Vantagens segundo os avaliadores
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Painel fácil de usar: O painel intuitivo facilita o gerenciamento de tudo. Os usuários acharam fácil controlar para onde e como os números de telefone são encaminhados, proporcionando uma experiência perfeita ao cliente
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Econômico: o Grasshopper oferece uma estrutura de custos fixa, tornando-o mais benéfico para empresas que trabalham com muitos profissionais independentes. Os usuários pagam apenas pelo que usam ou pelo plano, tornando-a uma solução econômica.
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Imagem profissional: o Grasshopper proporciona uma imagem profissional aos clientes, fazendo parecer que estão entrando em contato com uma empresa grande e consolidada. Isso é benéfico para pequenas empresas que desejam projetar uma imagem profissional
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Flexibilidade de encaminhamento de chamadas: O software permite aos usuários direcionar o mesmo ramal telefônico para qualquer número que escolherem. Isto é particularmente útil para equipes virtuais que podem redirecionar seus ramais para seus celulares, mesmo quando estão viajando.
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Correio de voz para e-mail: a capacidade de receber correio de voz por e-mail mudou o jogo para muitos usuários, tornando mais fácil acompanhar as mensagens e responder em tempo hábil
Desvantagens segundo os avaliadores
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Dificuldade em configurar correio de voz para diferentes caixas de correio: O processo pode ser complexo e levar a alterações acidentais na saudação principal.
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Ausência do recurso de identificação de chamadas: quando uma chamada chega no número gratuito, ele exibe a chamada como o número gratuito em vez do número do chamador, o que pode causar confusão
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Falta de exportação ou backup de mensagens de texto: o Grasshopper não permite que os usuários exportem ou façam backup de suas mensagens de texto, o que pode ser problemático para empresas que precisam manter registros de suas comunicações
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Incapacidade de separar contatos pessoais e comerciais: o software sincroniza com contatos telefônicos pessoais, o que pode ser inconveniente para usuários que desejam manter seus contatos comerciais e pessoais separados
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Falta de relatórios e gráficos em tempo real na interface da web: os usuários precisam executar e baixar relatórios como CSVs, o que pode ser demorado e menos atraente visualmente
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
PowerConnect
Transcrição do correio de voz
Números personalizados
Mensagens de texto comerciais
Magia de encaminhamento de chamadas
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
PowerConnect
Transcrição do correio de voz
Números personalizados
Mensagens de texto comerciais
Magia de encaminhamento de chamadas
O que é Grasshopper?
Como Grasshopper se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Grasshopper é melhor, segundo nossos avaliadores?
Empresas de manufatura: o Grasshopper é adequado para empresas de manufatura, fornecendo uma solução econômica com a opção de pagar por minuto ou comprar um plano de minutos em massa.
Proprietários de pequenas empresas: o Grasshopper é ideal para proprietários de pequenas empresas, pois oferece recursos como configuração de horário de trabalho e pré-agendamento de mensagens, ajudando a gerenciar o tempo de maneira mais eficaz.
Equipes Virtuais: O Grasshopper permite que as equipes redirecionem seus ramais para seus celulares, mesmo em viagens, tornando-o adequado para equipes virtuais
Profissionais Independentes: A estrutura de custos fixos do Grasshopper é benéfica para empresas que trabalham com profissionais independentes, pois permite que eles forneçam facilmente suas próprias extensões
Empresas de Consultoria: Grasshopper é uma ótima ferramenta para empresas de consultoria, oferecendo uma imagem profissional aos clientes e a possibilidade de transferir ligações para qualquer membro da equipe ou qualquer linha telefônica
Avaliações de Grasshopper
4.2
Avaliação de Grasshopper
4.4
Facilidade de uso
4.4
Suporte ao cliente
4.4
Custo-benefício
4.3
Probabilidade de recomendar
4.3
Funcionalidades
12 Avaliações de Grasshopper
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Gregory Miller
Elementar, mas ausente; Potencial de melhoria
Acho o sistema Grasshopper simples e fácil de usar. Ele oferece os recursos básicos de que preciso para minha pequena empresa, como uma linha comercial separada para manter meu telefone pessoal desocupado. No entanto, estou desapontado por não ter uma função de contatos separada. O aplicativo sincroniza com meus contatos telefônicos pessoais, que é exatamente o que eu queria evitar. Eu queria manter meus contatos comerciais totalmente separados dos pessoais, mas mesmo o aplicativo de desktop não permite isso. Optei pelo Grasshopper devido ao preço oferecido no momento da ativação do serviço.
