Pros de los revisores
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Integración con otro software: GoCardless se integra bien con otro software como Zoho Books y sistemas de contabilidad, lo que la convierte en una herramienta versátil para gestionar la facturación recurrente y los pagos únicos.
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Plataforma fácil de usar: GoCardless es elogiado por su interfaz fácil de usar, que facilita a los usuarios navegar y administrar sus pagos. Sirve como pasarela de pago principal para muchas empresas, simplificando el proceso de agregar solicitudes de pago manualmente o importarlas.
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Configuración sencilla: configurar GoCardless es sencillo y sencillo. Es perfecto para aquellos que quieran ofrecer domiciliación bancaria a clientes sin una gran inversión inicial.
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Rentable: en comparación con otros proveedores de software, GoCardless se considera más asequible. Es aproximadamente un 80% más barato que algunos proveedores de software anteriores, lo que lo convierte en la opción preferida para las empresas que buscan ahorrar costos.
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Personalización y automatización: GoCardless permite a las empresas enviar un enlace personalizado con el logotipo de su empresa para registrarse, simplificando el proceso para los clientes. También automatiza el proceso de facturación de facturas, ahorrando a las empresas tiempo y dinero.
Contras de los revisores
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Largo tiempo de procesamiento: El tiempo que se tarda en recuperar el dinero entre la facturación y la aparición del dinero en la cuenta bancaria puede tardar entre 8 y 14 días
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Opciones de personalización limitadas: la plataforma no permite una personalización perfecta de la experiencia del cliente a menos que los usuarios se suscriban al costoso nivel Pro.
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Tarifas elevadas para pagos pequeños: GoCardless cobra una tarifa de 0,20 centavos por pagos pequeños, lo que lo hace menos rentable para las empresas que realizan transacciones pequeñas.
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Servicio al cliente deficiente: numerosos usuarios han informado problemas con el servicio al cliente, incluidos tiempos de respuesta lentos, falta de comunicación y dificultad para resolver problemas.
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Cierre de cuenta sin explicación: se ha informado que GoCardless cierra abruptamente cuentas de usuarios sin consulta ni explicación previa, lo que provoca interrupciones en las operaciones comerciales.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Colección de pagos recurrentes
Monitoreo en tiempo real
Reducción de fallas de pago
Colección de pagos únicos
Páginas de pago optimizadas.
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Colección de pagos recurrentes
Monitoreo en tiempo real
Reducción de fallas de pago
Colección de pagos únicos
Páginas de pago optimizadas.
¿Qué es GoCardless?
¿Cómo se compara GoCardless con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es GoCardless el mejor según nuestros revisores?
Pequeñas empresas que buscan una pasarela de pago fácil de usar: GoCardless es una plataforma sencilla y directa para configurar y gestionar pagos, lo que la hace ideal para pequeñas empresas que quieran ofrecer débito directo a sus clientes sin una gran inversión inicial.
Empresas con necesidades de facturación recurrente: GoCardless es una solución confiable para administrar la facturación recurrente y los pagos únicos, y se integra bien con los sistemas y software de contabilidad existentes.
Empresas que buscan automatizar su proceso de facturación de facturas: GoCardless puede reducir significativamente el tiempo y el costo asociados con la facturación de facturas y ofrece funciones como enlaces de registro personalizados que simplifican el proceso para los clientes.
Empresas que utilizan WooCommerce para facturación y suscripciones: GoCardless se puede utilizar como alternativa a Stripe para pagos recurrentes en WooCommerce, aunque cabe señalar que los pagos pueden tardar más en liquidarse.
Empresas que utilizan Team-Up para pagos de membresía: GoCardless se integra bien con Team-Up y puede ahorrar mucho tiempo al manejar pagos de membresía recurrentes, aunque los cambios recientes en los cargos por pagos pequeños pueden afectar su rentabilidad.
