Pros de los revisores
-
Fácil de usar: Nutshell es fácil de usar y fácil de capacitar al personal de ventas; por lo general, los pone en funcionamiento en media hora.
-
Funciones personalizables: Nutshell ofrece una amplia gama de funciones personalizables adecuadas para pequeñas y medianas empresas, incluida la capacidad de personalizar listas, fusionar contactos o empresas.
-
Integración con otro software: Nutshell se integra perfectamente con otro software como Outlook y Gmail, lo que la convierte en una herramienta versátil para gestionar operaciones comerciales.
-
Gestión del canal de ventas: la característica más beneficiosa de Nutshell es la gestión del canal de ventas, que gestiona eficazmente cada etapa compleja y tediosa de las ventas, proporcionando capacidades de análisis y generación de informes para investigaciones y presentaciones a las partes interesadas.
-
Excelentes funciones de generación de informes: a pesar de algunas limitaciones, las funciones de generación de informes de Nutshell son excelentes para el software de este precio y brindan información valiosa para las empresas.
Contras de los revisores
-
Dificultad para mantener separada la información de los clientes potenciales: Nutshell agrupa clientes potenciales que comparten las mismas empresas y personas, incluso si no son relevantes entre sí. Esto puede causar confusión y dificultar la gestión eficaz de los clientes potenciales.
-
Interfaz poco atractiva: a pesar de ser funcional, algunos usuarios no consideran que la interfaz de Nutshell sea la más atractiva visualmente, lo que puede afectar la experiencia y el compromiso del usuario.
-
Capacidades de generación de informes limitadas: si bien Nutshell ofrece una variedad de funciones de generación de informes, algunos usuarios consideran que su alcance y funcionalidad son limitados, lo que puede dificultar el análisis detallado y la toma de decisiones.
-
Sistema de etiquetado incómodo: agregar una etiqueta a un contacto requiere que la etiqueta se cree primero en el sistema. Si la etiqueta no existe, la importación falla. Este paso adicional puede llevar mucho tiempo y ser inconveniente para los usuarios.
-
Almacenamiento de documentos poco confiable: algunos usuarios consideran que la plataforma utilizada por Nutshell para almacenar documentos no es confiable y difícil de administrar, lo que puede dificultar la accesibilidad y organización de los documentos.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Accesibilidad móvil
Integraciones
Informes y análisis
Gestión de las Relaciones con el Cliente (CRM)
Automatización de ventas
Precio inicial
N/A
Plan gratuito
No
Accesibilidad móvil
Integraciones
Informes y análisis
Gestión de las Relaciones con el Cliente (CRM)
Automatización de ventas
¿Qué es Nutshell CRM?
¿Cómo se compara Nutshell CRM con software similar?
Producto
Precio
N/A
Plan gratuito
No
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Nutshell CRM el mejor según nuestros revisores?
Pequeñas y medianas empresas: Nutshell es adecuado para pequeñas y medianas empresas debido a su amplia gama de funciones personalizables y excelentes capacidades de generación de informes.
Equipos de ventas: Nutshell es ideal para equipos de ventas, ya que ofrece sólidas funciones de ventas B2B, una interfaz fácil de usar y un proceso de capacitación sencillo.
Gerentes de marketing: Nutshell es beneficioso para los gerentes de marketing, ya que permite un fácil seguimiento de las cotizaciones, la segmentación de listas a través de "Etiquetas" y la creación de múltiples campañas de correo electrónico.
Startups: Nutshell es perfecto para startups debido a su asequibilidad, facilidad de implementación y flexibilidad adaptada a necesidades específicas.
Clientes insatisfechos: Es posible que Nutshell no sea adecuado para clientes que han tenido malas experiencias con el servicio, como congelación de cuentas o servicio al cliente deficiente.
