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7 Mejores Alternativas a Close en mayo 2024

Alternativas y Competidores de Close

  1. 1. Slack
  2. 2. Zoho
  3. 3. Pipedrive
  4. 4. Freshsales Suite
  5. 5. Bigin CRM
  6. 6. Close
  7. 7. Zendesk
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Aquí están los competidores o alternativas a Close y otros software de CRM (Customer Relationship Management) similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Close para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Close que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Close. Descubre sofware como Close: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a Close

De las herramientas CRM (Customer Relationship Management), hemos seleccionado las mejores alternativas a Close basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Close. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

logo slack

1. Slack
4.7 (6 reseñas)
1 oferta disponible

Colaboración Productividad Gestión de tareas

Descripción

Colabora y organiza fácilmente el trabajo de tu equipo con Slack; comparte información y organiza tus proyectos.

Slack comparado con Close

Close tiene mejores críticas positivas en comparación con Slack: 97 vs 95

Los planes de precios de Slack son más competitivos que los de Close: 4.6 vs 4.3

Close tiene más funciones que Slack: 117 vs 78

Slack: Pros y Contras

Accesible en cualquier lugar: Este software permite a los empleados conectarse desde diferentes dispositivos.
Canales personalizados: La herramienta ofrece la posibilidad de crear canales de chat públicos, privados, compartidos o de múltiples espacios.
Colaboración en tiempo real: La solución de comunicación de Slack es perfecta para aumentar la capacidad de respuesta.
Almacenamiento limitado: La capacidad de almacenamiento de archivos está limitada.
Notificaciones de lectura: Es imposible saber si tu destinatario ha leído un mensaje enviado.
Plan gratuito muy limitado: El plan de prueba tiene funcionalidad limitada.

Mejores características

  • - Canales

  • - Mensajes directos

  • - Compartir archivos

  • - Integraciones

  • - Búsqueda y archivo

  • - Notificaciones y alertas

  • - Temas

  • - Videollamadas y llamadas de voz

Precio de Slack

Free

Enterprise Grid

Contacta con ventas

Pro

$7 / usuario / mes

Business+

$13 / usuario / mes

Popular

25% de descuento en compras de nuevos planes (Ahorra $9.000)
Obtener oferta
logo zoho

2. Zoho
5.0 (6 reseñas)
3 ofertas disponibles

CRM (Customer Relationship Management) Experiencia del cliente. Gestión de clientes potenciales

Descripción

La plataforma de Zoho reúne en una sola herramienta todas las funcionalidades que tu start-up necesita para gestionar y optimizar las relaciones con los clientes a diario.

Zoho comparado con Close

Close es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Zoho: 97 vs 85

Zoho es una mejor solución para el soporte al cliente que Close: 4.6 vs 4.5

Close es mejor en cantidad de características que Zoho: 117 vs 85

Zoho: Pros y Contras

Fácil de usar: La plataforma de Zoho es ergonómica y fácil de aprender.
Precios competitivos: Los planes de precios son asequibles, y Zoho ofrece un paquete gratuito.
Solución integral: las herramientas de flujo de trabajo cubren marketing, servicio al cliente, envío de correos electrónicos, inventario y redes sociales.
Asistente de inteligencia artificial: El asistente de inteligencia artificial no aporta mucho a la plataforma.
Integración de software: No es posible realizar integraciones con el plan gratuito.
Documentación técnica: A veces es difícil encontrar toda la documentación que necesitas cuando la necesitas.

Mejores características

  • - Centraliza tus necesidades

  • - Acelera las ventas en todos los canales.

  • - Optimiza las finanzas de tu empresa.

  • - Colabore de forma fluida

  • - Administrar empleados

  • - Administra tus proyectos de manera eficiente

  • - Desplegar campañas de marketing

  • - Ofrecer servicio al cliente de calidad

  • - Desarrolla aplicaciones personalizadas.

Precio de Zoho

Free

Enterprise

Contacto de ventas

Basic

$59 / mes

Standard

$119 / mes

Professional

$299 / mes
3 ofertas disponibles - $2,500 en créditos por 1 año (Ahorra $2.500)
Ver las 3 ofertas
logo pipedrive

3. Pipedrive
4.8 (6 reseñas)
1 oferta disponible

Prospectación CRM (Customer Relationship Management) Gestión de clientes potenciales

Descripción

Pipedrive es el software de CRM fácil de instalar y usar que permitirá a tu equipo de ventas ahorrar tiempo y mantenerse enfocado en sus actividades para generar más ventas.

Pipedrive comparado con Close

Close es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Pipedrive: 97 vs 94

Pipedrive es una mejor solución para el soporte al cliente que Close: 4.7 vs 4.5

Close tiene más características que Pipedrive: 117 vs 62

What's the difference between Pipedrive and Close?