Reseñas de GoCardless
3.8
Calificación de GoCardless
4.0
Facilidad de uso
3.5
Servicio al cliente
3.8
Valor por dinero
4.2
Recomendación
3.8
Características
13 Reseñas de GoCardless
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Frances A
Flexibilidad de pago mejorada con GoCardless: Simplificando las transacciones comerciales para los clientes.
La flexibilidad ofrecida por GoCardless en términos de opciones de pago ha sido beneficiosa para mis clientes, facilitándoles hacer negocios con nosotros.
01 julio 2024
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Kayla Johnson
GoCardless: Un impulso significativo para nuestras operaciones
GoCardless ha proporcionado flexibilidad a nuestro sistema de pagos y facturación, unificando nuestros departamentos en términos de flujo de efectivo y gastos, y simplificando nuestras prácticas contables. Estoy impresionado con la calidad, prontitud y profesionalismo de su servicio al cliente. Me ha ahorrado tiempo en la creación de facturas y en el pago de cuentas para nuestra pequeña empresa, y la interfaz de usuario es fácil de usar. Sin embargo, el tiempo de procesamiento de facturas y pagos es un poco largo.
23 junio 2024
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Rachel S
Tranquilidad mental: Medidas de seguridad sólidas de GoCardless para transacciones protegidas.
Las medidas de seguridad implementadas en GoCardless me dan tranquilidad sabiendo que mis transacciones están protegidas.
16 junio 2024
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Sterling
Ahorro de tiempo sin esfuerzo con GoCardless
Creo que GoCardless es excelente, pero la reciente actualización en los cargos por pagos pequeños ha cambiado nuestra forma de uso. Aún así, seguimos adorando el software. Su integración con Team-Up nos ha ahorrado mucho tiempo, especialmente con los pagos recurrentes de membresía. Es una forma sencilla de manejar los pagos en nuestras cajas. Sin embargo, apreciaríamos una reducción en los cargos por pagos pequeños. Cobrar 0.20 centavos por pagos pequeños es bastante caro. Solíamos usarlo para numerosos pagos, pero ahora es demasiado costoso para los pequeños. La introducción del complemento de 0.20 centavos fue una mala noticia para nosotros, lo que nos obligó a cambiar a Stripe para los pagos pequeños. Inicialmente elegimos GoCardless porque era ideal para pagos pequeños sin el complemento de 0.20 centavos e integraba bien con Team-Up, que hemos estado usando durante 8 años.
08 junio 2024
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Kimberly N
Una experiencia emocionante y eficiente con GoCardless.
¡Encuentro a Gocardless increíblemente eficiente! Hace dos semanas configuré clientes y creé pagos y estoy esperando ansiosamente la llegada de mis fondos. Sus líneas telefónicas siempre parecen estar ocupadas, lo cual tomo como una señal de su popularidad y alta demanda. También les he enviado algunos correos electrónicos y estoy esperando su respuesta. ¡Es bastante emocionante ver a un negocio manejar el dinero de otras personas con un enfoque tan único! Su servicio al cliente es un poco elusivo, lo que añade un sentido de misterio e intriga a toda la experiencia.
01 junio 2024
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Emma W
Dos días completos para la respuesta de soporte en GoCardless.
El tiempo de respuesta de GoCardless es demasiado largo, tardando 2 días. Carecen de un número de teléfono y chat en vivo, lo cual es inaceptable para un negocio que maneja finanzas. Debido a esto, los califico mal y no recomendaría a ningún negocio utilizar GoCardless hasta que se resuelva este problema.
27 mayo 2024
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Emily
Estafado por GoCardless: Un cuento de advertencia
¡Tuve una experiencia horrible con GoCardless! Recomiendo encarecidamente a cualquiera en los Estados Unidos que lo evite. A pesar de su atractivo sitio web, su servicio al cliente es terrible. Cancelaron mi cuenta después de cobrarme dinero y se negaron a liberarlo o reembolsarlo. Incluso revirtieron su "verificación" de mi cuenta después de que recibí un pago, sin dar ninguna explicación. Su comunicación es inexistente y su servicio al cliente es impactante. Cancelaron mi cuenta después de cobrar mi dinero y no lo devolvieron ni reembolsaron.
