Guru es un software de gestión del conocimiento basado en la nube que centraliza la información de la empresa, haciéndola fácilmente accesible y buscable para los equipos. Ofrece sugerencias basadas en IA, actualizaciones en tiempo real y se integra con herramientas como Slack y Google Chrome. Guru mejora la coherencia empresarial, aumenta la productividad y garantiza que todos tengan acceso a la información más reciente.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Guru?
  • 04¿Cómo se compara Guru con software similar?
  • 05¿Para quién es Guru el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Guru

Pros de los revisores

  • Tarjetas simples y actualizadas: las tarjetas en Guru son fáciles de configurar, tienen marca de tiempo para la moneda y permiten acceso de administrador a un grupo selecto para obtener actualizaciones. También permiten comentarios y sugerencias para mantener los datos actualizados y de colaboración abierta.

  • Excelente función de búsqueda: la función de búsqueda de Guru permite a los usuarios encontrar fácilmente tarjetas relevantes simplemente pensando en una palabra clave o tema específico, lo cual es increíblemente útil para identificar rápidamente la tarjeta necesaria.

  • Fácil de usar y de navegar: Guru es elogiado por su interfaz fácil de usar y su fácil navegación, con detalles bien estructurados que permiten a los usuarios encontrar información sin esfuerzo usando solo unas pocas palabras clave.

  • Solución perfecta y de fácil búsqueda: Guru ofrece una solución más optimizada y de fácil búsqueda para organizar material de ventas o datos internos cruciales de los empleados, ahorrando tiempo en comparación con la búsqueda a través de otras plataformas como Drive, Dropbox o Box.

  • Integración con otros programas de trabajo: Guru tiene la capacidad de conectarse e integrarse con otros programas de trabajo comunes, simplificando la implementación y convirtiéndolo en un activo valioso para las empresas.

Contras de los revisores

  • Opciones de edición limitadas: las opciones de edición en Guru pueden ser difíciles de encontrar y no son tan fáciles de usar como podrían ser, lo que dificulta la actualización de colecciones, cadencias de verificación o la ubicación del tablero de una tarjeta existente.

  • Función de autoayuda menos intuitiva: la herramienta de autoayuda de Guru no es tan eficiente como se esperaba, especialmente durante el uso móvil o la capacitación, lo que dificulta que los usuarios maximicen el uso de la plataforma.

  • Tiempos de carga lentos: los usuarios han informado tiempos de carga lentos ocasionales cuando usan Guru, aunque esto podría deberse potencialmente a conexiones a Internet individuales.

  • La función de búsqueda podría ser más intuitiva: la función de búsqueda en Guru requiere que los usuarios sepan exactamente lo que están buscando para obtener un buen resultado, lo que puede ser un obstáculo al intentar encontrar información específica.

  • Mal servicio al cliente y problemas de pago: algunos usuarios han informado de un mal servicio al cliente y problemas de pago al usar Guru, incluida la dificultad para comunicarse con el soporte y problemas con cargos no autorizados.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Collaborative Editing

Information Verification

AI-powered

Cloud-based

Integration Capabilities

¿Qué es Guru?

Guru es un sólido software de gestión del conocimiento que centraliza y agiliza el acceso a la información de la empresa. Utiliza IA para proporcionar conocimientos y recursos relevantes directamente a los usuarios dentro de su flujo de trabajo, eliminando la necesidad de búsquedas prolongadas. Las características incluyen sugerencias inteligentes, verificación de la exactitud de la información y edición colaborativa. Se puede acceder al software basado en la nube desde cualquier dispositivo y admite el trabajo remoto. Se integra con herramientas como Slack, Microsoft Teams y Google Chrome. Adecuado para empresas de todos los tamaños, Guru mejora la productividad, los procesos de toma de decisiones y promueve una cultura de intercambio de conocimientos. Actualmente en promoción, ofrece la oportunidad de revolucionar sus operaciones comerciales.

¿Para quién es Guru el mejor según nuestros revisores?

  • Equipos de ventas: Guru es una solución perfecta y de fácil búsqueda para organizar material de ventas, lo que ahorra tiempo en comparación con la búsqueda en otras plataformas como Drive, Dropbox o Box.

