Falcon.io es una plataforma basada en la nube para la gestión de redes sociales y la experiencia del cliente. Permite a las empresas monitorear, interactuar, publicar y administrar su presencia digital en varios canales de redes sociales. El software ofrece herramientas para gestionar audiencias, marketing de contenidos, análisis e informes. El objetivo de Falcon.io es ayudar a las empresas a brindar experiencias de cliente más personalizadas a escala, a través de múltiples puntos de contacto.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Falcon io?
  • 04¿Cómo se compara Falcon io con software similar?
  • 05¿Para quién es Falcon io el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Falcon io

Pros de los revisores

  • Asequibilidad e interfaz fácil de usar: Falcon.io es más asequible en comparación con otras plataformas como Salesforce y ofrece una interfaz fácil de usar que facilita la navegación y el uso.

  • Configuración multilingüe: Falcon.io funciona bien en un entorno multilingüe, lo que lo hace adecuado para empresas internacionales.

  • Herramienta de publicación que ahorra tiempo: la herramienta de publicación de Falcon.io simplifica la participación de la audiencia y ahorra tiempo al permitir a los usuarios crear contenido directamente en el calendario de Falcon, eliminando la necesidad de otro software o programas.

  • Personalización y flexibilidad: Falcon.io ofrece un buen grado de personalización y flexibilidad, como la configuración de informes generados automáticamente, paneles personalizados y opciones de seguimiento de marca.

  • Monitoreo integral de redes sociales: Falcon.io tiene la capacidad de monitorear menciones, sentimientos y llamadas de marca en todas las plataformas de redes sociales y la web en un panel conveniente.

Contras de los revisores

  • Opciones de personalización limitadas: si bien Falcon.io ofrece un buen grado de flexibilidad, sus opciones de personalización no son tan amplias como las de otras plataformas como Salesforce.

  • Problemas con la aplicación móvil: la versión móvil de Falcon.io, conocida como Engage, puede tener algunos errores y carece de algunas funciones, aunque se actualiza y mantiene periódicamente.

  • Falta de integración de Instagram DM: Falcon.io actualmente no admite mensajes directos de Instagram, lo que permitiría a los usuarios administrar toda su participación desde una sola plataforma.

  • Dificultad para crear audiencias para anuncios: los usuarios deben crear su audiencia desde cero cada vez que configuran anuncios, ya que la única forma de guardar una audiencia es utilizando la herramienta de escucha.

  • Opciones limitadas de programación masiva: Falcon.io no permite a los usuarios programar múltiples publicaciones de forma masiva durante semanas o meses, ni programar las mismas publicaciones en múltiples canales como Facebook, Instagram y LinkedIn en la misma plataforma.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Social Media Management

Analytics and Measurement

Content Calendar

Customer Engagement

Audience Targeting

¿Qué es Falcon io?

Falcon.io es una plataforma de gestión de redes sociales basada en la nube diseñada para ayudar a los equipos de marketing digital. Ofrece herramientas para escuchar, participar, publicar, medir y gestionar datos de clientes en las redes sociales. Los usuarios pueden gestionar campañas de redes sociales en varias plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. También proporciona funciones para realizar evaluaciones comparativas de la competencia, planificación de contenido y participación del cliente. El software se integra con los sistemas CRM para obtener una vista unificada de las interacciones con los clientes. Con su interfaz fácil de usar y potentes capacidades de análisis, Falcon.io ayuda a las empresas a gestionar sus estrategias de redes sociales de forma eficaz y obtener información sobre el rendimiento. Actualmente hay promociones especiales disponibles en Falcon.io y software similar para mejorar su potencial de marketing digital y su reputación en línea.

¿Para quién es Falcon io el mejor según nuestros revisores?

  • Administradores de redes sociales: Falcon.io es adecuado para administradores de redes sociales debido a su capacidad para monitorear menciones, sentimientos y llamadas de marca en todas las plataformas de redes sociales y la web en un panel conveniente.

  • Creadores de contenido: los creadores de contenido pueden beneficiarse de la herramienta de publicación de Falcon.io, que simplifica la participación de la audiencia y permite la creación de contenido directamente en el calendario de Falcon, lo que agiliza el proceso de información a los diseñadores.

  • Equipos de marketing: los equipos de marketing pueden utilizar Falcon.io para gestionar todos los canales sociales, programar múltiples publicaciones de forma masiva durante semanas o meses y realizar un seguimiento y análisis de datos sociales.