19 mayo 2024
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Jarrett G
Excelente solución de domiciliación bancaria para vendedores con GoCardless.
Encuentro GoCardless perfecto para aquellos que desean ofrecer domiciliación bancaria a los clientes sin una gran inversión inicial. Lo encontré muy fácil de configurar años atrás cuando quería ofrecer a mis clientes la opción de pago por domiciliación bancaria. Afortunadamente, hay una conexión preexistente con Zoho Books que hizo que todo el proceso de configuración fuera increíblemente simple. Las tarifas son un poco más altas que las de la competencia, pero es comprensible dado que no hay tarifas de configuración o recurrentes. Cambié a GoCardless porque no quería pagar mensualmente por un servicio que no siempre utilizo extensamente.
14 mayo 2024
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Deborah Martinez
¡Muchas gracias a Jo por GoCardless!
Estoy extremadamente agradecido/a con Jo, quien es una persona increíble y una excelente maestra. A pesar de mi falta de experiencia en tecnología, Jo pacientemente y minuciosamente me ayudó a abrir mi cuenta. Aunque las sesiones de entrenamiento debían durar 3 minutos, Jo pasó más de una hora asistiéndome. Estoy realmente agradecido/a por su dedicación y arduo trabajo.
04 mayo 2024
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Martha B
Integración de GoCardless: Resultados impresionantes
He estado utilizando GoCardless durante varios meses y estoy impresionado con su integración perfecta con nuestros sistemas existentes.
29 abril 2024
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Maria B
GoCardless: Transacciones confiables y eficientes.
He encontrado que GoCardless es altamente confiable, con transacciones procesadas de forma rápida y precisa.
20 abril 2024
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Peter Miller
Experiencia ejemplar de servicio al cliente con GoCardless
Estoy emocionado de compartir mi experiencia con GoCardless, la cual se ha destacado por su enfoque único en el servicio al cliente. He tenido la oportunidad de interactuar con varios representantes, cada uno aportando una perspectiva fresca a mis consultas, asegurando una comprensión completa de mis preocupaciones. Durante los últimos dos meses, he estado trabajando estrechamente con ellos para aumentar el límite de mi cuenta, y aprecio su meticuloso proceso. También elogio su transparencia en asuntos financieros. Tuvimos una instancia en la que nos aseguraron que se emitió un reembolso a un cliente, lo cual refleja su compromiso de mantener la confianza y la integridad.
14 abril 2024
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Katherine G
GoCardless: Un testamento a transacciones financieras seguras y confiables.
GoCardless tiene un impresionante sistema en su lugar que garantiza la seguridad de mi dinero. Tienen un proceso de verificación exhaustivo que, aunque puede llevar un poco de tiempo, me da tranquilidad sabiendo que mis transacciones están siendo manejadas con el mayor cuidado. Su equipo de servicio al cliente siempre está ahí para ayudar, y aunque puede llevar un poco de ida y vuelta resolver un problema, están comprometidos a encontrar una solución. Inicialmente fui verificado y luego tuve que pasar por el proceso nuevamente después de que la cuenta de mi cliente fue debitada, pero aprecio la capa adicional de seguridad. Su sitio web es bastante detallado y aunque no me notificó de inmediato que mi cuenta estaba 'en espera', pude darme cuenta cuando mi dinero no llegó como se esperaba. Esto solo muestra lo vigilantes que son sobre las actividades de la cuenta. Configurar con GoCardless fue un poco desafiante, pero lo veo como un testimonio de su compromiso con la seguridad. Requirió algunas llamadas y correos electrónicos, pero valió la pena al final. Es una clara señal de que toman en serio la seguridad de sus clientes. ¡Estoy contento de haber elegido GoCardless!
13 abril 2024