22 junho 2024
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Susan G
Intuitivo e fácil de usar: análise da interface visual do Grasshopper
A interface visual do Grasshopper é intuitiva e fácil de usar. Mesmo sendo iniciante, não tive problemas para navegar pelas lições
16 junho 2024
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Henry Rodriguez
Uma aventura inesperada com o atendimento ao cliente da Grasshopper
Devo dizer que o serviço prestado pelo Grasshopper foi bastante louvável! Porém, quando se tratou de cancelar minha conta, tudo se transformou em uma aventura inesperada. Não consegui fazer isso on-line, mas tive a oportunidade de interagir com a equipe por telefone. Passei uns bons 3 minutos sendo apresentado a vários membros da equipe, o que foi uma experiência bastante interessante!
10 junho 2024
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Christine Jones
Grasshopper: Melhorando a comunicação entre proprietários de empresas e equipes de tecnologia
Como proprietário de uma empresa, usei o Grasshopper para obter uma compreensão básica de codificação. Isso me ajudou a me comunicar de forma mais eficaz com minha equipe de tecnologia
04 junho 2024
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Jonathan Williams
Lições interativas e quebra-cabeças: uma maneira divertida de aprender
suas aulas interativas tornaram o processo de aprendizagem agradável e fácil de seguir. Os quebra-cabeças foram particularmente úteis para reforçar conceitos
25 maio 2024
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Verity M
Aprendizagem flexível: o Grasshopper capacita a codificação de acordo com minha programação
A flexibilidade do Grasshopper é louvável. Ser capaz de aprender no meu próprio ritmo, no meu próprio tempo, tornou possível conciliar a codificação com outros compromissos
19 maio 2024
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Aaron Brown
Grasshopper: uma ferramenta para iniciantes para aprender JavaScript
Como um novato em codificação, descobri que o Grasshopper é uma excelente plataforma para aprender JavaScript
12 maio 2024
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Gerald C
Suporte excepcional ao cliente desta empresa
Acho a equipe de atendimento ao cliente da empresa muito prestativa. Eles oferecem três pacotes diferentes de serviços telefônicos, o que eu aprecio. Também valorizo sua disponibilidade até tarde. Seu suporte técnico é eficiente, resolvendo os problemas imediatamente.
06 maio 2024
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Sara Johnson
Aprendizagem progressiva: estrutura de aula impressionante do Grasshopper
Fiquei impressionado com a progressão das aulas no Grasshopper. Começa com o básico e gradualmente introduz conceitos mais complexos, facilitando o acompanhamento
30 abril 2024
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Catherine J
Experiência excepcional de atendimento ao cliente com Grasshopper
Recentemente, me inscrevi para um teste gratuito do Grasshopper e fiquei entusiasmado com o processo! Embora inicialmente eu tenha tido problemas ao transferir meu número, a equipe deles foi incrivelmente receptiva e prestativa. Fiquei tão impressionado com o serviço deles que decidi continuar com uma assinatura mensal. Só seis meses depois é que percebi que estava gostando dos serviços deles, mesmo sem perceber as cobranças! Quando chamei a atenção deles para isso, eles tiveram a gentileza de reembolsar os últimos dois meses. Atualmente, estou trabalhando com minha administradora de cartão de crédito para resolver os detalhes, mas, enquanto isso, estou animado para adicionar outra avaliação brilhante de 5 estrelas à lista crescente do Grasshopper!
21 abril 2024
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Gloria Brown
Experimentando a interface amigável e medidas de segurança robustas do Grasshopper
Inicialmente, fui atraído pelo Grasshopper por causa das críticas elogiosas e de sua interface amigável. Fiquei emocionado ao criar uma conta e fazer meu depósito inicial. Para minha surpresa, a minha conta foi temporariamente bloqueada, mas fiquei impressionado com as medidas de segurança que tomaram para garantir a segurança dos meus fundos. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e recebi uma resposta imediata informando que minha conta estava em análise. Apreciei sua diligência e meticulosidade neste processo. No momento, estou aguardando o retorno do meu depósito inicial, mas estou feliz por ter começado com US$ 2 gerenciáveis. Toda a experiência foi uma lição de segurança online e me fez sentir confiante no compromisso do Grasshopper em proteger seus usuários.
16 abril 2024
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Xavier M
Impulsionando as operações de pequenas empresas com tratamento remoto de chamadas
Agradeço como o Grasshopper fornece uma imagem profissional aos meus clientes. Posso transferir chamadas para qualquer membro da minha equipe ou para qualquer linha telefônica que esteja usando, o que é impressionante. Apesar de minha empresa ser pequena, gosto de ter um atendimento telefônico profissional e de alta tecnologia. Meu parceiro e eu trabalhamos em escritórios domésticos diferentes, mas podemos nos conectar como se estivéssemos no mesmo escritório, dando uma imagem profissional à nossa pequena empresa. Eu gostaria que houvesse um serviço automatizado de chamadas de saída e espero que eles possam adicioná-lo no futuro. Também gostaria que as chamadas fossem transferidas para o próximo ramal se o outro estivesse ocupado, embora não tenha certeza se esse recurso existe.
15 abril 2024