  • Pequeñas empresas: las pequeñas empresas, especialmente aquellas que administran múltiples ubicaciones, pueden beneficiarse de la funcionalidad única y el soporte del equipo de servicio al cliente de Falcon.io.

  • Clientes insatisfechos: algunos usuarios han expresado su insatisfacción con Falcon.io debido a su alto costo, la cláusula de renovación automática en los contratos y la falta de ciertas funciones prometidas, lo que indica que los clientes potenciales deben tener cuidado al considerar este software.

  • Reseñas de Falcon io

    4.3

    Calificación de Falcon io

    4.5

    Facilidad de uso

    4.6

    Servicio al cliente

    3.9

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    4.2

    Características

    13 Reseñas de Falcon io

    4.3 (13 reseñas)
    • Victoria R

      Falcon.io: Simplificando la gestión de anuncios en redes sociales para todos.

      Las características de gestión de anuncios de Falcon.io han facilitado la creación, gestión y seguimiento de nuestros anuncios en redes sociales. El diseño amigable del software hace que sea fácil incluso para principiantes navegar y utilizar sus funciones.

      02 julio 2024

    • Michael

      Excelentes paquetes para gestionar todas tus necesidades en redes sociales con Falcon.io

      Encuentro que los paquetes ofrecidos por Falcon-io son geniales para gestionar todas mis campañas en redes sociales.

      24 junio 2024

    • Frank Jones

      El Calendario de Contenido y la Función de Escucha de Falcon.io Revolucionan la Estrategia de Contenido.

      El calendario de contenido de Falcon.io es un cambio de juego, que nos permite planificar y visualizar nuestra estrategia de contenido de manera efectiva. La función de escucha ha sido particularmente útil para rastrear menciones de marca y mantenernos al tanto de las tendencias de la industria.

      17 junio 2024

    • Heather

      Las herramientas de colaboración de Falcon.io agilizan el flujo de trabajo.

      Las herramientas de colaboración en equipo de Falcon.io han mejorado enormemente nuestro flujo de trabajo, facilitando la comunicación y coordinación sin problemas entre los miembros del equipo. La capacidad del software para integrarse con otras plataformas como Google Analytics y Mailchimp ha optimizado aún más nuestras operaciones.

      08 junio 2024

    • Christine Miller

      Altamente recomendado: Falcon.io - Tu herramienta de confianza para el análisis de datos sociales.

      Recomiendo Falcon-io como un software confiable para recopilar, rastrear y analizar datos sociales en nuestra empresa. Nos permite monitorear productos de mercado, tendencias, competidores y gestionar a nuestros clientes en línea. Sin embargo, tiene algunas limitaciones como tamaños de muestra limitados y larga duración del análisis.

      01 junio 2024

    • Douglas N

      Valiosas ideas y excelente servicio al cliente de Falcon.io

      Las completas analíticas de Falcon.io han proporcionado valiosas ideas sobre nuestro rendimiento en redes sociales, permitiéndonos refinar nuestras estrategias y lograr mejores resultados. El servicio al cliente también es encomiable, con respuestas rápidas y útiles a cualquier problema que hayamos encontrado.

      25 mayo 2024

    • Bruce Rodriguez

      Falcon: La herramienta definitiva de redes sociales.

      Falcon es el único software de redes sociales que me permite gestionar múltiples ubicaciones según sea necesario. Después de una extensa investigación de mercado, no encontré ninguna otra solución que ofreciera la misma funcionalidad que Falcon. No entraré en detalles, pero estoy seguro de que ningún otro software ha resuelto este problema. Además, el equipo de soporte ha sido increíblemente útil y flexible. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente Falcon tanto por su software como por su servicio.

      19 mayo 2024

    • Helen

      Equilibrando los Pros y Contras de Falcon.io para la Eficiencia Empresarial.

      Mi experiencia con Falcon-io ha sido positiva, pero siento que le faltan ciertas características que son esenciales para la eficiencia de nuestro negocio. El software es beneficioso para gestionar todos nuestros canales sociales, pero hay aspectos que podrían mejorarse. Me gustaría que tuviera la capacidad de programar múltiples publicaciones en masa durante semanas o meses, ya que a menudo reutilizamos las mismas publicaciones perennes. También desearía que permitiera programar las mismas publicaciones en varios canales como Facebook, Instagram y LinkedIn en la misma plataforma, una característica que ofrece Sprout Social. Además, preferiría que no restringiera los informes personalizados a un cierto número de métricas. Opté por Brandwatch debido a una relación previa y su funcionalidad de informes exhaustiva, a diferencia de otras empresas que dependen de terceros para los informes.