Cuando se profundiza en una comparación de las dos robustas herramientas de CRM, Pipedrive y Close, queda claro que dos factores clave se destacan como diferenciadores significativos: capacidades de personalización y funcionalidades de informes y análisis de ventas. Pipedrive se distingue especialmente en el ámbito de la personalización, brindando a los usuarios la excepcional capacidad de adaptar sus procesos de ventas según sus flujos de trabajo y requisitos comerciales únicos. Esta herramienta permite la creación de campos personalizados, etapas y...

Pipedrive: Pros y Contras

Plan de precios asequible: El software de prospección ofrece precios asequibles.
Personalización: Desde API hasta embudos de ventas, la personalización está en el centro de la experiencia.
Características de automatización: el software de CRM de Pipedrive ofrece potentes automatizaciones de flujo de trabajo.
Integraciones de software: Pipedrive no ofrece integraciones con SAP ni Oracle.
Campos personalizados: El número de campos personalizados está limitado en todos los planes, excepto en el plan Enterprise.
Soporte al cliente: El soporte telefónico solo está disponible en el plan de precio más alto.

Mejores características

  • - Administra tus prospectos de manera eficiente

  • - Automatiza tus tareas

  • - Páginas de ofertas personalizadas.

  • - Realiza un seguimiento de las comunicaciones de tus equipos

  • - Bandeja de entrada de ventas personalizable

  • - Informes y análisis

  • - LeadBooster

  • - Pronóstico de ventas

Precio de Pipedrive

Essential

$16 / usuario / mes

Advance

$30 /mes por usuario/

Professional

$54 / usuario / mes

Power

$70 / usuario / mes

Business

$106 / usuario / mes

Popular

Descuento del 30% durante 12 meses (Ahorra $4.000)
Obtener oferta
logo freshworks crm

4. Freshsales Suite
4.0 (6 reseñas)
1 oferta disponible

CRM (Customer Relationship Management) Gestión de clientes potenciales

Descripción

Freshsales Suite utiliza el poder de la inteligencia artificial para hacer que el trabajo de los vendedores sea más fácil con automatizaciones más completas y confiables (generación de leads, calificación de leads, escenarios automáticos, puntuación de leads, etc.).

Freshsales Suite comparado con Close

Close tiene mejores críticas positivas que Freshsales Suite: 97 vs 91

Freshsales Suite es mejor en atención al cliente que Close: 4.7 vs 4.5

Freshsales Suite es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Close: 4.4 vs 4.3

Close es mejor en cantidad de características que Freshsales Suite: 117 vs 91

Freshsales Suite: Pros y Contras

Simplicidad: La herramienta es fácil de usar.
Características: Se ofrecen servicios avanzados, así como formas de personalizar informes.
Integración: Este software de CRM se puede enlazar fácilmente con otras herramientas de Freshworks.
Tarifas: El precio puede ser alto dependiendo de tus necesidades.
Soporte: Varios usuarios han comentado sobre el servicio al cliente lento e ineficiente.
Errores: En ocasiones se notaban problemas técnicos.

Mejores características

  • - Gestión de contactos

  • - Gestión de transacciones

  • - Seguimiento de campañas y eventos de ventas

  • - Automatiza secuencias y flujos de trabajo.

  • - Informes y análisis

  • - Aplicación móvil

  • - Pronóstico de ventas

  • - Inteligencia artificial

Precio de Freshsales Suite

Growth

$18 /usuario/ mes

Pro

$47 / usuario / mes

Enterprise

$83 / usuario / mes
90% de descuento en el plan Pro por 1 año (Ahorra $100.000)
Obtener oferta
logo bigin

5. Bigin CRM
5.0 (6 reseñas)
1 oferta disponible

CRM (Customer Relationship Management) Gestión de clientes potenciales

Descripción

La plataforma Bigin te ayuda a gestionar tus relaciones con los clientes de manera más fácil. Centraliza la información y revisa los embudos de ventas con gran precisión para cerrar más ventas, más rápido.

Bigin CRM comparado con Close

Close tiene mejores críticas positivas que Bigin CRM: 97 vs 96

Bigin CRM es mejor en atención al cliente que Close: 4.8 vs 4.5

Bigin CRM ofrece mejor relación calidad-precio que Close: 4.4 vs 4.3

Close tiene más características que Bigin CRM: 117 vs 96

Bigin CRM: Pros y Contras

Interfaz intuitiva: La interfaz de usuario es agradable, estética y fácil de aprender.
Atención al cliente: El soporte al cliente es receptivo y muy competente.
Costo: Este CRM para pequeñas empresas es menos costoso que sus competidores.
Funcionalidades limitadas: Algunas características están ausentes.
Integraciones de software: Algunas integraciones como Facebook Ads requieren herramientas de terceros como Zapier, lo cual aumenta el costo.
Solo para pequeñas empresas: La plataforma no es adecuada para negocios más complejos.

Mejores características

  • - Administrar el embudo de ventas

  • - Interactuar con prospectos

  • - Cerrar más ventas

  • - Administra y asegura tus datos

  • - Accede a tu CRM desde cualquier lugar.

  • - Automatiza las tareas diarias.