Reseñas de Nutshell CRM
4.3
Calificación de Nutshell CRM
4.0
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
4.3
Valor por dinero
4.0
Recomendación
3.9
Características
12 Reseñas de Nutshell CRM
-
Barbara
Explorando Nutshell: La Perspectiva de un Usuario
He utilizado varios sistemas como Zoho, Hubspot y Pipedrive, pero prefiero Nutshell debido a su flexibilidad y facilidad de uso. A menudo utilizo la función de 'Etiquetas' para una fácil segmentación de listas y aprecio la capacidad de ordenar por múltiples etiquetas. La importación desde una hoja de cálculo también es sencilla. Sin embargo, encuentro inconveniente tener que agregar una etiqueta al sistema antes de subir una hoja de contactos. Si la etiqueta no existe, la importación falla, lo cual es un paso adicional y una pérdida de tiempo. Elegí Nutshell por su asequibilidad y facilidad de uso, ya que Pipedrive carece de funciones como 'Etiquetas'. Cambié a Nutshell porque Highrise ya no estaba siendo desarrollado ni soportado.
24 junio 2024
-
Nancy Martinez
Fácil de navegar para principiantes en CRM
Utilizo Nutshell para hacer seguimiento de nuestras cotizaciones y ha sido fundamental para asegurar que ninguna se pierda. Fue fácil de implementar, incluso para un novato en CRM como yo, y es amigable para tareas básicas. Sin embargo, desearía que tuviera mejores capacidades para mantener la información de los clientes potenciales separada. Muchos clientes potenciales comparten las mismas empresas y personas pero no son relevantes entre sí, y desafortunadamente, todos se agrupan juntos. Opté por Nutshell porque era el más fácil de usar y no necesitábamos todas las funciones por las que otros sistemas cobran.
17 junio 2024
-
Donna Davis
Las capacidades de informes e integración de primera clase de Nutshell.
Las capacidades de informes de Nutshell son de primera categoría, brindándonos información crítica sobre nuestro rendimiento de ventas. La integración del software con otras plataformas que utilizamos, como Gmail y Outlook, ha optimizado nuestros procesos.
08 junio 2024
-
Cheryl M
Revolucionando el proceso de ventas con Nutshell: Un cambio de juego para nuestro equipo.
¡Debo decir que Nutshell se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestro equipo de ventas! Antes de empezar a usarlo, no teníamos una forma estructurada de rastrear y gestionar clientes potenciales. Pero una vez que implementamos Nutshell, revolucionó nuestro proceso de ventas y se convirtió en un impulsor clave de nuestro crecimiento. La facilidad de comunicación dentro del sistema es simplemente fantástica y me proporciona una vista clara de nuestras operaciones. ¡Honestamente, ni siquiera puedo imaginar dónde estaríamos sin Nutshell!
03 junio 2024
-
Kathleen E
En pocas palabras: impulsando el crecimiento controlado de negocios.
Agradezco a Nutshell por su fácil integración con Gmail y su sencillo proceso de configuración. No tengo quejas sobre el software y mis sugerencias de mejoras fueron reconocidas e implementadas. Elegí Nutshell porque es fácil de usar y su funcionalidad principal como CRM es casi perfecta para nosotros.
28 mayo 2024
-
Bobby Martinez
Servicio al cliente excepcional y automatización que ahorra tiempo en Nutshell.
El servicio al cliente de Nutshell es excepcional: siempre son receptivos y serviciales. Las funciones de automatización nos han ahorrado incontables horas en tareas administrativas.
21 mayo 2024
-
Flynn S
Flujo de trabajo mejorado con una interfaz intuitiva y características robustas.
Su interfaz intuitiva y sus características robustas han mejorado significativamente nuestro flujo de trabajo. La capacidad de rastrear clientes potenciales y gestionar las interacciones con los clientes ha sido invaluable.