      13 mayo 2024

    • Roger Garcia

      Aumentando la productividad con una programación intuitiva en redes sociales.

      Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente nuestra productividad. La capacidad de programar publicaciones en múltiples plataformas nos ha ahorrado incontables horas.

      07 mayo 2024

    • Carol W

      Revisa sus términos y procede con precaución: Falcon.io

      Falcon-io es una plataforma aceptable, pero es cara. Sus contratos pueden atraparte con una cláusula de renovación automática, incluso si no estás utilizando la plataforma. Recomiendo precaución al leer la letra pequeña en sus contratos. Probablemente deberíamos habernos dado cuenta de esto, pero no parecían interesados en apoyarnos una vez que quedamos atrapados en un nuevo acuerdo que no ofrecía ningún valor. En general, mi experiencia fue negativa.

      27 abril 2024

    • Evelyn Davis

      Facilitando las tareas diarias con Falcon: La experiencia de un usuario.

      Mi experiencia general con Falcon-io ha sido en su mayoría positiva. Valor especialmente la herramienta de Publicación, que simplifica la interacción con la audiencia. Sin embargo, me gustaría que los mensajes directos de Instagram pudieran integrarse en Falcon, permitiéndome gestionar toda mi interacción desde una sola plataforma. Aprecio la disposición del equipo de Falcon para ayudar. La herramienta de Publicación me ahorra mucho tiempo. Ahora puedo crear mi contenido directamente en el calendario de Falcon, eliminando la necesidad de otros software o programas. Esto también agiliza el proceso de dar instrucciones a nuestros diseñadores, ya que puedo enviar mis ideas directamente a ellos para su aprobación. Una desventaja es la necesidad de crear mi audiencia desde cero cada vez que configuro mis anuncios. No quiero utilizar la herramienta de escucha para crear una audiencia, que actualmente es la única forma de guardar una audiencia. Preferiría crear una audiencia desde cero una vez, guardarla para ese canal específico y tenerla lista para la próxima vez que cree mis anuncios.

      20 abril 2024

    • Cheryl

      Falcon.io simplifica la gestión de redes sociales.

      Falcon.io ha sido fundamental para optimizar nuestra gestión de redes sociales.

      16 abril 2024

    • Adam N

      Descubriendo el Valor de Falcon-io: El Viaje de una Pequeña Agencia

      Como una agencia pequeña y en crecimiento, estábamos emocionados de descubrir Falcon-io, un software que prometía una multitud de funciones valiosas. Nos inscribimos con entusiasmo por un año, emocionados de explorar el sistema y utilizar sus ofertas. Aunque no tuvimos la oportunidad de previsualizar el sistema, estábamos seguros de nuestra decisión y esperábamos los beneficios prometidos. Para nuestra alegría, Falcon-io cumplió con sus promesas, aunque no de la manera que esperábamos inicialmente. El sistema era diferente a lo que estábamos acostumbrados, pero rápidamente nos dimos cuenta de que era algo bueno. Nos empujó a adaptarnos y crecer, y nos encontramos utilizando el sistema de formas que no habíamos anticipado. Cuando nos comunicamos con Falcon-io con nuestras preocupaciones, estuvieron más que dispuestos a ayudarnos a navegar por el sistema y aprovechar al máximo nuestra suscripción. Quedamos impresionados por su compromiso con la satisfacción del cliente y su negativa a permitirnos cancelar nuestra suscripción. Estaban decididos a ayudarnos a ver el valor de su servicio, y estamos muy contentos de que lo hicieran. Ahora, estamos felizmente pagando por un servicio que utilizamos regularmente. Falcon-io nos ha demostrado que les importa su relación con sus clientes y están comprometidos a garantizar que obtengamos el máximo provecho de nuestras tarifas mensuales. Estamos emocionados de continuar nuestro viaje con Falcon-io y no podemos esperar para ver cómo ayuda a que nuestra agencia crezca.

      15 abril 2024