  • Gerentes de proyectos: Guru es una plataforma integral para administrar proyectos y tareas, aunque la función de autoayuda puede no ser muy intuitiva, particularmente durante el uso móvil o la capacitación.

  • Creadores y editores de contenido: Guru ofrece numerosas funciones para crear tarjetas para compartir información de formas diversas y visualmente atractivas, y se integra bien con otros programas de trabajo comunes.

  • Equipos de atención al cliente: Guru es una herramienta única y eficiente para la gestión de bases de conocimientos, que permite un fácil acceso a la información utilizando solo unas pocas palabras clave.

  • Departamentos de recursos humanos y finanzas: Guru se utiliza para organizar datos internos cruciales de los empleados, como preguntas frecuentes sobre acciones o información de ERG. Las tarjetas son fáciles de configurar, tienen marca de tiempo para su actualización y pueden ser administradas por un grupo selecto.

  • Reseñas de Guru

    4.3

    Calificación de Guru

    4.5

    Facilidad de uso

    4.5

    Servicio al cliente

    4.5

    Valor por dinero

    4.3

    Recomendación

    4.5

    Características

    13 Reseñas de Guru

    4.3 (13 reseñas)
    • Debra J

      Maestro Guru: Una potencia fácil de usar con un potencial sin explotar.

      Aprecio el diseño general y la interfaz fácil de usar de Guru. Disfruto especialmente de su simplicidad, diseño, contenido y adaptabilidad. Sin embargo, encuentro su simplicidad como un inconveniente ya que creo que la aplicación tiene más potencial y podría ofrecer más servicios de asistencia diaria.

      01 julio 2024

    • Ronald

      Muy bueno, sin embargo

      Como desarrollador independiente y propietario de una agencia, aprecio el enfoque de Guru.com hacia el fideicomiso y la efectividad de su equipo para todos los clientes, incluidos los freelancers. Sin embargo, desearía que pudieran atraer más proyectos para programadores e ingenieros. Además, su uso de tecnologías obsoletas de Microsoft puede ser frustrante, ya que a veces espero 5 minutos para recibir una respuesta de error del servidor.

      23 junio 2024

    • Johnny Jones

      Una experiencia excepcional con el software Guru: Una reseña

      ¡Mi experiencia con el software Guru fue absolutamente fenomenal! Incluso después de un encuentro anterior, decidí darle otra oportunidad y me sorprendió gratamente ver las mejoras. El soporte fue increíblemente útil y tuve un proceso de pago sin problemas. La brillantez del sitio web y del equipo que lo administra es digna de elogio. ¡Definitivamente estoy deseando volver y llamarles genios sería quedarse corto!

      16 junio 2024

    • Jerry

      Explorando Guru: El Viaje de un Usuario

      Recientemente comencé a usar Guru y hasta ahora ha sido una experiencia bastante buena. Todavía estoy descubriendo cómo maximizar el uso de esta plataforma integral para gestionar proyectos y tareas. Sin embargo, encontré que la herramienta de ayuda es menos eficiente de lo que esperaba, con la función de autoayuda no siendo muy intuitiva, especialmente durante el uso móvil o el entrenamiento.

      09 junio 2024

    • Teresa C

      Gurú: Un Cambiador de Juego para Freelancers

      Como freelancer, Guru ha sido un cambio de juego. Es fácil de usar, confiable y me ha ayudado a gestionar mis proyectos de manera más eficiente. La función de facturación es un salvavidas, facilitando la facturación a los clientes y el seguimiento de los pagos.

      03 junio 2024

    • Adam Miller

      No daría ni siquiera una estrella.

      Ojalá hubiera leído las reseñas antes de comprar dos boletos de Guru. Desafortunadamente, utilicé mi tarjeta de débito y no solo se llevaron su dinero, sino que también enviaron un segundo cargo que no puedo hacer que retiren. Su dinero se procesó y el segundo cargo aún se mantiene. Nunca puedo comunicarme con nadie para obtener ayuda, a pesar de su afirmación de soporte 24/7x365. Esta ha sido mi peor experiencia y ahora tengo que esperar siete días hábiles para recuperar mi dinero.