11 mayo 2024
-
Bowie M
Una Aventura Inesperada con Nutshell Insurance
¡Mi experiencia con Nutshell fue toda una aventura! Recibí un correo electrónico y un mensaje de texto notificándome que mi seguro había sido cancelado, lo cual fue una sorpresa. Pero bueno, ¡la vida está llena de sorpresas, ¿verdad? No se proporcionó ningún número de contacto, pero eso no me detuvo. Me puse en contacto con Nutshell a través de su chat en línea, lo cual fue súper conveniente. Me pidieron cierta información, lo cual fue inesperado, pero estaba más que dispuesto a proporcionarla. El único problema fue que no tenía un correo electrónico de contacto al cual enviarla. Pero no soy de los que se rinden fácilmente, así que intenté enviar un correo electrónico a su dirección de correo electrónico de información. Todavía estoy esperando una respuesta, pero estoy seguro de que simplemente están ocupados ayudando a otros clientes. He tenido seguro de vehículo por más de 4 años, y esta es una experiencia nueva para mí. Pero bueno, ¡nunca es tarde para aprender algo nuevo, ¿verdad? Mi número de póliza era 13634588 1, y estoy deseando resolver este problema y continuar mi viaje con Nutshell. Después de todo, ¡cada buena historia tiene un giro en la trama!
06 mayo 2024
-
Justin Johnson
Solución CRM B2B ideal para empresas de servicios.
Encuentro Nutshell fácil de usar, con una amplia gama de funciones personalizables adecuadas para pequeñas y medianas empresas. Su integración con Outlook es loable. La lista de funcionalidades es impresionante y fácil de aprender, personalizar e implementar. Valoro la capacidad de personalizar listas, fusionar contactos o empresas, y las funciones de informes son excelentes para un software en este rango de precios. Algunos informes son limitados, pero aún así son mejores que la mayoría de las alternativas que he probado. La interfaz puede que no sea la más atractiva visualmente, pero es funcional. Elegí Nutshell porque la relación calidad-precio era superior, y las funciones de ventas B2B que nos permitieron atender a clientes individuales eran sólidas.
27 abril 2024
-
Eric G
En pocas palabras: Revolucionando nuestro equipo de ventas.
Nutshell ha sido un cambio de juego para nuestro equipo de ventas.
20 abril 2024
-
Jason
Cuatro años con Nutshell: El viaje de un usuario
He estado usando Nutshell durante los últimos 4 años y mi experiencia ha sido excelente. Son receptivos a los comentarios y han implementado muchas características que sugerí, demostrando que valoran la opinión de los usuarios. Yo era responsable de elegir un CRM y después de una investigación exhaustiva, opté por Nutshell y nunca miré hacia atrás. El CRM es fácil de usar y fácil de capacitar al personal de ventas, generalmente poniéndolos en funcionamiento en media hora. No es como Salesforce, ¡no necesitas un título para usarlo! Soy tan fan de Nutshell que lo recomiendo a mis otros clientes que me contratan para su gestión de marketing. Tengo más de 6 clientes que usan Nutshell y todos están contentos con el producto. Hay algunas características que me gustaría ver añadidas, como la capacidad de "marcar" el contacto principal dentro del campo de la empresa y que esa información se transfiera al cliente potencial. Elegí Nutshell porque es más personalizable. Cambié de Copper porque no lo era.
16 abril 2024
-
Judith G
Congelación inesperada de la cuenta: Mi experiencia con la actualización de la suscripción de Nutshell
Tuve una experiencia interesante con Nutshell, que considero ser un proveedor de servicios único. Actualicé mi cuenta ayer y me sorprendió encontrarla congelada después de 5 minutos. Hoy, me informaron que mi cuenta ha expirado, a pesar de haber actualizado mi suscripción a Nutshell. Fue un poco impactante, pero estoy seguro de que hay una explicación razonable. Me había suscrito al plan de Campañas de Nutshell por 1, contactos, que me costó $1. Es una gran oferta por un servicio tan completo. La próxima fecha de factura debía ser el 1 de enero de 224, pero recibí un correo electrónico indicando que mi suscripción había expirado el 11 de diciembre de 223. Es un poco confuso, pero confío en que el equipo de Nutshell lo resolverá. A pesar de este contratiempo, todavía estoy emocionado por el potencial de este servicio. Estoy ansioso por ver cómo Nutshell puede ayudarme a gestionar mis contactos y campañas de manera más efectiva. Estoy seguro de que una vez que se aclare este malentendido, estaré aún más satisfecho con su servicio.
14 abril 2024