  • - Personaliza tu embudo de ventas

Precio de Bigin CRM

Free

Express

$10 / usuario / mes

Premier

$16 / usuario / mes
$100 en créditos de Zoho Wallet (Ahorra $100)
Obtener oferta
logo close

6. Close
4.8 (6 reseñas)
1 oferta disponible

CRM (Customer Relationship Management) Prospectación Productividad Productividad

Descripción

Close es una solución de CRM diseñada específicamente para potenciar el crecimiento de startups y pequeñas empresas. Esta plataforma todo en uno te ayuda a optimizar tus ventas de principio a fin y acelerar significativamente el crecimiento.

Close: Pros y Contras

Interfaz de usuario: La interfaz es intuitiva y fácil de usar.
Panel de control: El panel de control de la herramienta es fácil de usar y personalizable.
Integraciones de software: Las integraciones con terceros son numerosas y relevantes.
Plan gratuito: No existe un plan de precio gratuito.
Curva de aprendizaje: Puede llevar algún tiempo para que los recién llegados le cojan el truco.

Mejores características

  • - Obtén el mejor software de llamadas.

  • - Prioriza a tus prospectos fácilmente.

  • - Obtén análisis avanzados

  • - Sincroniza tu pila de tecnología.

  • - Potencia tus ventas con Informes Inteligentes

  • - Mida el rendimiento de su equipo con Informes de Equipo

  • - Automatiza los mensajes de texto (SMS) y los correos electrónicos.

  • - Optimiza tu comunicación con plantillas de correo electrónico

Precio de Close

Startup

$119 / mes

Professional

$329 /mes

Enterprise

$749 /al mes
30% de descuento durante 1 año (Ahorra $2.697)
Obtener oferta
logo zendesk

7. Zendesk
4.1 (7 reseñas)
1 oferta disponible

Experiencia del cliente. Soporte al cliente CRM (Customer Relationship Management)

Descripción

Zendesk te permite estar disponible en cualquier canal, en cualquier momento, para responder rápidamente las solicitudes de tus clientes y resolver cualquier problema.

Zendesk comparado con Close

Close tiene más críticas positivas que Zendesk: 97 vs 89

Close es mejor en apoyo que Zendesk: 4.5 vs 4.3

Close es fácil de usar en comparación con Zendesk: 4.5 vs 4.3

Los planes de precios de Close son más competitivos que los de Zendesk: 4.3 vs 4.2

Zendesk tiene más funciones que Close: 182 vs 117

¿Por qué Zendesk es una buena alternativa a Close?

Zendesk surge como una alternativa convincente a Close al ofrecer un enfoque versátil y centrado en el cliente para las ventas y la atención al cliente. Mientras que Close se centra principalmente en la automatización de las ventas, Zendesk proporciona una plataforma más amplia de atención al cliente y compromiso. El sistema de tickets, la base de conocimientos, el chat en vivo y el soporte omnicanal de Zendesk permiten a los negocios ofrecer experiencias excepcionales a los clientes. Sobresale en la gestión de las interacciones con los clientes, garantizando que ninguna consulta quede sin respuesta. Los sólidos informes y análisis de Zendesk también ayudan a comprender el comportamiento y las necesidades de los clientes. Además, se integra a la perfección con varias herramientas de CRM y ventas, lo que lo convierte en una opción valiosa para los negocios que buscan una gestión integral de las relaciones con los clientes junto con capacidades de automatización de las ventas.

¿Cuáles son las diferencias entre Zendesk y Close?

Zendesk y Close son soluciones de software distintas que atienden diferentes aspectos de las operaciones comerciales. Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente y compromiso, centrada en la gestión de las interacciones con los clientes, los tickets de soporte y las bases de conocimientos. Destaca por mejorar las experiencias de los clientes a través de varios canales de comunicación como el correo electrónico, el chat y las redes sociales. Por el contrario, Close es una plataforma dedicada a la automatización de ventas, centrada principalmente en la gestión de clientes potenciales, pipelines de ventas y automatización de procesos de ventas. Proporciona herramientas para que los equipos de ventas nutran eficazmente a los clientes potenciales y cierren tratos. Mientras que Zendesk está centrado en el cliente, Close está orientado a las ventas, y la elección entre los dos depende de las necesidades y prioridades específicas de un negocio.

Zendesk: Pros y Contras

Capacidades omnicanal: La plataforma de servicio al cliente es ideal para brindar soporte en todos los canales.
Analítica e informes: Capacidades analíticas completas y altamente relevantes.
Espacio de trabajo unificado: Cada empleado encuentra la información del cliente de manera rápida y eficiente.
Precios: Los planes de precios de la plataforma de atención al cliente son bastante caros.
Personalización: Las características de personalización de la herramienta son limitadas.
Análisis y reporte: Capacidades de análisis completas y altamente relevantes.

Mejores características

  • - Base de conocimientos

  • - Automatización y flujo de trabajo

  • - Informes y análisis

  • - Participación del cliente

  • - Personalización y branding

  • - Sistema de boletos

  • - Soporte multicanal

  • - Integración

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