      26 mayo 2024

    • Patricia Johnson

      Prosperando con la base de conocimientos del Guru.

      Encuentro que Guru es fácil de usar y configurar. La sección de ayuda, en particular la Comunidad de Guru, ha sido extremadamente útil cuando necesitaba soporte. Aprecio casi todo sobre ello. La única dificultad fue convencer a mi empresa de adoptarlo y recordar a la gente que consulte Guru en lugar de publicar preguntas generales en Slack.

      18 mayo 2024

    • Austin Garcia

      Barbara era una guía gurú excepcional.

      Visitè Belfast y tuve una excelente guía llamada Barbara. Ella fue muy informativa y hizo que la ciudad cobrara vida. También respondió muchas preguntas. Mi amigo y yo definitivamente la recomendaríamos para el tour.

      11 mayo 2024

    • Shirley Smith

      Fácil de operar, sencillo de actualizar, superior a Google Drive.

      He tenido una conversación con nuestro jefe de habilitación que es un gran fan de Guru. Aunque puede que no sea tan poderoso como Seismic o ThoughtSpot, compararlos no es exactamente justo. Si estás en busca de un mejor método para organizar material de ventas o datos internos cruciales de empleados, como preguntas frecuentes sobre acciones o información de ERG, Guru es una solución más fluida y fácil de buscar. Ahorra tiempo en comparación con buscar en Drive, Dropbox o Box. Utilizamos Guru para todo, desde Recursos Humanos hasta Finanzas y Ventas. Las "tarjetas" son fáciles de configurar, están marcadas con la hora para que sepas que están actualizadas, y puedes otorgar acceso de administrador a un grupo selecto para actualizaciones. Otros pueden dejar comentarios y sugerencias para mantener los datos frescos y colaborativos. Personalmente adoro el complemento de Chrome, la función de búsqueda en Guru es realmente buena y rara vez tengo problemas para encontrar una tarjeta para lo que necesito. También aprecio que se pueda descargar el contenido de la tarjeta en PDF, lo cual es útil para los clientes.

      06 mayo 2024

    • Christina M

      Gurú: Una herramienta invaluable para los gerentes de proyectos.

      Como gerente de proyecto, encontré a Guru como una herramienta invaluable para gestionar el flujo de trabajo de mi equipo.

      28 abril 2024

    • Randy Garcia

      Gurú apasionado: Un testimonio de dedicación culinaria.

      Observé a un caballero multiétnico a las 4.25 que estaba tan absorto en preparar la comida del cliente. Estaba tan apasionado por su oficio que cuando un poco de salsa cayó en su mano, no pudo resistir probarla. Su dedicación para asegurarse de que el sabor fuera justo era verdaderamente encomiable. Estaba tan concentrado que inmediatamente continuó con su trabajo, un testimonio de su compromiso y enfoque.

      22 abril 2024

    • Tobin S

      Moldeando el futuro de la gestión del conocimiento con Guru.

      Encuentro que Guru es un activo valioso para nuestra empresa debido a su capacidad para conectarse e integrarse con otros programas de trabajo comunes, lo que simplifica la implementación. Como usuario que edita y crea recursos dentro de Guru, aprecio las numerosas características que ofrece para construir tarjetas y compartir información de manera diversa y visualmente atractiva. Los equipos de soporte de Guru siempre son receptivos y abiertos a comentarios en su foro. Desde que comenzamos a usarlo, hemos visto muchas nuevas características implementadas que han mejorado el producto. Sin embargo, creo que la función de búsqueda podría ser más intuitiva. En la actualidad, necesitas saber exactamente lo que estás buscando para obtener un buen resultado. La introducción de "Respuestas" ha mejorado significativamente esto, pero me encantaría ver esta mejora en la funcionalidad de búsqueda.

      16 abril 2024

    • Maria Martinez

      Gurú aumenta la productividad con plazos y recordatorios.

      He estado usando Guru durante varios meses y ha mejorado significativamente mi productividad. La capacidad de establecer plazos y recordatorios asegura que nunca me pierda un plazo.

      13 abril 2024