en una buena opción para las farmacias que buscan mejorar su servicio al cliente. Sin embargo, es posible que no sea adecuado para recetas urgentes debido a problemas informados con la logística y el servicio al cliente.
Reseñas de Capsule
4.3
Calificación de Capsule
4.5
Facilidad de uso
4.7
Servicio al cliente
4.3
Valor por dinero
4.1
Recomendación
4.5
Características
13 Reseñas de Capsule
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Lawrence Brown
Altamente recomendado: Servicio excepcional y eficiencia con Cápsula.
Recomiendo altamente el uso de esta empresa debido a su excelente manejo de la logística. El servicio al cliente siempre está en punto, con tiempos de espera mínimos y los representantes siempre son serviciales y educados. La aplicación está brillantemente diseñada, funcionando sin problemas y sin contratiempos. Las respuestas en la sala de chat son impresionantemente rápidas, asegurando que nunca te quedes esperando. ¡Te sugiero encarecidamente probar sus servicios para una experiencia que ahorra tiempo!
29 junio 2024
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William Martinez
Integración sin esfuerzo: Simplificación del comercio electrónico con Capsule
He estado utilizando Capsule para mi negocio de comercio electrónico y ha sido fantástico. La integración con otras plataformas como MailChimp y Xero ha hecho que mi trabajo sea mucho más fácil.
24 junio 2024
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Deborah Davis
Verdaderamente Adorado Mi Experiencia con Halo
He estado muy feliz con mi halo, que compré hace 3 años. Una vez necesité una reparación para un clip roto, incluso cuando ya no estaba en garantía. Estuve contento con el servicio ya que halo lo recogió y lo devolvió. Aprecio que exista un servicio así, ya que no conozco a otros que lo hagan. Estoy encantado de poder seguir usando mi halo por mucho más tiempo.
18 junio 2024
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Jose N
Gestión eficiente de proyectos con la función de seguimiento de Capsule.
En mi papel como gerente de proyecto, la función de seguimiento de proyectos de Capsule ha sido un salvavidas. Me permite monitorear el progreso y gestionar tareas de manera efectiva.
11 junio 2024
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Brittany Garcia
Selección de calidad: Software de cápsulas
Realmente aprecio el diseño y la organización de la interfaz de Capsule. Su integración con Gmail es la característica destacada para mí. Espero poder vincular un contacto específico de Gmail y que todos los nuevos correos electrónicos o conversaciones se alimenten automáticamente en el mismo contacto en Capsule. Elegí Capsule porque se adapta mejor a mis necesidades actuales y futuras. Cambié a Capsule porque es un producto superior, con una interfaz y soporte al cliente significativamente mejores. Recibí una respuesta de Chloe en Capsule que me agradeció por mi reseña y dijo que enviaría mi solicitud de función al equipo de producto.
04 junio 2024
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Andrew B
Gestionar las relaciones con los clientes con Capsule.
Administro un pequeño negocio y Capsule ha sido fundamental para gestionar mis relaciones con los clientes. La función de gestión de tareas garantiza que no se pierda ningún seguimiento.
26 mayo 2024
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Betty
Alabanza alta para Capsule: Una solución de farmacia confiable e innovadora.
¡Adoro absolutamente Capsule como una solución farmacéutica de vanguardia! ¡Su servicio de entrega siempre es preciso, rápido y confiable! El equipo es increíblemente solidario y amigable. No solo los recomiendo a mis pacientes, ¡también soy un usuario orgulloso! ¡Me encanta especialmente su aplicación, especialmente la función de chat de soporte que ahorra mucho tiempo!
21 mayo 2024
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Raymond
No es la mejor opción para las necesidades de CRM de organizaciones benéficas.
Creo que Capsule es un software decente, pero no cumplió con las necesidades de nuestra organización benéfica nacional. Puede ser perfecto para una escuela o negocio que necesita registro, pero sus funciones de marketing no eran lo suficientemente sólidas para nosotros. Utilizamos el software durante un año antes de mudarnos a una plataforma con una mejor experiencia de usuario, integración de marketing y procesamiento automático de recibos de impuestos. La experiencia de usuario de Capsule no fue buena y no fue intuitiva para nuestro equipo. Inicialmente elegimos Capsule porque teníamos un miembro del equipo que estaba familiarizado con él. Después de un año, cambiamos a Keela. Agradezco la respuesta de Capsule a nuestros comentarios y entiendo que, si bien funciona para algunas organizaciones benéficas, no era la opción adecuada para nosotros.
12 mayo 2024
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Nancy D
Optimizando el flujo de trabajo de ventas con Capsule.
Como gerente de ventas, Capsule ha optimizado significativamente el flujo de trabajo de mi equipo. La capacidad de rastrear ventas e interacciones con los clientes en un solo lugar es invaluable.
04 mayo 2024
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Vincent B
Gestión emocionante de inventario: Mi experiencia con el software Capsule
¡He estado usando el software, Capsule, y ha sido una experiencia bastante interesante! Me mantiene alerta con su dinámica gestión de inventario. A veces, confirma mis pedidos y luego, añade un giro al cancelarlos en el último minuto debido a que el medicamento está agotado. ¡Es como un emocionante juego de anticipación! Reprograman la entrega y luego, solo para mantener las cosas emocionantes, cancelan de nuevo en el último minuto. Es una forma única de recordarme que mantenga un respaldo de mis medicamentos. Además, han introducido esta innovadora política de propinas. Es tan conveniente: automáticamente añaden $5 al pago. Es una excelente manera de asegurarse de que el personal trabajador reciba su propina sin que yo tenga que recordar hacerlo. En general, Capsule ha sido una montaña rusa y ¡estoy disfrutando cada momento de ella!
27 abril 2024
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Xerxes
Cápsula revolucionaria: Interfaz de usuario intuitiva.
He estado usando Capsule por un tiempo y debo decir que es un cambio de juego. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de navegar.
21 abril 2024
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Orson
Descubriendo Cápsula: Una Nueva Opción de Farmacia
Al llegar a mi cita con el médico, me sorprendió gratamente recibir un mensaje de texto informándome sobre una nueva opción de farmacia, Capsule. Se me dio la opción de optar por NO participar si deseaba seguir con mi farmacia actual. Aprecié este enfoque proactivo, ya que me dio la oportunidad de explorar un nuevo servicio sin ninguna obligación. Si no respondía a tiempo, se enviaba un segundo mensaje para confirmar que mi farmacia había sido actualizada. Considero que esta es una práctica comercial innovadora, ya que me permite descubrir nuevos servicios de los que quizás no estaba al tanto. Aprecio la conveniencia y la elección que ofrece Capsule.
15 abril 2024
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Jeremy Rodriguez
Planificación de eventos eficiente con la función de calendario de Capsule.
Como planificador de eventos, la función de calendario en Capsule ha sido extremadamente útil. Me ayuda a mantener un seguimiento de fechas importantes y plazos.
13 abril 2024